国家公务员面试技巧:人际交往题高分技巧

  要想顺利成为公务员,单纯从考试角度上来讲,需要通过笔试,决胜面试。考生的压力不仅仅来源于强烈的求职意愿和考场上的压力,还有就是看似比较变态的公务员面试题目。专家选取了两道人际交往的意识与技巧的题目为大家进行简要介绍。

  第一题:局长派你去医院看望生病的处长。恰巧退休的老局长也正好住在这家医院,退休局长夫人看到你之后,特别高兴,并接过了你手中的礼品,请问你打算如何要回?

  解析:此题是典型的陷阱题。在面试中,尤其是听题考试中,经常会出现这种误导性的提问方式。与之类似的还有“你和小王共同完成了一项工作。在向领导汇报时,小王把你做的事情统统说成了是他一个人的功劳,领导很高兴,当众表扬了小王。请问你打算用多少种方式举报他?”在这两道题中,如果考生没有认真思考,而是简单的根据考官的提问做顺向思维,则很容易被考官误导。第一题的简单解读如下:

  1.会顺势进入老局长的病房,看望老局长,并表达局长对老局长的关心;

  2.看望过老局长后,到医院附近再买一份礼品,去看望处长;

  3.看望过后,向领导汇报处长的病情,告诉局长,老局长也在这家医院,并且将事情经过告诉局长;

  4.反思自己工作的不够仔细,没有及时关注老局长的生活,以后要多加关心老干部生活。

  第二题:领导上班玩偷菜游戏,你看见了会举报吗,请立即回答。

  追问:(两个情况)

  (1)(如果举报)由于你举报的事,单位领导和同事都说你不会办事,我们也觉得你不会处理人际关系,不适合在我们这样的单位工作,你是怎么想的?

  (2)(如果不举报)你为什么不举报,请说说想法。

  解析:此题就是传说中的两头堵。除了考查学生的人际交往意识与技巧外,也是对于考生应变能力的一个考查。在这类问题中,考官所重点关注的一般不是第一问的回答,而是追问里的解释,所以两种回答都不能算错误,关键是如何应对追问。当然,在本题中,由于本题是材料题。材料具体内容是关于“公务员工作纪律”的相关内容,所以回答举报相对而言比较好答。第二题简单解读如下:

  1.我会选择举报。

  2.面对同事的指责,我非常理解。在机关单位,处理人际关系十分重要。

  3.但是处理人际关系前提是坚持原则性。在具体问题中则表现为原则性与灵活型的统一。

  所以,专家再次提醒广大考生,不是答题的时候语言流畅、内容多就可以得高分,凡事需要恰到好处。

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