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部门工作计划

时间:2022-10-12 16:40:58 工作计划 我要投稿

关于部门工作计划模板集合8篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,是时候认真思考计划该如何写了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的部门工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于部门工作计划模板集合8篇

部门工作计划 篇1

  总结了20xx年本部门在工作中存在的问题,为全面提升工作质量和效益,更好地开展部门工作,20xx年工作中,本部门将以提高办事效率为目标,以紧紧围绕行政人事工作为重点,内强素质,外塑形象,围绕行政人事部的工作中心,狠抓如下几方面的工作:

  1、集中清理现有的行政管理各项制度,根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度,为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。

  2、建立培训体系,加强新入职员工培训(如:企业文化培训、规章制度培训、安全生产教育培训、岗前培训),并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总,并改进培训机制;另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。

  3、根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设(制作公司企业文化形象墙,开展各类员工团队建设活动),为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。

  4、由于企业订单量的增加,20xx年的招聘任务非常繁重,20xx年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点,切实做好招聘费用的预算及招聘方式的`改进,注重招聘工作的细节,保证完成招聘计划。

  5、完善薪酬结构体系和绩效考核制度,根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。

  6、20xx年准备引进ERP系统,需要加强相关人员操作使用培训工作,保证ERP系统的正常运行,能33d.bid够给公司提高工作效益。

  7、做好行政人事部日常事务工作,如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作,进一步对接好政府相关部门的关系,并积极参加政府部门的相关会议,落实会议事项。

  8、认真做好各项人力资源服务工作,尤其是做好员工关系和员工福利等工作,增强员工凝聚力、归属感和忠诚度,减少核心人才流失,为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。

  总之,在20xx年的工作中,要继续加强公司的各项内部管理工作,加强制度建设,规范经营管理,为公司的持续稳定健康发展打好基础。行政人事部不仅要作好协调沟通服务等工作,更要把行政人事各环节的日常具体工作做细、做好。

部门工作计划 篇2

  根据公司的管理需求,公司各部门及各级员工应对每月、周、日的工作计划及其完成情况进行自报、自查,以进一步提高工作效率,确保公司整体工作计划的完成,考量部门和员工个人的工作绩效。具体要求如下:

  一、工作计划的编制与内容

  (一)、编制

  1、个人的工作计划。由个人编制,直接上级进行审定。

  (1)一般员工由所在部门的负责人审定;

  (2)各部门负责人计划并报总经理审定。总经理可视情况批示(未接到批示意见前按原审定意见办);总经办负责汇总和公示;

  2、各部门工作计划。由本部负责人组织编制,报总经理审定、批准,总经办负责汇总、公示;

  3、特殊情况的处理。因责任人不能及时履行本人职责时,由其直接上级安排人员代理。

  (二)、内容

  1、考虑到工作计划的客观弹性,操作方式为:

  本周的工作计划原则上是必须完成的内容,上周及以前未完成的计划必须在本周计划中体现。

  2、部门月、周的每项计划要求明确经办人,以减少计划的重复罗列和便于兑现奖惩。

  3、每项计划要求有可行的措施和目标进度(根据计划项目另分解成进度表)。

  4、要求明确工作成果(交付件)的形式。如文案、报表、活动、信息等。

  二、工作计划完成情况的考核

  总经办将组织对全体人员的各项计划进行重点检查,检查结果作为与个人每月绩效工资挂钩的依据之一(参照团队工作考核评比方案、人个工作考核方案执行)。

  三、时间要求

  (一)、个人工作计划与考核

  1、月计划,每月倒数第三个工作日下班前将下月的工作计划表和本月工作计划完成情况表呈报给直接上级;对担任部门负责人以上职务者的`工作计划完成情况考核,在每月的月底前完成,转人事部门备案后,总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。一般员工的考核由部门负责人在每月的第二个工作日前完成,并转人事部审核后由总经办于当月第三个工作日前发布考核结果。

  2、周计划,部门负责人及以上职务人员于每周六上午下班前将下周的工作计划表和本周工作计划完成情况表呈报给直接上级,审定后于周末下午下班前报总经办备案,总经办周一上午下班前汇总公布。(保密事项除外)

  3、日计划。每天上午上班后10分钟内将个人日计划报直接主管,经审核确定后,在上班30分钟内报总经办备案,作为月、周工作计划考核的依据。

  (二)、部门工作计划

  1、月计划。各部门应于每月倒数第三个工作日向总经办提交月度计划,总经办在月度计划提交当日组织月度计划评审会议,对各部计划进行调整、修订,完成后进行考核公示。

  2、周计划。每周末上午下班前将下周的工作计划表和本周工作计划完成情况表呈报给直接上级,审定后于周末下午下班前报总经办备案,总经办周一上午下班前汇总公布(保密事项除外)。其中考核意见有重大修改时延时至次日发布。

  四、其它

  1、所呈报资料使用统一的电子表格(没有电脑的提交书面文件),部门的月工作计划和月工作计划完成考核表可使用打印文本。

  2、总经办负责部门月、周工作计划的跟踪、落实与督促。

  3、本办法自下文之日起试行。

  4、本办法由总经办负责解释计划的编制事宜。

部门工作计划 篇3

  俗话说“一年之际在于春,一日之际在于晨。”迎着阳光三月的春天新的一学期又开始了。都说新开始新气象在XX年年组织部也将有一个全新的开始。

  就上学期来看组织部工作的开展是比较成功的。忙中有慢,繁中有重一切都有条不紊的进行着。这学期将在继续上学期的基础上有所新的发展。这学期工作计划如下:

  三月份:学习两会精神

  四月份:情系地球,我爱我家

  五月份:新青年,新含义

  六月份:端午节-----传统文化流逝,我们该怎么办?

  组织生活将继续一个月一次的传统。只是这学期的组织生活在原来的基础上将求新求变。最主要的两个变化是:

  1。我们从组织生活中学到。

  这学期的组织生活将一改过去的风格。秉承具有教育意义的同时,更加贴近广大团员。要大家积极的参与出谋划策的搞好活动

  2。评等级更客观

  本学期我们将把各班的组织委员利用起来打组织生活的.等级。在加上组织干事的打等级。相信这学期的评定将更加的公正客观。

  组织生活的口号是:组织生活,贴近生活。

  主题班团会

  1。规定题目:飞扬的青春,家书的挂念。(时间:4月底)

  2。自命题目(时间:6月中旬)

  党团组工作

  1。团员组工作:此项属于组织部的日常工作,每学期注册一次团证,并大力发展新团员,尽量成熟一个发展一个。同时做好团组织关系的转接等。主要工作将集中在四五月份的开展。

  2。党团组工作:进一步做好党校工作加强对分党校工作的指导、检查、考核和服务工作利用党校和分党校的教育阵地,切实做好入党积极分子和党员的教育培训工作。

  组织部内部管理

  1。人员方面:这学期组织部内部将进行一些改革。三月份招新工作将全面启动。新干事的加入老干事的继续努力将为本部再创新高打下坚实的队伍基础。

  2。制度方面:除了严格的考勤制度外新增了自动退部的规定。如果连续两周的工作评定都只有及格的话就做自动退部处理。

  3。人情方面:本着以人为本的工作作风。组织部在这学期将进行更加人性化的管理。让各位干事在工作的同时感受到组织的关心和爱护。我们将通过开展一些如:聚餐、茶话会等活动来丰富干事们工作之外的生活。

  期待着本学期的工作将取得更好的成绩。也希望组织的各项工作能够真正的走进广大团员贴近他们的生活。更希望组织部能够成为名副其实的党的坚实的后备军。

部门工作计划 篇4

  部门 技术部 主管 陈效礼 20xx年 10 (月、周) 日期 7 日至 13 日

工作内容工作进度人员安排任务性质上周完成情况
1、培训网首页内页模板设计2、培训网后台程序设计
3、奥托康网站改版方案,驾校网页面确认工作
4、服务器及局域网维护
5、协助丁震霄做培训网后台
6、特产网的修改工作
7、万通培训的修改工作
8.公司安排的'其他工作

4天5天
4天

2天
2天
1天
方卫锋丁震霄
蒋樟奇
蒋樟奇
陈效礼
陈效礼
陈效礼
△△△△△△△△
△△
△△
特产网刷新页面问题地方美食和风俗民情数据整合培训网制作网站备份数据检查工作发布信息

  任务性质:紧急重要△△△△、紧急△△△、重要△△、一般△

部门工作计划 篇5

  此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门**年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。

  一、行政管理工作。

  1)制度的监督执行与完善。

  目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。20xx年制度的执行力很差。在**年的工作中,行政部将以"持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。

  2)公司会议组织及有关事项落实与传达

  会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。

  3)规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。

  4)公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。

  公司的硬件规划以"提高客户满意度""确系办公所需"等为购置依据,结合各部门20xx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间1台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xx年4月2台球桌1张客用二楼自由空间区20xx年5月3打印机1台行政办公用行政办公室20xx年5月4货架2张行政办公用二楼仓库20xx年6月硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。

  目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。

  公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。

  5)引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。

  20xx年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。

  对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。

  6)部门间协调与沟通

  部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥"促进剂"的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。20xx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。

  7)公司凝聚力建设

  公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的`归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。

  二、人员及组织规划。

  20xx年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。

  1月份工作安排:

  1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。

  2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。

  3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。

  4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。

  2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。

  三、员工的培养及成长

  员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。20xx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑20xx年培训实施情况,20xx年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在20xx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。

  1、关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在20xx年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。

  2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,保持正面灌输,强化理念,加强员工 主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一 行动的共同基础。在人事治理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队帝覃体素质。

  3、在提高治理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的治理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。 儿时在兵的四周长大

  4、效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

部门工作计划 篇6

  根据公司20xx年的工作,客服部将在20xx年作出如下计划:

  一、建立客户服务中心网上沟通渠道

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、建立客服平台

  1、成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  2、建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  3、搞好客服前台服务。

  (1)客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

  (2)服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

  (3)相关后勤服务的跟踪和回访。

  (4)24小时服务电话。

  4、协调处理顾客投诉。

  5、搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  6、建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  7、搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好服务

  物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的`有效维修客户服务

  四、机构建设

  1、成立后勤总公司客户服务中心。目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  2、人员编制至少二人。要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

  以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

部门工作计划 篇7

  一、工作目标

  1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。

  2、争创安徽省文明行业创建先进单位。

  3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。

  4、进一步加大供电所规范化管理力度,XX年实现供电所规范化管理达到100%。

  5、积极推动示范窗口建设。

  6、规范**县供电公司的客户服务中心。

  二、工作任务

  1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)

  2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)

  3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)

  4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)

  5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)

  6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)

  7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)

  8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)

  9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)

  10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)

  三、工作措施

  1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。

  2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的.知识储备,优化知识结构,提高创新能力。

  3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。

  4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。

部门工作计划 篇8

  一、指导思想:

  本学期学校总务工作将继续以学校工作计划为指导,全面落实学校工作计划,坚持后勤为教育教学服务的思想,以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作,学习和生活环境.为创造一个和谐校园而努力。

  二、工作要点:

  (一)安全工作方面

  牢固树立“安全第一”的意识,切实加强学校安全工作。以对师生高度负责的态度,从维护社会稳定的大局出发,健全确保师生安全的各项规章制度,并严格执行,进一步完善校内重点防范部位的安全设施。具体工作如下:

  1、学期初,按照市教育局发财科要求,完善学校所有安全制度、安全预案。对学校安全状况进行全面细致的排查,并认真进行整改。

  2、学校安全小组一周一检查,发现问题及时解决。彻底消除学生学习、生活、水电、体育锻炼等设施设备及场地安全隐患。按时填写并上交安全周报表、月报表。

  3、配合学校其他科室认真组织安全演练。

  4、加强对学生进行交通安全教育,增强学生自我救助、自我防卫知识和自我保护能力,确保师生人身安全。

  5、加强保安人员管理。保卫人员24小时值班,夜间定时进行巡视,保证学校财物安全。严格执行门卫各项管理制度,保证师生在校期间的安全。

  (二)后勤服务方面

  1.规范食堂管理,提高师生满意度。

  食堂工作人员必须具备良好的品行和心理素质,不拿、不占、不贪学校的一物一品,始终保持良好的个人作风。

  食堂工作人员必须身体健康(无流行病、传染病等),平时穿着整洁,注重个人卫生,经卫生部门健康检查获得健康证和卫生知识培训合格证方可在食堂上岗。

  食堂工作人员必须定期参加食堂例会。例会时要做到认真听、认真记、认真自查、认真总结。要把每一次例会看作是提高思想道德水平、增强服务意识、提高业务操作能力的机会。

  食堂工作人员必须熟知食堂的各项制度和岗位职责。在具体操作过程中,违反相关规定,将依照《食堂规范考核制度》相关规

  定执行。轻则留岗察看;重则辞退,甚至追究相应的经济损失和承担相应的法律责任。

  食堂负责人必须严把“四关”:

  严把“采购关”:

  在采购食品时要突出“鲜、活”二字,不进腐烂变质、过期、劣质(商标粗糙、字迹模糊、无产品名称、厂名、厂址、生产日期、保质期、食品主要成分和含量)的食品。米、面、油及其它调料必须到有关部门评定的放心粮油经营部去选择采购。所购食品要按上级规定严格履行索证制度。

  严把“验收关”:

  食品验收人员在工作时要严格按照《验收人员工作制度》进行操作。对采购进来的食品要仔细验收,是否有质量问题、是否从招标中标单位采购、看看是否缺斤少两并如实填写、检查食品来源渠道是否正规,如发现质量问题可直接向总务处汇报,把不合格食品杜绝在校门之外。

  严把“加工关”:

  做到烧熟煮透,防止外熟内生。认真做好消毒、清洗、烧煮、留样、保洁、整理、保藏、仓储等工序,相关操作人员要严格执行相对应的《操作要求》。

  严把“供应关”:

  不洁、不净、过期的食品不供应,剩余饭菜日查日清,立即处理,当天供应的所有食品原料都要留样保存48小时。

  食堂工作人员必须每天进行清卫、保洁、整理工作。严格执行卫生制度,食堂厨具、地面、灶面、桌面每天保持清洁,餐饮具每天定时、规范消毒,未经消毒的餐饮具不得使用,并将消毒与未消毒的分开放置。食堂内的所有设施设备规范放置,整齐划一,清洁卫生,做到冰箱内的食品生熟分开;切生熟食品的'砧板分开摆放,且有标志;抹布经常洗净、晒干、消毒,防止交叉污染;经常检查仓库内的物品有无过期变质,发现及时处理,仓库内的食品存放时必须隔墙离地;

  食堂工作人员必须做好除“四害”工作,消灭传染病,采用手工捕捉、粘板、鼠笼等方法把“四害”降低到最低限度。

  非工作人员不得进出食堂加工间、操作间及食品存放间等重要场所。

  烹调人员必须不断提高业务水平,勇于创新。在确保食品卫生的前提下,不断提高饭菜的质量,增加花色品种,提高烹饪水平,降低成本,让师生吃得放心、实惠、满意。

  学校膳管要经常听取用餐师生的意见,并及时综合分析,不断改进食堂工作,

  确保饮食卫生安全。

  2.提高保洁队伍素质,增强服务职能

  加强学习,不断提高理论水平,加强规范,职业纪律职业责任的修养。

  根据各自的特点,进行合理的分工,确保职责落实,任务明确。

  加强业务学习和自修,不断提高业务能力,使每一个人都能爱岗敬业,干一行爱一行,精一行,塑造新形象。

  提倡同事之间互相尊重、互相团结、分工合作,努力搞好各部门的工作。

  (三)财产管理方面

  1.做好工作用品的发放和财物登记:

  期初,年级组长(办公室负责人)到总务处领取办公室教师工作用品,班主任到总务处领取班级用品(不得让学生代领)。并由年级组长(办公室负责人)对教师办公室财物进行登记造册;班主任对教室财物进行登记造册;专用教室负责老师对专用教室财物进行登记造册。

  2.加强财物的保管使用管理:

  学校财产发放到教室、办公室后妥善保管使用。年级组长要对年级组财物负责,班主任要对班级财物负责,教师要妥善保管使用好个人的电脑、办公桌、凳等,有问题要及时到总务处反应、处理。班级财产施行维修承包制(主要是指国家配发的课桌、凳子,要求学生爱护公共财物)问题不大的维修学生及时自行维修,大问题可与总务处结合处理。本期在上学期的基础上继续发放笤帚(期初、期中两次,每次五把)、拖把(全学期一次两把),要求各班爱惜使用、妥善保管。

  (四)财务管理方面

  严格学校财务制度,做到精打细算,节约学校每笔开支,教育教学工作中必备物品保障供给,使学校教育教学工作顺利开展。财务方面继续严格地遵循会计制度进行报账,让每一位老师放心。各条线要添置设备必须向校长室申请,经同意后方可报总务处购买,登记后再发放使用。

  三、具体工作:

  九月份

  1.采购食堂、保洁、各班卫生工具、教师办公用品以及分配发放。

  2.做好书本和作业本的分发工作。

  3.做好收费工作,统计汇总。

  4.做好食堂工作、保洁工作、安全工作。

  5.组织后勤工作人员学习。

  6.技防设备的整修、使用、管理。

  7.安全检查与整改。

  8.教师节、中秋节有关工作。

  9.门面房、小店等有关工作。

  十月份:

  1.做好环境检查,落实相关的管理制度。

  2.加强食堂管理,重点检查卫生和食堂采购。

  3.对校内的消防器材进行全面检查。

  4.加强安全教育,检查工作情况。

  5.日常设备维护工作。

  6.日常工作物品的发放工作。

  7.安全检查与整改。

  十一月份:

  1.食堂、门卫、保洁等工作月检查。

  2.设备的日常维护工作。

  3.日常工作物品的发放工作。

  4.安全检查与整改。

  十二月份:

  1.食堂、门卫、保洁等工作月检查。

  2.设备的日常维护工作。

  3.日常工作物品的发放工作。

  4.安全检查与整改。

  5.迎元旦有关工作。

  一月份:

  1.自查自检安全设备及专用教室设备对相关设备进行维修。

  2.安排行政和后勤人员假期值班。

  3.做好后勤学期结束工作,统计物品损坏情况,准备假期维修。

  4.做好外借物品的上交统计。

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