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企业文化的定义概述
企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
人类活动的目的就是创造和获取能够满足自身或社会需要的具有价值的物质财富和精神财富。人类的活动要对客观事物从价值的角度进行评价,以决定对该客体的态度。企业经营管理是人类的一项重要活动,当然离不开价值。
●企业价值观:它是以企业中的个体价值观为基础,以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观念。企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存在的意义和目的、企业各项规章制度的价值和作用,以及企业中人的各种行为和企业利益的关系等。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。
企业价值观是一个体系结构。从纵向价值观体系看,主要有企业家价值观、员工个人价值观、群体价值观、企业整体价值观等。从横向价值观体系看,主要有生产管理价值观、质量价值观、人才价值观、经营价值观、环境价值观等。但是在企业价值观体系中处于领导地位的是企业核心价值观,它影响和支配着其他不同角色的价值观。
●核心价值观的特点是:它必须是企业的内在追求、员工对它的深信不疑并在心中捍卫它,它是员工心中真正的奋斗目标,具有真实性;企业发展方向的可能性,都受核心价值观的引导和激励,并与之保持一致,它并非完全是自发的,常常需要人来坚持,具有支配性;它不会追求时尚,也不会被企业内外环境的简单变化所影响,具有连续性和长期性,不会轻易发生变化,具有稳定性。
●企业精神:它是企业长期形成的风范,是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,由若干基本要素组成。企业精神是企业发展历史的写照,因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。
企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、管理风格、员工状况的不同,以及受民族精神、社会潮流的影响,必然会形成自己独特的企业精神。这种独特的企业精神一般包括企业对远大目标的追求,企业和员工强烈的命运共同体意识,企业所肩负的崇高使命,企业正确的价值观和方法论,企业有效的激励机制等。
企业精神是客观存在的,企业精神用语则是经过语言的提炼和总结而表述出来的。在提炼企业精神用语时,要体现共性与个性的统一,重点突出个性,并且要不求其全,但求其特。
●企业文化的结构:分为三个层次,即基础部分、主体部分和外在部分。三个部分密不可分、相互影响、相互作用,共同构成了企业文化的完整体系,其中,基础部分是最根本的,它决定着其他两个部分。
基础部分主要由企业文化中的企业价值观、企业道德、企业精神等企业意识组成。这是企业文化的最核心的结构层次,是企业文化的源泉,是结构中的稳定因素。企业文化结构的基础部分是企业文化的决定因素,有什么样的结构基础,就会有什么样的结构主体和外在部分。
企业文化结构的主体部分主要包括企业文化中的组织、制度、环境、经营方式、管理制度和行为准则等,是企业文化的主要承载者,它受核心层的影响,而又影响于表面层次。
企业文化结构的外在部分主要包括企业的标志、企业的信誉、企业的行为、企业的形象等。这是企业文化结构最表层的部分,是人们可以直接感受到的,它是人们从直观上把握不同类型企业文化的依据。
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