2015国家公务员面试技巧之新型试题

  在社会活动比较多,公务员有些工作需要通过会议的​‌‌方式来进行,圆满组织活动也是公务员的一项基本素质,这样的题目比较常见。

  这类题目可以从以下几个方面来回答:

  1. 先讲一句:“在毛泽东军事思想里面,有一条重要的原则,就是‘不打无准备之战,不打无把握之战’。合理的规划将帮助自己顺利完成活动。”

  郑重提醒:在某些辅导机构里,首句开篇都是:领导把任务交给我是对我的信任等等,这种老掉牙的套话,只会让考生失去创新能力,失去自己的思维方式,从考官角度讲,只要一听见刻板老套的模板套话,必然会给考生扣分。

  2. 分析论证计划,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺,估计预算向领导批示。

  这一阶段,活动组织者需要完成最核心的三项工作:

  (1)就活动的目的、要求与相关人沟通。

  比如组织外出考察,那就必须先和前去考察的单位沟通时间和接待,对方能够接待了才能制定活动计划。另外有些重大活动,需要先与领导沟通明确活动的目的以及对于活动开展的具体要求,这是活动组织者进一步明确活动组织重点的过程,是十分重要的环节。还有一些活动需要事前与参与者沟通,比如旅游活动,需要就路线问题征询大家的意见。

  (2)撰写活动方案、把握核心六要素。

  活动方案内容包括:时间、地点、内容(或形式)、参与人员、所需设备和物品、所需经费等。

  点拨:针对不同的活动要灵活运用这六要素,比如对于时间跨度较长的活动,就不能说活动的时间,而应该说活动的日程安排。活动参与人也是一个需要格外注意的因素,它不仅包含直接参与活动的人,还包括后勤组织的工作人员。

  (3)多方求证、力求完善,后请领导审批。

  活动方案拟写好了以后,请有相关工作经验的同事给把关,继续完善方案,将方案定稿上交领导审批,如果领导有修改意见则需要根据领导的指示修改方案,然后付诸执行。

  3. 实施计划,人员分工,任务分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。

  在计划实施的环节,组织者需要分三步走。

  第一,前期筹备工作:

  筹备环节涉及到几大核心步骤,如:召开工作会议明确、合理地分工;下发通知到相关人,告知活动相关事项;购买或调用相关设备及物资;对活动场地进行布置;制定活动所需纪律要求、规定或者比赛规则、调查问卷等等。

  活动进行中的工作:

  活动进行的过程中,一方面组织者应具有全面统筹、监督、及时处理突发事件的责任,另一方面组织者应强调抓好几项核心工作。比如组织会议,活动进行中必然要做好后勤保障以及现场纪律维持这些常规工作,同时还要注意一些细节却重要的工作:会议资料的发放、会议进程的督促、会议气氛的调节、会议记录的撰写、会议摄影摄像等等。

  活动结束后收尾工作:

  对活动场地进行清理,恢复整洁。购买或调用的物资必须归库。剩余的活动经费清点后需要上缴。安排相关人员返程或者配合做好后续工作。比如,调查活动结束需要分析资料撰写调查报告,或者会议结束,需要整理会议精神,形成报告。

  4. 总结活动,对整个活动进行回顾、总结经验,再向领导汇报。

  这个总结是非常必要得,使活动有始有终,答题思路也显得严密且条理清晰。有些活动事后个人总结即可,还有些活动需要与参与者沟通确认活动效果或者征询意见。

  比如:进入社区做普法宣传,效果如何应通过事后抽查或者问询群众意见来衡量活动的有效性。

  又比如针对新员工的培训活动,组织者应在活动结束后安排测验或者抽查检验培训效果。

  【典型例题】

  1. 你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁,你要怎样组织开展工作,完成领导交待的任务?

  【答题思路】

  (1)快速推进旧城区改造工作也是立足于城市的整体科学规划,是为了改善居民居住环境,同时为区域经济发展创造良好环境,所以,我一定会把握好这项工作的要点难点,把工作处理完善。(京佳点拨:活动意义的简谈)

  (2)搜集和调查要开展的工作的基本情况,尤其是“钉子户”的情况,以及他们拒绝搬迁的原因。与领导沟通一下单位对于处理钉子户的主要原则与底线,制定详细的搬迁劝服计划,计划内容包括:工作人员组成;对钉子户工作的分工,做到责任落实到人;对人员进行相关专业知识和谈判技巧的培训;活动进程安排;活动所需经费等。报请领导审批。领导同意后,着手实行。(京佳点拨:前期沟通与活动计划制定工作)

  (3)拆迁活动从以下几个方面着手开展:

  第一,对工作人员进行培训。

  首先将工作具体情况以及钉子户不愿拆迁的原因的情况讲清楚。其次工作划分到人,每个人对个人工作对象进行针对性准备。另外加强拆迁业务知识培训,尤其重点学习国家相关政策的解读和运用。

  第二,加强宣传,为谈判做软铺垫。

  比如:通过悬挂横幅、制作宣传版面等户外宣传方式,让被拆迁户出门就了解拆迁形势;通过每户发放宣传手册、公开信等入户宣传方式,让被拆迁户坐在家中了解拆迁政策;拆迁工作组对每一个被拆迁户做耐心细致的解释工作,让被拆迁户从心里接受拆迁、理解拆迁、支持拆迁。同时还要注意加强网上论坛舆情引导,对一些言辞激烈的帖子进行跟帖回复,抢占舆论制高点。

  

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