面试,是雇主与应征者面对面的沟通,更是雇主决定此人是否录取的最后关键。重点就在如何利用有限的面谈时间,把自己成功地推销出去。
经过了书面文件的筛选、过滤,终于到了面谈的时候。紧张、兴奋、患得患失是常见的情绪反应,尤其是初出社会的青年。面对这种正常的情绪可以不必太在意,只要适当地控制,就不会影响面谈当时的表现。如果太过激烈,不妨打通电话去延缓面谈时间,给自己多留一些调整情绪的适应时间。
通常主持面谈的人,不是老板就是干部主管。因此在前往面谈以前一定要注意自己的外表仪容。锦衣华服并非必要,端庄整洁才是重点。男性们记得要刮胡子,不修边幅也许是你的个性,但也极可能让你失去一个良好的工作机会。女性们不妨薄施胭脂。浓妆艳抹太过招摇,也没有必要。尤其是年轻女孩,只要重点修饰一下(画个眉毛,涂个口红),让自己看起来神采奕奕即可。
另外要注意应对必须得体。个人的气质修养与才能并无法在短短的面谈中让对方全然感受,但却可以藉着得体的应对传给对方:我们是有内涵、有才华与能力的人才。同时肢体语言也必须配合得当。下面几点是我们在面谈时应该注意到的基本礼节与原则:
01.面带笑容,不要板着脸孔:
02.除非面谈人员先伸出手要和你握手,否则不要贸然主动先向他伸手。
03.在对方没有请你坐下之前,不要迳自找位子坐。
04.说话时不要左顾右盼或对着天花板、地板、桌子说话,而要直视对方。对方说话时,你也应该看着他,不要把视线随便转开。
05.音量要适中。太大声会给对方压迫感,太小声对方听不到,会不耐烦。不但失礼,且会让对方想赶紧结束谈话。
06.不要抽烟,嚼口香糖。
07.不要有玩手指头、抖动双腿、用手指敲桌面、揉纸张等小动作。
08.不要弯腰驼背。双手自然放在腿上、不要翘脚。
09.坦白最重要,切勿不懂装懂。
10.不要批评别人,尤其是以前的老板、公司。
11.阿谀奉承的话是多余的,不必说。
12.如果你很想知道薪水的问题,对方却又迟迟不说,你可以在谈话快结束之前,稍微提示他一下。
13.公司的福利及营业性质你有权了解。因此如果对方给你机会问问题的话,你也不妨问清楚,做个参考。因为公司有选择其雇员的权利,你也有选择为一家好公司服务的权利。
14.简单明白的叙述。不要像聊天似的扯个没完,除非对方请你仔细说明。
15.不要偏离主题,言不及义。
16.口气要平实,不夸张自己的能力,也不必太自谦。
17.讲话速度适中,不急不徐。思考时间不宜太长。
18.听不懂对方问话的时候,可以请他再说一次,不要胡乱猜测,随便回答,反而落人笑柄。
19.不要打断对方说话。
20.向接待过你的人说再见。他们也许不是重要的人物,但很可能有表达他们非正式意见的机会,为你说上一句话,也未必可知。