| 序号 | 内 容 |
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标题：××行业（企业）生产运作管理的分析研究 目的：让学生了解企业（行业）生产运作管理的基本内容，以及生产运作管理对企业（行业）的重要性，并能就现行企业（行业）如何提高其效益、在生产运作方面的改进提出一些基本改进方法。 内容：1、行业（企业）目前状况分析；2、行业（企业）当前的生产运作方式的分析；3、行业（企业）当前运作方式存在哪些弊端，分析对企业（企业）产生的不利影响；4、行业（企业）运作管理方式的改进方法。 参考资料：《生产与运作管理》，《现代企业管理》。 |
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标题：虚拟企业的组织管理问题初探 目的：虚拟企业是目前企业创新发展新趋势，是企业要求变革组织的制造和制造方式所产生的新的管理模式。要求学生掌握组织的结构和管理功能，了解虚拟企业的产生与发展、虚拟企业的功能，掌握虚拟组织的进程，虚拟企业的组织特点及虚拟组织管理问题。 内容：一、企业的组织结构和管理功能；二、虚拟企业的产生与发展；三、虚拟企业的功能；四、虚拟组织的进程；五、虚拟企业组织管理问题。 参考资料：芮明杰主编，赵春明著，虚拟企业，杭州：浙江人民出版社，1999；芮明杰主编，钱平凡著，组织转型，杭州：浙江人民出版社，1999；各种管理类学术杂志、网络上相关资料等等。 |
| 3 |
标题：企业经营者的激励问题研究 目的：运用激励理论和人力资源管理的原理，结合企业的实际，对当前企业经营者的激励约束问题进行研究，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。 内容：针对当前我国企业中经营者激励和约束机制存在的主要问题，分析其产生的原因，最后提出解决问题的对策。 参考资料：《组织行为学》、《人力资源管理》、《管理世界》、《企业管理》等杂志、《中国企业报》、《中国经济时报》等报纸。 |
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标题：技术创新项目管理研究 目的：深化对项目管理与技术创新理论知识的认识和应用，能促进学生运用知识，初步尝试作研究的能力。 内容：技术创新和项目管理是两个具有相关性的不同领域，运用项目管理的知识来管理技术创新项目是本论文需要突出的地方。 参考资料：技术创新方面的书籍、项目管理方面的书籍、期刊杂志上相关论文。 |
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标题：企业危机管理研究 目的：运用危机管理理论分析企业面临的不同危机，为企业制定危机管理方针政策，策划危机管理方案。 内容：1、危机管理基本理论研究；2、危机预测；3、危机预防；4、危机处理；5、危机善后；6、危机案例研究；7、危机档案建立。 参考资料：（英）迈克尔&_middot;里杰斯特（陈向阳，陈宁译），危机公关，复旦大学出版社，1995；2、吴晓波，大败局，浙江人民出版社，2001；3、才力，大逆转，延边人民出版社，2002；4、孙明贵，日本企业管理新策略，1996。 |
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标题：中小企业信息化与管理变革 目的：运用查阅资料和深入调查掌握的中小企业信息化与管理变革方面的资料，剖析中小企业以信息化推动企业管理的科学化和传统产业的现代化升级过程和发展机制，综合所学管理知识。 内容：某中小企业或几个中小企业的信息化过程与现状、与信息化紧密相关的管理变革分析、投资效益分析、与大企业信息化比较、模式总结等。 参考资料：ERP、管理信息系统、电子商务、企业管理等相关书籍与期刊论文，着重于中小企业信息化方面的案例。 |
| 7 |
标题：××企业组织结构优化 目的：培养学生独立的思考能力，对企业进行调研的能力，独立的科研能力，将书本知识与实际相结合。 内容：××公司组织结构现状及存在的问题、优化的原则、操作思路、优化的结构设计、政策与建议等。 参考资料：有关“企业管理”和“项目管理”的书籍均可参考。 |
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标题：数码产品厂商电子商务应用探讨 目的：提高学生网络应用的能力，通过在网上获取信息，结合学习到的理论知识，对这些信息进一步加工，进行创新。 内容：1、通过Internet搜索数家数码类产品厂家的电子商务网站。2、对这些网站从功能、服务、受众、产品等等方面进行总结并比较，以期发现其中的共同点及不同点。3、利用先进的电子商务理论以及网络营销方面的知识作为指导，发现其存在的不足点以及哪些是可以改进的。并提出一个比较完善的电子商务应用方案。 参考资料：电子商务概论、网络上查找有关站点 |
| 9 |
标题：企业电子商务资金流管理 目的：资金是企业生产与经营不可缺少的条件，也是电子商务活动的支柱 内容：1、资金流的构成；2、电子商务对资金管理的影响；3、企业资金流管理体系建设 参考资料：1、《电子商务概论》，方程主编，电子工业出版社；2、《电子商务》，成栋主编，东北财经大学出版社。 |
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标题：企业电子商务运营模式研究 目的：电子商务的运营模式是电子商务活动的组织规则，通过研究企业电子商务活动的系统结构，探讨电子商务在企业中组织要素及其组织设计原则。 内容：1、企业电子商务活动的系统结构；2、企业电子商务系统模型；3、企业电子商务内部、外部运营模式。 参考资料：1、《电子商务》，成林主编，东北财经大学出版社；2、《电子商务管理指南》，陈雪美主编，清华大学出版社。 |
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标题：企业电子商务经营战略 目的：企业电子商务经营战略是企业电子商务活动管理的宏观层面，通过研究，探讨企业电子商务经营战略目标、战略方案，确立战略行动在企业管理中的地位。 内容：1、企业经营战略分析；2、企业电子商务战略的主要内容及相互关系。 参考资料：1、《电子商务》，成林主编，东北财经大学出版社；2、《电子商务概论》，方程主编，电子工业出版社。 |
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标题：浅议电子商务中物流配送体系 目的：了解配送活动中的各个环节，电子商务活动的功能，建立电子商务中物流配送体系。 内容：一、物流配送；二、电子商务活动；三、电子商务活动中的物流配送；四、构建电子商务中物流配送体系。 参考资料：单汩源主编《现代物流管理》湖南大学出版社；许胜多主编《企业配送中心管理》四川人民出版社；王学东主编《企业电子商务管理》高等教育出版社；各种管理学术杂志、网络上相关资料等等。 |
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标题：企业公关营销研究 目的：研究公关营销理论，运用这一理论解决企业营销中的实际问题。 内容：1、公关营销理论研究。2、公关营销的功能。3、公关营销案例研究。 参考资料：1、纪玉国 李广祥，旅游、宾馆与公关，1996年03月第1版；2（加）杰姆&_middot;G&_middot;巴诺斯，客户关系管理成功奥秘——感知客户，机械工业出版社，2002；3、罗念潮，重视发挥PR在企业市场营销中的作用，汕头大学学报（人文科学版），1996（6）；4、任仲祥 温孝卿 吴晓云，营销公共关系学，1996。 |
| 14 |
标题：企业内部公共关系研究 目的：研究企业内部公共关系理论，包括内部公共关系渠道、沟通方式、沟通策略；并运用这些理论解决实际问题。 内容：1、企业内部公共关系研究。2、企业内部公共关系渠道建设。3、企业内部公共关系沟通模式。4、企业内部公共关系策略。5、企业内部公共关系案例研究。 参考资料：1、熊源伟，公共关系学，安徽人民出版社，1997；2、（美）斯各特&_middot;卡特里普、艾伦&_middot;森特、格伦&_middot;布鲁姆（明安香译），公共关系教程，华夏出版社，2001；3、（美）迈克尔&_middot;E&_middot;哈特斯利、林达&_middot;麦克詹妮特（李布、赵宇平等译），管理沟通，机械工业出版社，2000；4、谢玉华，公共关系教程，湖南大学出版社，2004。 |
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标题：××企业的质量体系分析 目的：通过对一个企业根据ISO9000族国际标准建立和完善质量管理体系的深入了解和分析，运用所学企业管理知识，研究现实经济发展中的具体生产、经营管理问题。 内容：企业概况、企业质量体系建立过程、企业质量管理体系的特色、企业产品质量分析、质量管理体系成败分析、发展前景分析等。 参考资料：ISO9000族国际标准与质量管理、全面质量管理、质量文化等方面期刊论文与专著、报刊相关文章。 |
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标题：现代质量管理思想在企业生产（服务行业）管理中的应用 目的：让学生理解现代质量管理思想的基本内容及含义，并理解如何在生产（服务）行业中真正应用，达到能将现代质量管理思想的基本内容及方法，运用于生产（服务）行业。 内容：1、质量管理的基本内容。2、质量管理对生产（服务）的作用。3、××企业（服务）目前生产运作状况。4、针对存在的问题提出如何运用质量管理方法进行分析。5、针对提出的问题，提出自己解决问题的方法。 参考资料：质量管理学、生产运作管理。 |
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标题：探讨ERP管理系统在企业应用的成功之道 目的：了解ERP在企业应用的过程和成功、失败的案例，掌握ERP基本原理和工作过程，ERP在企业管理中的作用，ERP在企业中和管理者之间的关系。 内容：学生可以从BPR（企业流程重组）、一把手工程、企业生产过程标准化、企业产品标准化、企业管理模式的标准化等范围进行阐述。 参考资料：有关ERP的工作原理的参考书、《管理信息系统》、各种管理类学术杂志、网络上相关资料等等。 |
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标题：管理应用软件发展现状及存在的问题 目的：培养学生独立的思考能力和观察事物的能力、初步的科研能力。 内容：可以从几个方面来研究，一是以软件开发商角度写。对当前我国有代表性的大开发商推出的管理软件进行分类、评述，指出还有哪些市场空白未满足。二是某行业应用管理软件的现状、特点、有代表性的软件及不足之处。三是某一类软件在不同行业中的成功应用，进行相应的述评，预测今后的发展趋势，最后提出相应的对策和建议。 参考资料：Internet网上有许多相关资料。 |
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标题：家族企业人力资源社会化研究 内容：家族企业的演变过程研究；对家族企业不同阶段人力资源特征及其变化机理的研究；实现家族企业人力资源社会化难点和方法。 参考资料范围：有关家族企业成长研究的文献；人力资源管理研究文献。 |
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标题：从知识管理的演变看家族企业的成功转型 内容：对知识管理模式演变的研究；家族企业现有知识管理的特征；从信息不对称角度分析信任在知识管理中的作用和问题；家族企业面临转型时特征分析。 参考资料范围：知识管理研究文献，家族企业成长研究文献，企业变革文献，组织内信任研究文献。 |
| 21 |
标题：家族企业接班问题研究 内容：接班人培养选择的成功经验，目前的问题；交接过程研究；家族企业内其它人的关系处理；产权的处理；对希望集团等个案的研究。 参考资料范围：国内外企业高层交接班成功和失败的案例，如王安电脑；家族企业研究文献； |
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标题：家族企业治理结构的研究 内容：当今中国家族企业治理结构的特点与不足；家族企业治理结构的类型分析；对适合中国家族企业的治理结构模型构建。 参考资料范围：企业治理结构研究文献，家族企业特征研究及成长研究文献 |
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标题：家族企业竞争力研究 内容：研究方向：影响家族企业竞争力的因素分析；指标体系的构建；不同阶段影响竞争力的因素有何不同；如何提高竞争力。 参考资料范围：企业竞争力方面的文献；家族企业方面的文献； |
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标题：家族企业生命周期及其战略拐点特征研究 内容：家族企业生命周期研究；各阶段特征研究；各阶段的定量判断研究及拐点的定量分析；各阶段拐点特征研究；家族企业发展实证分析。 参考资料范围：家族企业方面的文献；家族企业特征研究及成长研究文献；企业危机预警。 |
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标题：中国家族企业中女性家族成员的特征和作用研究 内容：家族企业女性家族成员的特征；中国各地区家族企业女性家族成员的特征分析比较研究；进入企业的背景分析，地位与作用，历史原因分析。具体实证分析。 参考资料范围：家族企业方面的文献；家族企业特征研究及成长研究文献；女性企业家研究文献，女性成长学。 |
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标题：绍兴企业愿景的现状调查与分析 内容：分析、研究典型绍兴企业愿景的基本状况、特征，总结一般性民企发展的历演化进程和规律。为进—步探索企业愿景理论进行基础性调研和分析。 |
| 27 |
标题：基于企业愿景的业务发展策略 内容：在实例分析基础上，分析企业业务组合与企业愿景之间的关系，建立相关模和变量，提出基于愿景的企业业务组合发展策略。 |
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标题：基于愿景的企业人力资源策略分析 内容：在实例分析基础上：分析企业愿景和人力资源策略关系，提出主要变量关系，论实施基于愿景的人力资源策略 |
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标题：绍兴企业使命的现状调查与分析 内容：选择绍兴典型企业，就绍兴企业的使命确立、沟通和战略实践进：行调研，分使命管理过程和重要关系。 |
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标题：绍兴企业核心价值观现状调查与分析 内容：选择典型绍兴企业，进行企业的核心价值观调研，提出核心价值观与重要变量的关系，为企业运用核心价值观理论提供策略分析。 |
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标题：企业愿景与独特经营优势关系探讨 内容：从企业愿景的功能出发，讨论企业独特经营优势的来源和发展路径，尤其是结合企业愿景分析企业独特经营优势的持续策略，是分析讨论的主要内容。 参考文献：1、第五项修炼。彼得圣吉 2、基业常青。柯林斯 3、愿景，引领企业成长。马克利普顿 4、组织行为学。张德 5、战略管理(第三版)。项保华 |
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标题：中国企业国际化之路模式研究 内容：1、中国企业国际化成功和失败模式分析。 2、创新模式结构，形成自身观点。 参考文献：《跨国公司经营与管理》，《创新时速与竞争之道》，《国际企业管理》 |
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标题：家族企业管理激励与约束机制创新研究 内容：1、现代管理激励与约束机制新发展 2、家族企业管理激励与约束机制问题 3、机制创新研究 参考文献：《企业家论纲》，《现代管理激励与约束机制》，《中小企业制度创新与发展新论》 |
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标题：用户满意度指数模型研究 内容：1、用户满意度指数模型新发展情况 2、根据具体企业现状设计指数模型 3、指数模型分析 参考文献：《新编质量管理学》 |
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标题：服务质量控制与管理研究 内容：1、服务质量控制与管理特点 2、服务质量控制与管理体系构建 参考文献：《新编质量管理学》，《质量管理学》，《市场营销学》 |
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标题：企业网络基础上亚市场运作机制研究 内容：1、企业网络的集群效应 2、亚市场特点和效应 3、亚市场运作机制分析 参考文献：《企业家论纲》 |
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标题：组织结构创新与学习型组织构建 内容：1、创新管理和技术，市场与组织变革 2、组织创新推动学习型组织构建 参考文献：《创新管理》，《创新与学习》 |
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标题：建立顾客满意度测评指标体系的若干理论问题 参考文献： [1]刘宇著 《顾客满意度测评》社会科学文献出版社 2003年8月第1版 [2]边红卿，唐雯等《工业企业顾客满意度测评指标体系研究》 河北科技大学学报 2003年第3期 [3]唐雯，陈爱祖等《商业企业顾客满意度测评及结果分析》 河北科技大学学报 2003年第3期 [4]林元雄 《顾客满意度测评体系初探》 商业经济与管理 2002年第7期 |
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标题：编制顾客满意度指数的若干问题 参考文献： [1]魏中龙 《CS基本原理教程》 北京：中国经济出版社2000 [2]唐晓芬等《顾客满意度测评》 上海： 上海科学技术出版社2001 [3]岑咏霆 《 关于顾客满意的理论与实践的几点思考》 上海质量2000（1） [4]刘宇、葛新权： 《顾客满意度指数及其构造》数量经济与技术经济 2002、5 [5]梁燕 《关于顾客满意度指数的若干问题研究》 经济研究 2003（11） |
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标题：第三产业就业水平实证研究 参考文献： [1]中国经计年鉴2003 中国经计出版社 [2]钱纳里等 《工业化与经济增长的比较研究》 上海三联书店 1995年出版 [3] 李江帆 《中国第三产业的战略地位与发展方向》财贸经济 2004（1） |
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