有关工作计划范文集锦6篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,一起对今后的学习做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的工作计划6篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
淘宝客服工作计划2
从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
1.【接待】
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
2.【通知付款】
建议A编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
3.【回访/留言】
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4.【登记好友的信息】
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的,另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
5.【登记每天的日记】
A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:ID、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
6.【检查】
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
工作计划 篇2
20xx年进一步贯彻落实中央八项规定,转变农业发展方式,落实“10+”特色产业行动计划,加快现代特色农业示范区创建,推进农业和农村经济的发展。计划实现:农林牧渔业总产值161亿元,比上年增长0%。农民可支配收入1180元,比上年增长9%。
(一)以现代特色农业示范区创建为抓手,推进农业现代化。争取新增认定1个以上自治区级示范区,继续抓好6个县级示范区和20个乡级示范区的创建提升工作。实施品牌战略,推进2万亩“双高”糖料蔗基地建设,发展特色水果、香糯、红薯、蔬菜、中药材、茶叶等一批特色农产品,打造一批有影响力的县乡两级示范区。
(二)以土地确权登记为抓手,深化农村各项改革。20xx年完成农村土地确权登记颁证总任务90%以上。探索建立合理的土地增值收入分配机制。加快农村产权交易平台和资产评估体系建设,创新抵押贷款方式,开展东兴承包土地经营权抵押贷款试点。
(三)以发展新型组织为抓手,推动农产品加工业发展。加强对农产品加工业的政策扶持,重点推进蔗糖、火龙果、茶叶等精深加工,打造一批国家级和自治区级农业产业化龙头企业。通过项目扶持,引导合作社和家庭农场规范化发展,带动农户发展特色产业。
(四)以推广标准化生产为抓手,加快农业科技进步
一是推进标准化生产。大力推进“三品一标”认证工作,认定产品个以上,创建广西名牌产品。加强农产品头安全管理,保障农产品质量安全。二是加快良种繁育基地建设。重点建立甘蔗、水果、中药材等特色作物品种的培育基地,培育和推广优良品种。三是加强农业信息化建设。发展农产品电子商务和创新推动物联网。四是加强适用技术推广。组织实施有机质提升工程,加强中低产田改造,深入开展粮食、糖蔗高产创建。继续推广超级稻新品种、测土配方施肥、病虫害绿色防控等良种良法,实施农药、化料使用量零增长行动,完善提升边境重大病虫害阻截防控体系。抓好农机化推广,推进甘蔗生产机械化作业。
工作计划 篇3
按照学院培养思想品德高尚、知识结构合理、实践能力较强、职业视野宽阔的应用型人才的总要求,以加强学生思想道德教育和学风建设作为重点内容,以加强学生管理队伍建设为重要保障,全面加强和改进学生工作,努力提高学生教育、管理与服务工作的科学化水平。
一、注重安全教育和管理。开展安全稳定主题教育,加强安全意识、法制意识和自我防护意识等宣传和教育工作,有效引导学生的思想和行为。及时排查和处理不稳定因素和隐患,预防安全事件的发生。加大学生宿舍安全管理力度,消除学生宿舍安全隐患,杜绝安全事故的发生。
二、加强学风建设。构建教风、学风、校风联动工作方案,围绕教学,将学生、教师和管理者三方作用有效结合,积极开展“学风示范班”与“学风标兵班”评比活动,营造责任联动、环节联动、措施联动的新的教风、学风建设工作环境,多层面、多角度、全方位促进教风与学风建设,形成以教师为主导、以学生为主体、以教风带学风、以学风促教风的长效机制。
三、创新思政载体。加大大学生思想政治工作的创新力度,不断拓展思想政治教育新平台,创新教育方式和载体,鼓励系部开展典型思想政治教育工作项目创新,大力加强社会主义核心价值观教育,积极探索和建立网络思想政治教育平台,充分发挥机电留言、青春机电等网络媒介的作用,掌握思想政治教育主动权。
四、优化队伍建设。加强辅导员和班主任的培训力度,举办“辅导员工作论坛”、辅导员技能大赛。进一步完善辅导员和班主任的考核、激励、培养机制,规范辅导员和班主任综合测评工作,促进辅导员和班主任不断增强服务意识,提高队伍整体素质。
五、实施四大体系。巩固和发展学生事务管理、养成教育、预警教育和信息管理四个体系。事务管理体系要更加规范、更加严格;养成教育体系要重点落实到系,开展有特色的养成教育活动;预警教育体系和信息管理要全面实施,面向每一位学生,对其日常言行、课堂考勤、早锻炼、晚自习、考试成绩、寝室卫生等进行预先警示和信息登记,以达到对学生个性化指导的目的。
六、建设两个阵地。进一步深化学生班级和宿舍的建设活动。大力开展“一班一品”建设,建设班级文化,营造积极向上的班级文化氛围;进一步落实6s管理工作要求,开展“百佳文明型寝室”、“百佳学习型寝室”评比表彰活动和“党员之家”、“无烟寝室”等特色宿舍创建活动。
七、精心组织活动。开展生动活泼、丰富多彩的校园文化活动。适时举办有针对性的主题教育讲座,帮助学生释疑解惑,开拓视野,增长知识,健康成长。充分发挥新生心理健康测评作用,准确了解和掌握新生心理健康状况,建立心理档案。
八、提升教育效果。加快心理健康教育中心软硬件建设,不断拓展心理健康服务的渠道,开展及时、有效的心理援助、咨询服务、知识培训和危机干预,加强学生心理健康案例研究,不断提升心理健康教育效果。
九、落实资助政策。广泛深入宣传国家和学院的资助政策;落实“绿色通道”,确保困难学生顺利入学;规范困难学生档案建库工作;实施阳光工程,公开、公平、公正评审学生奖助学金;配合相关部门做好学费清缴工作。
十、开展资助育人。树立自立自强的先进典型,使“自尊、自爱、自立、自强”的示范作用不断扩大,拓展校园勤工俭学岗位,同时组织受助学生开展志愿者活动和公益服务活动,培养他们的勤奋劳动、知恩感恩、立志成才的独立意识和社会责任感。
十一、加强国防教育。认真做好学生军训安排工作,密切配合部队开展学生军训,加强学生组织纪律观念,提升学生精神品质;做好大学生应征入伍相关工作,加强学生国防教育;做好军校共建及拥军工作。
20xx年是我院深化改革、加快发展、提升内涵的一年,学生工作部将紧紧围绕学院党政中心工作,坚定改革信心,推动科学发展,凝聚价值共识,优化发展环境,切实改进作风,提高管理效能,为学院改革、发展和稳定、学生成长成才成功做出新贡献。
工作计划 篇4
一、指导思想
为丰富同学们的课余生活,进一步推动校园文化建设,展现我校师生的良好精神风貌。我们将致力于创办自己的文学社团,让同学们展示才华、锻炼能力、提高素质,使文学社能真正成为推动校园文化建设、增强校园文化氛围、提高校园文化品位的广阔舞台。以点带面,通过文学社影响全校学生、教师乃至学生家长,达到全面育人的效果。
二、社团任务
1.培养学生兴趣爱好,张扬学生的个性,让学生在活动中学习知识,增长能力。
2.凸显学校的办学特色,塑造学校社团活动的品牌。
3.积极参加各级演出和比赛,为校争光。
4.通过多种方式吸收学生加入到组织中来,让每一个学生都有成长的舞台。
三、具体工作及措施
(一)尊重主体,实行双选。在社团活动实施过程中实行双选制度,活动前,学校根据每个教师的特点选择好辅导项目,同时班主任根据课程的开设情况鼓励学生依据自身特长,特别是兴趣所向,选择合适的社团活动。
(二)落实常规,健全制度
1.为加强常规管理,避免社团活动的随意性和盲目性,我们要坚持六定。一定活动课程;二定活动目标;三定活动时间;
四定活动内容;五定辅导老师;六定活动地点。
2.做好辅导老师的准备工作,绝不打无准备的仗。正式开课前,所有辅导老师制定切实可行的活动计划,安排好全学期的活动内容,并提前备好一周的课,上课前一天要通知好所在社团学生准备好相关活动材料。
3.加强辅导老师的教学反思,开座谈会,总结工作中的成功之举和败笔之处。加强老师之间的交流探讨,浓厚研究气氛。努力提高社团活动的效果和效率。
4、保证社团活动时间:校级共同活动时间为每周二下午第三节。
(三)充分重视学生的个别差异,注重因材施教,在全面了解学生个性特征的基础上,充分开发他们的潜能。把社团活动作为学校实施特色教育的重要途径。
(四)加强检查督促,发现问题,及时修改。
注重学校社团活动的组织、检查、指导开展,以保证学校社团活动课程建设顺利进行。
(五)构建科学合理的社团活动评价方案。
社团活动课程的开发与实施是对教师能力、精力、毅力等多方面的巨大考验,为此我们将建立规范的内部评价与激励改进机制,把各自辅导的情况和成果纳入教师的考评和奖励。
四、本学期社团活动分以下三个阶段进行
第一准备阶段:3月
1、 召集社团成员开会,明确本社团活动目标。
2、 学生收集关于阿克苏的多浪文化、龟兹文化等。
第二准备阶段:
4月
1、 社团成员分小组讨论交流自己的想法。
2、 学生继续收集阿克苏的文化,以及关于写阿克苏的一些诗歌、散文等。
第三准备阶段:
5月
1、 社团成员交流感受。
2、 学生收集关于多浪文化的资料,了解阿克苏,书写阿克苏的美好明天。
第四准备阶段:
6月
工作计划 篇5
一、指导思想
学年教学教研工作,按照市教育局教研室和学校教育教学中提出的总体要求,在市教育局教研室的业务指导下,突出以人为本的教研工作思路,以课堂教学研究为中心,以学生学习方式的改进与教师教学方式的优化为重点,以学案导学教学模式为抓手,工作重心下移,深入课堂,认真开展教学工作,加强课堂教学创新研究,提高教研组教研活动的时效性,加强对教研组活动组织形式和策略的转化,提高教研组教研活动的时效性,引导教师开展课题研究,加强青年教师的培养力度。以“扎实有效的'教研活动”为手段,努力提高英语教师的教学教研水平,从而优化课堂教学过程,提高学生的先河系质量。同时以“探新路、出新招”为宗旨,认真领会和贯彻《英语课程标准》,提高英语教师对课程改革认识的敏锐性和适应能力,创建以校为本的学习性学科。
二、工作目标
1、以“研究、互学、提高、共荣”为英语组活动的组风。
2、加强自身业务学习,提高教育理论水平。
3、有计划指导教师共同前进,产生几位教学能手和骨干教师。
4、与其他学校英语组多沟通多交流,吸取其他学校长处为己所用。
5、积极展开英语学案导学教学模式的研究。
6、着力抓好常态课。
三、主要工作
1、建立师徒结对制
王剑 ——李建明 孙永芳 —— 马晶
2、建立每位教师教学的小目标
王剑——总体把握目标和达成度,加强对英语教学工作的指导。
李建明——进一步提高教育教学水平,争创骨干教师。
孙永芳——师傅帮徒弟,着力对新任教师的指导和培养。
马晶——进一步加强教学基本功,提高个人教学水平。
3、教学常规方面
(1)每学期初,对教材和学情做详细分析,认真做好教学计划,并有解决问题的具体措施。学期末,认真撰写教学总结,对教学过程中的得与失作客观的分析及改进措施。
(2)加强常规的具体要求:统备教材,粗备单元,精备课时。在课堂设计方面下功夫,学生的学法、教师的教法方面多探索,并写出单元小结或课后反思及改进措施。
(3)认真完成听课任务,每学期听课16-20节,听课记录要有过程记录,点评和总结。
(4)每月进行一次教学工作的自查自评。
(5)每个月组内听课一次,认真做好评课及课后反思。
(6)批改作业:要求对学生的作业批改要统一,错误画圈并纠正,打等级ABCD既要给学生鼓励,又要给学生以积极正确的评价。
(7)业务学习:每月一个主题,集体安排,内容要丰富多样。
4、扎实搞好校本教研工作。
在目前新课改的背景下,我组英语教师的首要任务就是研究新课改的实际问题,进一步解决教育理念,重点是教师角色和教学行为的转变问题,所以我组教师必须主动学习、独立思考、相互沟通、交流思想、反思教学、分享经验、解惑析疑、共同提高。认真落实市教研室的“四个一”,每位教师做好一个单元的教材分析,每位教师每学期上好公开课,跟踪自己的教学问题,每人写一篇教学论文。(1)每位教师根据自己所教本年级的教学内容,结合本年级学生的实际情况,找出自己的常态课教学过程中最棘手教学的问题,进行小课题研究,本学期就“课堂教学中出现的问题”作为课题进行研究,并写出解决有效教学的可行性方案,也就是在实践中发现的问题、分析问题、解决问题的过程。特别是针对课堂教学中出现的问题,及时在教案中反思、批注、分析。
(2)为推进我校英语教育教学改革,提高我组教师的业务素质,培养创新教师,每学期搞一次集体备课,每位教师写出一份体现课改理念的教学设计,每位教师同时备同年级的同一课时,每人在校上一节研讨课,集体开展课例研究,进行再次备课。
(3)积极参加各级各类的教学研讨竞赛活动,每活动一次写一篇心得体会,每学期每人写一篇有一定质量的教学论文或教学案例,并参加州级以上的论文评选活动。
(4)英语教学小课题的研究,小学英语词汇教学的有效性。
5、开展丰富多彩的学生活动,
(1)三年纪朗读或英语小歌曲竞赛、
(2)四年级书法比赛并进行版面展示
(3)五年级英语情景剧、
(4)六年级英语单词竞赛
四、加强英语组教师队伍建设
目前我组有五位教师,学历都是大专或本科,一位学科带头人,以为骨干教师,为优化我组教师的整体队伍素质和全面提高教育教学质量。我组本着“以老带新、强带弱、学有榜样、赶有方向”的宗旨。激励和引导我组教师全身心的投入到教育教学工作中,本学期将培养1-2干教师或学科带头人.
五、英语组工作安排表
三月份
1、召开成员组会议
2、制定教学计划
3、组织组内员进行新教材的培训
4、参加个学科组长会议
5、参加市小学英语片区互动教研活动
6、组内听课评课议课活动
7、常规检查、反馈
8、6月工作总结
四月份
1、参加市小学英语片区互动教研活动
2、三年级朗读或英语小歌曲竞赛、
3、组内听课评课议课活动
4、常规检查、反馈
5、6月工作总结
五月份
1、组内听课评课议课活动
2、常规检查、反馈组内听课评课议课活动
3、四年级书法比赛并进行版面展示
4、五年级英语情景剧
5、参加学校体育文化艺术节
6、常规检查、反馈
7、6月工作总结
六月份
1、六年级英语词汇竞赛
2、参加市教研室组织的优秀学案评比
3、组内听课评课议课活动
4、参加校教研室优质课的评比活动
5、做好期末复习检测工作
6、6月工作总结
七月份
1、本学期工作总结,
2、做好阅卷工作和质量分析
3、小学英语词汇教学的有效性的小结
4、上交各类表册,及档案的归档工作。
工作计划 篇6
光阴如梭,不知不觉我们已经度过了大学的第一年,我班团支部的发展也是初见成效。这主要依靠全班广大团员青年对我们工作的配合和支持。在大一,对于我们来说充满了挑战,有些事情、问题我们都是第一次面对,但是作为一个小的集体,团结是我们的法宝,我们共同面对风雨。为了团支部建设得更好,更好的为同学服务,团支部制定的本学期工作计划如下:
一、工作宗旨:
作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。以思想建设带动“三风”建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。
二、活动计划:
团支部的建设不仅需要理论教育,更重要的是通过活动来影响同学、教育同学、服务同学。现把本学期我班团支部计划开展的活动公布如下:
(一)全班团支部集中所有的力量建设一个属于我们班自己的博客,然后,全心全意去管理博客,通过博客促进我们班的交流。
(二)本学期认真搞好余下几次团组织活动。形式可丰富多样,内容视情况具体安排。使同学们在活动中得到思想的升华。
(三)本学期在做好团建工作的同时,配合学院的安排积极发展入党积极分子 ,团推优工作和党推荐工作。为社会培养更多的积极分子。
(四)积极响应学院团总支和校团委安排的工作事务及其活动安排。
三、工作略述:
(一)活动方面:
在活动方面,要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响,有可能的话要提高本班在学院乃至学校中的活动影响力。要突现出活动的目的和意义,着力重点办好几次活动从而使我班团支部具有一定的影响力,感召力。在其他活动上同样要认真对待,确保活动的质量。在活动中应该职责明确,使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华,提高同学们的思想政治素养。
(二)常规工作方面;
在常规工作方面,要做好学院、系布置下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。第二,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。第三,做好“团的推优”工作。在学期初要做好班级优秀班干部,奖学金获得者的评比。“团推优”工作要在公开、公平、公正的前提下严格按照有关规定执行。
四、结语:
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为“各方面综合素质优秀”的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着。希望本学期在我班团支部与班委的通力合作下使电会q0831班呈现出一个良好的面貌。
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