我要投稿 投诉建议

部门工作计划

时间:2022-07-19 09:17:30 工作计划 我要投稿

部门工作计划精选15篇

  日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的部门工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

部门工作计划精选15篇

部门工作计划1

  文艺部本学期会一如既往的做好本职工作,做好人员的考核和审评,发现文艺人才,发展文艺骨干,办好晚会,与其他兄弟部门加强合作,主动与主席团沟通,更好的为老师和同学们服务。所以本学期文艺部会做出各项调整,力求能够提高我们部的工作效率同时拿出更好的成绩。近期文艺部主要的工作有以下几点:

  1.发展艺术团

  经济管理学院艺术团是今年成立的文艺部旗下组织,目的是为了发现文艺人才,发展文艺骨干,同时达到人才共享的计划。成立了艺术团,扩大了文艺部的影响力,同时能更好的打出我院文艺大牌。目前艺术团位于幼年阶段,我们的工作目标是让艺术团不断壮大,不断发展。艺术团将在学期中旬继续在经管院内招新,希望得到各部门的支持,达到人才共享的目的。

  2.相声小品大赛

  新生杯相声小品大赛是首次以经管院的名义开展的一个院内的相声小品类比赛,其目的是为我院迎新晚会累积节目素材以及校相声小品大赛的准备工作,目前,前期工作在胡韬副主席的指导下大致完成,石老师也给本次比赛大力的支持。在与温小贝主席讨论后认为本次比赛可以和其他部门共同合作,打出经管院学生会的牌子,同时也可以增加文艺部与其他兄弟部门的沟通和联系。

  3.院迎新晚会

  院迎新晚会是本学期的重头戏,也是文艺部本学期最重要的工作,文艺部将会在办好晚会的同时不断创新,增添亮点,经过讨论,晚会将定于十一月中旬举行,接下来文艺部的工作主要集中在晚会的前期工作和节目的排练,力争完成任务,给经管学子带来一场完美的晚会

  4. 组织比赛

  组织人员参加校内以及校外的各种文艺类比赛是文艺部的根本任务,文艺部会积极发现各类文艺人才,合理调配人员,争取在比赛中取得好的成绩,为经管争光。

  5.积极配合兄弟部门工作

  本学期文艺部将积极配合兄弟部门的各项工作和活动,生活部的宿舍文化节,文艺部将配合生活部,做好本职工作。文体一家,在学校的各类体育比赛中,文艺部将派出人员作为拉拉队,给经管学子加油打气,同时做好拍摄工作,更好的展现经管学子的风采。

  总而言之,文艺部本学期的各项活动是建立在各个部门的合作之上的,所以文艺部会主动与老师,主席团,其他兄弟部门沟通,共同进步,工作打造金牌学生会。

部门工作计划2

  为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成领导交付的各项工作任务,现制定20xx年工作计划:

  一、管理工作

  负责各自辖区内的所有管理工作,必须认真贯彻公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

  二、形象工作

  必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主。

  三、卫生管理工作

  严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

  四、安全、突发时间处理工作

  各严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

  五、公共物品的管理工作

  要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

  六、提高服务标准,做好日常培训工作

  加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

  七、收费管理工作

  尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

  八、巡逻、保卫工作

  严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。

部门工作计划3

  在学习部工作将近一年的时间了,我对部门里的工作也有了相当的认识。现在在领导老师同学们的信任下,担任了学习部副部长一职,站在这个职位上,想到的是我要承担的重重的一份责任。为此,关于工作我想了许多,我会积极配合学校的工作和活动,对部门的建设和工作提出以下几个方面的设想:

  一、常规工作

  1、早晚自习检查,保持上一届的优良作风,早晚自习考勤一 定要严格,一丝不苟,并及时做好考勤统计工作。在这基础上还一定要保证早晚自习课的质量,鼓励班上丰富早晚自习课的内容,选出每周早晚自习课做的好的班级给与一定的鼓励并公布出来。同时严查早晚自习迟到旷课早退之类情况,对违规违纪的班级或个人要严肃处理,以示警醒,以便规范科技学院学风学纪。

  2、班会检查,安排好每两周一次的班会检查,认真如实 反应各班情况,并做好统计工作,并予以及时公布。

  3、学习部例会,坚持学习部列会制度,每周一次例会,布 置近期工作,讨论具体的活动方案,学习委员统计好本周考勤并上交,成员之间积极交流工作情况,培养发现问题和解决问题的能力。

  4、学习委员例会,通过各班学习委员传达学校和部门的最新规定和最新学习动态,使信息能做到迅速流通,以便同学们抓住方向去学习,另外从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料,帮助大家端正学习态度,树立信心,营造良好的学习氛围,充分体现我们学习部的服务功能。

  二、 特色工作

  1、新生军训征文大赛,在大一新生刚参加完军训之际,举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家"磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的坚强意志和优良品格"的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。

  2、辩论赛,为丰富同学们课余生活,活跃校园气氛,促进班级之间的友好关系,开拓同学思路,体现我们学生风华正茂的精神状态,提高同学辩论水平,发掘培养辩论人才。以“文明修身,你我同行”为宗旨,开展活动发扬文明修身精神,关注社会风气问题,展现学子风范。巩固学生以文明为荣的思想,提高语言组织表达能力和逻辑思维能力。

  三、全国大学生英语四级模拟考试

  英语一直是我们学习的重中之重,学校一直都比较重视英语的学习,抓好英语学习对大家来说也是很重要的,尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高同学们的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对四级考试,特进行一系列的英语四级模拟考试。

  四、 系列讲座

  针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况,我部门尽量组织多种形式的讲座,为同学们解惑答疑,让同学们能更加有准备的面对,学有动力,学有方法,学有成绩。另外,针对大一大二学生要求各班尽力去举行一次专业情况专业方向等专业介绍的活动,让同学了解自己的专业,培养出对本专业的信心增强学习动力! 此外,针对大三大四学生,如果条件允许会组织模拟招聘会、就业指导会、应聘指导等与就业相关的活动,打消同学关于就业的疑惑,起到明确学习目标高涨学习热情的作用。

  五、 部门建设

  1、促进团队建设。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力,使每件工作都能责任到人,在每次活动结束及时总结,积极培养其思考能力,提高干事积极性。做到了人人有事干,人人有收获。

  2、注重积累和创新。平时广泛听取各方意见(可采用问卷调查的形式),有步骤、有计划的开展对活动,提高办事工作效率。

  3、记录曾经及今后发生在学习部身边的故事,记录我们部门走过的点点滴滴,记录我们走过的艰辛和和创下的辉煌,为学校为同学们作过的贡献,获得的荣耀,以此来激励学习部的所 有成员,增强部门凝聚力,团结一致从而有更大的战斗力和工 作激情。

  4、为了进一步增进学习部成员之间的友谊交流,在紧张的活 动开展中放松心情,可以适时适当安排部门内部娱乐活动。

  以上各项工作是我从部门角度,作出的大体的工作计划,我们会按活动计划安排新学期的工作,并在必要时作相应的调整。这学期的活动特点是从本部门的职能出发组织开展的,有一定的创新性和可操作性,工作计划围绕以全心全意为同学们服务为宗旨,从各个方面严格要求自己,拿出高度的责任心和奉献精神,使学习部起到领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为科院的发展添砖加瓦。我们必会以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥和考虑不周的请老师们同学们指正,我们会虚心听取大家诚恳而正确的意见,使各项工作能更有效率的完成,扮演好领导老师的得力助手,广大同学的公仆的角色!

  关于自己,作为一名学生干部,协调好工作与学习的关系是作为首要的,我想成功的人是懂得合理安排时间懂得处理问题的人,我要成为杰出的人有贡献的人,所以我要规划好自己的日计划,月计划,年计划,做到工作和学习两不相误,学习时全心学习,工作时全心工作。在处理这一对辩证关系的过程中不断解决问题,不断锻炼和提高自己的能力。

  在前行的路上,不管有多大的困难,我想既然挑起了这份担子,我就有这个义务和责任,把部门工作有条不紊的安排下去,同时加强和其他部门以及各教学部的联系,用无限的信心和激情擦出最美丽的火花!

部门工作计划4

  一,新学期我们将继续履行上学期全心全意、认真负责的工作态度,努力做好各项工作。做到例会不缺席不迟到,只要有活动就会看到我们通讯部的身影。

  二,继续做好学院团委网站的管理更新工作,做到及时更新,保证网站的正常运行。

  三,学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。作为母校的一份子,我们应当积极配合学校的各项工作。

  四,新学年在工作的同时搞好自己的学习,带领部员做好早操、早读,严格要求部员的学习。

  在上学期的工作和学习中,我们多少都会有所收获,学会团结合作,学会怎样与部员和谐相处,学会工作与学习结合。我们也曾走过弯路,也曾慌慌张张的不知所措,也曾唯唯诺诺不敢去尝试,但我相信在新的学期里,我会有更多的勇气和信心去接受更多的未知挑战。

部门工作计划5

  金色的九月带给我们的是收获的喜悦,秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意,我们学生会也迎来了新的一学年的工作,首先迎新工作的圆满结束,随后就是招新工作的顺利进行,而最后的学生会领导班子的确定,宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。

  我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程,以及对这一年工作目标的确定,而鉴于上年的工作成绩的基础之上,我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。

  对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门,其次我们又是一个学学校举行体育活动的时协助部门,协助各项体育活动的顺利举行。因此,这就决定了我们的工作要细致入微。

  我们体育部工作的步骤大体分为两大块:

  一、我们部所负担的对组织关于加强各部门之间交流的体育活动,这是我们新一年的工作的重点,目的是让进入我们许昌学院学生会这个大家庭的每一个成员之间都一个交流的机会和平台,让以往学生会不同部门之间因为缺乏交流而工作不能更好的开展的现象一去不复返。

  二、培养优秀的委员,挑选更加优秀的人才,为我们学生会这个大家庭输入更家强劲的动力,这其中最重要的任务是干事人选的确定,我们的目标是努力培养继承我们体育部传统精神的优秀委员,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。

  我们的具体工作安排如下:

  1. 在十一月底在学生会内部举行一次体育活动(包括篮球、羽毛球、乒乓球等)这个过程就是对我们部委员的一个检验过程,考察他们各方面的能力。

  2. 在十二月份完成我部干事人选的拟定工作。

  3. 计划和社团联合举行一次交流互动活动,这个活动将会是许昌学院学生之间举行的最宏大的联谊会。

  4. 就是举行一次问卷调查,关于大学课堂以及业余体育活动的兴趣的问题,及我们广大师生最需要和应该完善的体育设施和项目。

部门工作计划6

  通过认真学习、领会、思考、总结殷总的xx年度总结报告以及王总提出的xx年五件大事,综合部在xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:

  一、xx年度综合部的工作方向:

  1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

  2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

  3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。

  4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

  6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。

  7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

  8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。

  二、xx年度综合部主要工作及相应措施:

  第一部分、人力资源

  配合公司xx年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:

  1、人员招聘。

  ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。

  ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应xx年人才猛增需求。

  ③、在xx年绩效考核的基础上实现xx年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

  ④、实施方案:

  Ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。

  Ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

  Ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

  Ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。

  Ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并且抽空多顶贴。

  ⑤、注意事项:

  Ⅰ、公司人力资源部与行政部没分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。

  Ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

  Ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

  Ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

  Ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并且保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、员工培训

  ①、思路分析:

  Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为计划性、职业化的培训。

  Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

  Ⅲ、建立培训机制,设立常规培训项目,对员工进行职业操守,职业规范,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。

  Ⅳ、逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。

  Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。

  ②、实施方案:

  Ⅰ、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等

  Ⅱ、春夏交替时节,组织员工进行一次户外拓展,可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心,免费对员工进行安全知识培训。

  Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训,需要借助专业培训公司来完成。

  Ⅳ、培训效果:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。

  3、绩效考核

  ①、思路分析:

  绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并且加以调整改善,从而推进企业的发展。

  ②、实施方案:

  根据发展需要进一步激励先进,建立更加及时、有效地绩效评价体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管理,让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩效考核,确保员工与企业共同达到双赢的目的。

  ③、注意事项:

  Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

  Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  4、员工管理

  ①、入离职:员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行,对离职员工进行谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理;不定期和员工谈心,了解员工的思想动态、生活情况及工作情况,以便更好的掌握员工动向并且及时对其作出反应和调整。

  ②、劳动纪律:严格执行考勤制度,加强考勤管理,每日考勤见人记录,外出登记,出差登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制度进行处罚。

  第二部分、行政后勤管理

  1、制度建设、完善与执行

  ①、进一步完善公司各项规章制度,因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程,使管理向规范化、流程化、制度化迈进,并且加强制度执行力。

  ②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。

  2、企业文化建设

  xx年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动,进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。

  3、团队建设及管理

  ①、文体活动,协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动

  ②、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等

  ③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。

  ④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。

  ⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动

  ⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。

  通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

  4、信息化建设

  ①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。

  ②、提倡、引导并且监督使用办公OA系统,公司内部联系和沟通使用QQ群等,提高工作效率。

  ③、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并且和员工签订保密合同。

  5、文控体系建设

  ①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。

  ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

  ③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理。

  ④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。

  ⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

  6、行政后勤管理

  ①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。

  ②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。

  ③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

  综上所述,综合部在xx年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

  三、综合部重点工作总结:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是xx年综合部工作中心。

  2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

部门工作计划7

  一、企管部年度工作的指导思想

  在新的一年里,我部将坚持发展才是硬道理的战略思想,尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心,切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措,努力建立和完善我部企业管理的新模式。

  二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)

  只有找出问题的根源所在,才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题,才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战,才能使公司走向繁荣辉煌。

  1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响,各行各业都受到了一定冲击,市场相对低迷,如租赁市场不景气,汽油价格下调等,我部为针对此类问题将召开会议商讨对策,推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。

  2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法,我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。

  3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况,并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。

  4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位),我部今后将继续强化部门职能建设,加强督导工作,提升员工工作积极性和业务水平,提高工作效率。

  三、企管部年度的工作目标

  我部年度的工作目标以工作指导思想为方向,充分认识到当前存在问题,并根据当下时代特征,从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。

  1、我部将逐渐理顺管理体制,加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式,我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索,力图建立较完善的企业管理体系。

  2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度,保障公司投资的资产安全,提高效益率。

  3、加大租金收缴力度,健全物业租赁风险预警机制,防范欠租、逃租事件的发生。

  4、抓好消防安全方面工作,定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查,消除安全隐患。

  四、企管部年度的工作计划要点

  (一)对下属单位的经营管理方面

  1、统筹指导作用

  (1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。

  (2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。

  (3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(物业租赁收入、物业管理费、其它收入)。

  2、管理作用

  (1)建章建制,加强对各下属单位的宏观管理,发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度,如:工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。

  (2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。

  (3)加强合同管理,规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度,所有合同均纳入档案管理。

  3、监督作用:

  (1)加强与下属单位的沟通,了解下属单位的日常经营活动,确保工作的顺利进行。

  (2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息,进行及时处理并分类整理,形成监控系统。

  (3)到下属单位中去听取意见,到相关部门听取意见,了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。

  4、检查作用:

  (1)每月召开工作例会,了解下属单位的经营情况。

  (2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划,根据报告情况,我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级,提出建议协助解决。

  (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组,对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。

  5、考核作用:

  (1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总,会同财务部完成考量工作,并上报公司审批。通过工作,逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。

  (2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划,对上半年工作进行考核,找出存在的问题与不足,并协助进行改进。

  (二)对合资合作企业的监管方面

  1、跟踪企业员工工资的发放情况,避免出现企业欠薪,导致公司承担发放欠薪的情况。

  2、加强与各合资合作企业的沟通,确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。

  3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况,并做好对合资合作企业经营状况的调查。

  4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题,如水泥厂承包经营的相关问题等。

  5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息,并对信息加以分析汇总。

  (三)物业租赁管理方面

  1、对物业租赁状况进行跟踪调查,统计分析,确保物业无闲置及租金无拖欠。

  2、对物业市场进行调研工作,了解当下物业市场现状,为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。

  3、拓宽思路,确定重点,增强服务意识,尽可能地留住商户,减少物业的空置,推动公司服务工作上新台阶。

  4、协助处理各物业租赁单位在工作中存在的问题。

  5、检查各物业租赁单位消防、安全生产情况。

  (四)其它方面

  1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放,保证日常工作的顺利开展。

  2、加强与各部门之间的协调,配合,保证各项工作顺利开展。

  (1)配合人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。

  (2)配合财务部处理好各单位的财务问题。

  (3)配合工程部做好物业的维修工作。

  3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作,促进基层工会发挥作用。

  4、做好员工培训工作。

  5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。

  (五)消防安全方面

  1、做好安全生产宣传工作,如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。

  2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作,确保无重大安全生产事故发生。

  3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。

  4、明确责任,落实消防安全责任制。与下属单位签订20年度消防安全责任书。

  5、做好《消防安全动态》的出刊工作。

部门工作计划8

  在一个企业内部,市场营销部是至关重要的,它负责对外处理公共关系和销售业务。对于我们酒店来说,它也是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在节日或者是客户生日烦人时候,我们都会通过电话、信息等方式送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

  督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

部门工作计划9

  今年公司在总经理带领下我将按照总经理工作布署,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”指导思想,发扬 “精诚团结,求真务实”工作作风,全面开展本年度工作。

  现制定工作计划如下:

  一、人力资源:

  (一)建立人力资源规划工作机制。

  1、调查和分析公司目前人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层人事决策等提供依据。

  2、根据公司发展规划,提出与之相匹配人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)

  (二)招聘与配置:

  1、建立特殊人才储备机制及长期招聘渠道。

  2、收集和关注国内知名招聘网站人才信息。

  3、在实际应用中完善《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。

  4、协助各部门实施招聘。

  5、建立招聘档案。

  二、行政事务:

  1、公司办公区空调、水、电、消防、通风、办公设施设备管理。

  2、公司办公设备、办公家具、办公用品和劳保用品配置、采购及发放管理。

  3、公司宿舍区物业管理及单身职工宿舍楼管理。(定期及不定期对公司物业及宿舍进行巡视巡查,如发现安全隐患或其它问题及时上报及时处理。)

  4、办公区域卫生保洁及绿化管理。

  5、办公、会议、接待饮用水(茶)供应。

  5、做好日常宣传工作。

  6、各类重大会议和综合性会议安排、组织、记录和会议纪要整理。

  7、对领导、各部门办公室进行合理及人性化安排和调整。

  8、做好与地方政府、街道、社区、学校等相关单位日常协调工作。

  9、车辆等交通工具进行人性化管理,降低交通工具使用成本。

  10、报刊、杂志、信件、信函、邮件、特快件等收发管理。

  11、安全保卫工作。

  三、会议管理

  1、各类重大会议和综合性会议组织。

  2、会议记录和会议纪要撰写,会议资料归档。

  3、各部门发起会议管理,包括申报,审核管理等。

  4、会议设备采购、安装和管理,会议室管理。

  四、公共关系

  1、公司总要活动(包括集团领导活动)安排、筹备和组织。

  2、新闻发言管理。

  3、公司外事联系、接待等工作。

  4、融洽与外部关系,及时汇报工作。

  5、各类公关事务用品设计、制作、采购并按规定程序发放和领用。

  6、筹备组织公司有关大型公关活动。

  五、协办、协调

  1、领导交办重要事项协调和督办。

  2、各项制度、会议和领导指示贯彻、执行和落实。

  3、收集和整理各类信息,加强公司内信息沟通和联络。

  4、收集整理公司各部门月度工作计划、总结,收集整理各单位年度工作计划、总结。

  5、及时报告督办事项检查和执行情况,提出整改建议

  6、应急事务处理,含紧急突发事件和有总打社会影响事件等。

  六、信息化管理

  1、根据公司实际发展情况逐步建设信息化管理系统。

  2、按照公司现有局域网络布局适当进行优化及调整。

  3、按实际情况尽快完善公司内部远程视频监控系统。

  七、文秘档案管理

  1、公司对外各类综合性重要文件、材料撰拟。

  2、公司职能部门各类行文审核、制作、发放。

  3、内外部来文、信函手法、等级、拟办、传阅、催办、归档。

  4、公司各类档案立卷、归档、借阅和按规定、按程序销毁。

  5、机要和应信管理

  6、保密工作

  7、协会、学会归口管理

  8、根据公司实际发展状况逐步将文档管理方式向国际标准化方向迈进。

部门工作计划10

  1。 部门首次例会(时间未定,在纳新之后)

  会议暂定内容:

  (1)对部里上学期的比赛和晚会进行总结,并提出完善方案

  (2)对纳新后的部门例会,采取让新部员轮流做会议记录并附加评论的制度

  (3)纳新后,部长、副部长各带6—7位新生,并对其工作做记录,保留档案

  (4)对纳新进行讨论和布署

  (5)针对几个新提出的活动进行可行性分析

  (6)对一些新的工作方式和原则的强调

  (7)积极主动地加强与各个园区文娱部和文娱爱好者的联系、合作和交流

  (8)节目征集制度

  (9)对即将举行的迎新和军民—联欢晚会进行工作的安排和布置

部门工作计划11

  为了使得运维工作顺利进行,运营部在运维前期作出运维前期计划,列出几点工作,与安全部商讨运维将如何开展,并成立运维小组,小组成员由余亮和殷海宾组成。

  1、安全部负责服务器搭建。

  2、安全部负责服务器测试(稳定性)。

  3、安全部负责利用监控平台实时监控服务器、网络设备及业务系统相关设备的运行状态、性能。

  4、安全部负责根据监控和处理结果,及时记信息。

  5、运营部负责记录运营日志并根据运营日志,定期汇报运营信息。

  6、安全部负责解决常见的操作系统、网络和应用故障。

  7、安全部负责游戏服务器的规划部署,对服务器构架和网络进行优化和改进。

  8、安全部负责突发性事件的快速响应和处理,解决服务器和网络故障。

  9、运营部负责游戏日常技术运营维护、事务处理。

  10、运营部负责游戏相关数据的分析和总结。

  11、运营部与开发人员配合沟通,解决相关游戏问题。

  12、运营部对日常运营数据的整理分析,然后服务器状态监测,游戏出现问题的解决。

  13、运营部负责定时充值统计,道具消耗统计等等游戏的用户数据的统计。

  14、运营部负责服务器状态监督,比如多长时间达到满服,要增加服务器都需要报告,或者游戏运营过程有问题都要及时和版本沟通,然后和产品经理沟通以及测试。

  15、工作时间为24小时倒班制。

  16、信息安全负责运维的硬件操作,运营部负责运维软件操作。

  备注:运营部享有除公司外最高决定权。

  运营部:xxx

  20xx-xx-x

部门工作计划12

  作为学生会的最重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律,学风和日常管理工作,努力为广大同学提供一个稳定,安然的学习和生活环境,为学院管理和运行提供应有的保障。

  新学期,本着为广大同学服务的宗旨,纪检部特拟订以下工作计划:

  一. 严格规范,努力完成本职工作。

  与以往不同的是,纪检部在往年负责课堂,大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,各类大型活动的组织是培养学生综合素质,陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和大型活动的秩序,责任相对较大。

  二. 增强内部沟通和了解,强化团队意识。

  纪检部随着工作的需要,人员相对较多,各司其职。为了使工作顺利有序,新学期则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结,相互促进,共同提高。新学期将在每个月底,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检工作的看法,意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

  三. 开拓创新勇于发现问题。

  纪检部在尽职完成本职工作后,也要在平时学习和活动中善于其中存在的问题,敢于提出问题,并即使向主席团和老师反映,并在老师的指导下,作出相应的方案。发动每一位干事的积极性。

  四. 配合学院和兄弟部门的工作,作好老师的得力助手。

  法学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下作好自己分内工作的同时将加强与团委,学生会其他部门的沟通和合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为学校创造良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为学院做贡献。

  总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,一高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!

部门工作计划13

  通过近段时间同部门接触与了解,发现前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏凝聚力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏个性化服务意识,对客服务语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且计划在0X年的下半年主要做以下几点工作:

  今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建设的收获之年,部门下半年工作计划。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心客房部工作重点:

  一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中"只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来"的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  三、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的"进攻",作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  四、响应酒店领导提倡"节能降耗"的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《部门下半年工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  六、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

  其中:

  六月份的工作计划:

  1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训,主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,方式偏向模拟操作培训.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识.

  4、协助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作.

  5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,计划给员工半个月的时间进行磨合,希望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌.

  6、月下旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性.

  七月份的工作计划:

  1、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办.

  2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作.

  3、月中旬根据六月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理.

  4、根据工作需要,拟定好本月的培训计划,根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工.

  5、月下旬将根据工作的进度,计划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(如果可以希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识),这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的知识面,留住员工的心,减低员工的流失率.

  八月份的工作计划:

  1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务,本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训,主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让宾客体验"家外之家"的温暖.

  2、计划出台一个"最佳员工"的评比活动,内容由部门管理层商定,根据商定的内容呈分管部门的领导审阅,审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态.

  3、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感.

  九月份的工作计划:

  1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作.

  2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个"粤语随便说"的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力.

  3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训.

  4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对"预防为主,防消结合"的思想能真正贯彻到底.

  十月份的工作计划:

  1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰.

  2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策.

  3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题.

  4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假.

  十一月份的工作计划:

  1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度.

  2、协助营销部门做好会议与团队的接待.

  3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次"饭店对客人的服务与责任"的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行"饭店对客人的服务与责任"的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任.

  十二月份的工作计划:

  1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作.

  2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会.

  3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识.

  4、总结0X年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的.建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚.

  5、根据0X年的工作,拟定好0X年的工作计划呈总办.

  要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发

部门工作计划14

  一、人员部署管理

  今年,我们将重点部署新工业园区投产期间的人员。

  1、根据公司新的制度设置和人员配置,将一些优秀的管理人员和生产骨干转移到工业园区工作,使技改项目投产后能够安全、经济地运行。

  2、根据公司各部门、各单位的人员岗位分配情况,做好调配工作。及时准确地下达人员调动命令和指令,努力实现人力资源的最佳合理配置。

  二、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除和劳动合同档案的管理工作。今年,我们将重点对194名劳动合同于XX年6月30日到期的员工进行续签。鉴于此次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,有必要进一步操作新的管理办法。建议对生产工人等人员采取中(2年)短期(1年)合同,对部分人员采取不续签合同的管理方式。

  三,人员考核与评价

  为了进一步加强对员工在一定时期内工作能力的评价,正确掌握每位员工的工作状况,建立正常合理的公司人事评价体系,为员工的奖惩、晋升和调整提供客观依据。根据公司目前的生产经营状况,制定人员考核制度,进行人员考核评价。对不合格人员应给予在职试用、在职培训或转岗,以保证劳动力的高效率和高质量。

  四、奖惩管理

  根据公司实际情况,对在生产、科研、劳动、经营、管理等方面做出突出成绩和重大贡献的,分别给予奖励。因违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工;不能完成生产任务或工作任务的;员工不服从工作分配、调动和指挥,或无理取闹、聚众闹事、打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的,分别给予行政处分或经济处罚。

  根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才,获得一支技术过硬、品德优良的人才队伍。计划在XX招收约10名本科生,其中热能与动力专业5-7名,电气专业2-3名,化学专业2-3名。

  五、员工职称评定、职业资格证书年度评审工作:

  随着对人力资源的进一步重视,职称评定得到了社会的普遍认可和重视。

  1、做好XX员工职称申报工作,重点做好初级和中级职称申报手续。

  2、做好从业人员职业资格证书的年审和办理工作。按照劳动部门的要求,做好职业资格证书的年审工作,同时根据实际情况做好职业资格证书的申报和办理工作。

  六、其他人事管理工作:

  1、做好本季度员工劳保、劳保用品的发放和管理工作,及时补充员工劳保用品,修订相关制度。

  2、做好员工人事档案的收集、整理和归档工作,确保档案的完整性、完整性和保密性;

部门工作计划15

  时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……

  来x工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入x,做好xx,以“x人”为荣。就算出到外面,知道x的人都会竖起大拇指:“x人,岗岗的”。

  下面我代表xsmt品质部对x年x的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对x年针对x产品的工作开展进行规划:

  同x合作已有三月,首先感谢x电子对x电子生产工作的大力支持与指导,在x公司的正确指导关注,以及x领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。

  经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达x万点以上。

  品质方面从开始x%上线不良率降低为x%以下,炉后直通率控制在x%以上;

  对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导,每日对返机的样品进行开会讨论,增进沟通,挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率 ;aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。

  物料方面也在渐渐好转积极改善

  一、首先下面由我对x年x月做x产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾

  1、从x月第x周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了x汽车电子的审核,为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;

  2、在合作之前,x公司对x公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在x公司的努力下和x的指导下,x公司很快做出相应改善。

  开始合作之后,双方都非常重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到x公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。

  a、x月份x厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;

  彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。

  3、x月份公司生产出每一批x产品,因为每一次生产,对x产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达xppm及以上。

  4、x份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的x%下降到x%,减少品质隐患,从而更好的降低品质成本;

  5、x月份由于客户型号逐渐不断增加,smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;在全体物料员的努力下,在pmcx经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善,得到了x方领导的肯定。

  6、x月份x产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;x及汽车电子产品贴装密度很高,对于smt设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导决定增购一台机动aoi来满足生产检出率,从而增加了机器的利用率;

  7、x月份重新优化smt管理人员结构,重新聘请1名有smt生产工程管理经验的主管,x主管,来帮助完善我们的生产及技术管理;

  8、小组从11月25日开始,进行了x专项小组的创建,并取得一定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度计划、总结制,围绕“精益、品质、效率、保持”八个字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。

  准时化生产方面,小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,并取得一定的成效,特别是效率信息看板的更新,使贴装的实时信息掌控变得更加准确。

  为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入,让一切信息都能可视化)

  小组围绕x产品和车间季度方针,结合x小组工作重点和目标,进行了存在性问题分解,并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。

  随着公司的x专项小组活动开展,小组认真学习专项小组的各项工作要求,结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。

  这些,将是x年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。

  我们有决心、有信心在x年使x的各项管理工作再迈进一个新台阶。

  9、自生产x产品以来led等级经常用错,散料随意手放,造成恶性批量性事故不断的发生和反复,直接原因为没有正规的检验指导作业手则,和标准的防错料预警机制。

  从x月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从x月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持

  10、x月份,应sv要求,smt大众空调板和奇锐xw点生产计划准备工作,为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;

  11、x月份经x审核后,x将大众空调板和奇锐每天xw点的订单发与我司生产,同时物料方面经协商可以向x公司提出申请申购共用料,x公司经过评估(财务部、物流部),同意外卖部分共用料给x公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。

  12、x月深入反思效率瓶颈:

  如何利用现有人力物力灵活应对x小批量,多订单,点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率,压缩时间及换线物料损耗?

  ①:小组在x主管的帮助下对x产品的贴装程序进行最优化处理。

  ②:在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨,并发掘出了问题的关键点 ;

  一:现在smt加工市场竞争越来越激烈,我们要在这样的环境中立于不败之地,首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标,最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高smt生产线效率的措施及办法:

  1.贴装程序处理

  smt生产线由多台设备组成,包括丝印机、贴片机、回流焊等等,但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机,前者主要贴装片状元件,而后者主要贴装ic和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时,则整条smt生产线就发挥出了最大生产能力。为了达到这个目标,响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下,“提高生产效率即降低生产成本”)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。

  a.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量,尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时,往往会出现贴装时间差距较大,这就需要根据每台设备的贴装时间,对生产线上所有设备的生产负荷进行调整,将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上,以实现负荷分配平衡。

  b.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化,就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件,从而实现最高速贴装,减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾,我们会对其进行折中考虑,以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件,优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件bom表和cad数据以后,就可以生成贴装程序和供料器配置表,优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化,尽量减少贴装头的移动路程,从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具,优化软件采用一定的优化算法,目前的优化软件已经具备一定的智能化,可以更快、更好地完成优化过程。

  2.消除瓶颈现象

  smt生产线是由多台自动化设备所组成的,当某一台设备的速度慢于其他设备时,那么这台设备就将成为制约整条smt生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的ab项动作“a.负荷分配平衡。b.设备优化。”

  3.实施严格有效的管理措施

  smt设备是机电一体化的精密设备,在工作中实行严格有效的管理措施是提高smt生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最后几块的的同时,做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行,现在x安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的feeder上;当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上,从而大大降低了转线换型的时间,产前的充足准备,大大提高了生产效率。)

  smt生产线属大生产流水线,产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外,人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉,那么在生产过程中排除问题所花费时间较少,也可节约生产时间,提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训,除了定期进行专业技能培训外,我们还必须以一些专业smt书刊读物为教材组织员工学习,培养对smt的热爱,提高每个人的综合业务水平。

  二、团队合作:x主管提倡个个击破,全班互助的狼性团队管理

  个个击破,全班互助的真实含意为:把自己的事情做好的情况下,尽自己最大的努力帮助他线

  仍需改进的地方

  ①成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,特别是smt物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程,需在预警和日常控制改善方面加大管理力度,实时跟进效果;

  ②质量缺陷有反复现象,一阵好一阵坏,控制手段有待提高,方法需要改进,接收标准后续需要统一整合成册并规范化;

  ③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展,x年计划两班培养出4名全能高级技工人员;

  ④可视化宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理,;

  ⑤生产管理水平有待进一步提高,主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题,对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。借此机会我代表smt部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合,谢谢大家!

【部门工作计划】相关文章:

部门工作计划06-15

部门的工作计划01-04

最新部门工作计划02-17

部门工作计划范文01-29

部门年度的工作计划12-30

it部门月度工作计划06-15

学校部门工作计划07-08

部门年终工作计划03-04

保安部门工作计划03-24

部门月工作计划01-20