组训年终总结范文(精选9篇)
时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,有过困惑,更有希望和喜悦,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的组训年终总结范文(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
组训年终总结 篇1
20xx年,我担任收展部组训已经一年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照既定计划全面完成,我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将2013年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由20xx年月进入中国人寿,于20xx年xx月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了xx年xx月省xx公司组织的初级组训培训。在担任组训以来,我能积极通过学习并在工作方面多向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作成绩
1、积极筹备组织各项会务的顺利召开
首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时机进行宣讲和鼓励,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,感受团队温暖。
2、认真对待每次培训任务
员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。每次接到新的培训任务时,我个人必须首先接受培训,熟练掌握新险种的特点,对应的销售群体以及卖点,还要分析不同险种之间的差异性,从中找准新险种销售的切入点,并以此做好备课和课件讲义,然后再组织开展本部门的技能培训,一年来个人组织开展各类培训会议xx次,业务伙伴反映基本认可,伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。
3、做好表报管理及服务工作
表报管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,同时协助业务伙伴及时录入信息,完善保单也直接服务于业务伙伴,能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案,针对不同阶段的'竞赛重点,及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块;做好方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围;通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共同努力,截止xx月份,收展部已完成期交保费xx万。
三、个人工作心得
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力,只有具备了上述素质才能胜任这个岗位,所以在今后工作中,我还需要继续全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。
四、工作中的不足
虽然一年来,我个人在工作中有一定收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在以下方面:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、时常出现工作急躁情绪;职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有设身处地的站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,偶尔会情绪急躁,出现处理一些工作关系时还不能得心应手,影响正常工作。
3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
五、下一步工作思路
20xx年已经接近年终,新的一年即将到来,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。以“业精于勤而荒于嬉”作为我的座右铭,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
3、树立正确的工作心态,及时纠正思想偏差和职业倦怠思想,多在如何提高团队协作意识和树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人20xx年度工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。
组训年终总结 篇2
20xx年,我担任收展部组训已经半年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照计划全面完成,我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由20xx年xx月进入中国人寿,于20xx年xx月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了,公司组织的组训培训。在担任组训以来,积极通过学习和向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
1、首先在做到每天及时掌握团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时进行宣导和鼓励。
2、在区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家,感受团队的温暖。
3、认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
4、报表管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的共同努力,截止xx月末,收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来,我个人在工作中有一定的收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在:
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
四、工作思路
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的'提高自己的各项业务技能。
2、树立正确的工作心态,多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。
组训年终总结 篇3
深冬时节,精彩纷呈。在这美好的季节里,非常感谢分公司给我这个机会参加总公司在济南举办的为期3天的组训特训技能提升培训班,本次培训有来自两省两市的42名组训共同参加。
在这次培训中我由一个旁观者心态到一个参与者、再到全身心投入者,确实是收获非常大,受益匪浅。让我无论在工作和生活的价值取向上都有了进一步的体会。可以说这是一次学习、经验交流的过程,也是一次提升自我、超越自我的过程,更是一个值得用心去体会的过程。为此,真诚地感谢总公司、分公司、营业区领导给予的这次学习机会!而在科学、系统、紧张、有序、愉快的学习氛围中,让我感知良多,感触颇深。
一、竞争的压力。
两年多的组训生涯,曾经的激情与澎湃,曾经的困惑与彷徨,随着时间的推移,都渐趋于平静了;有时候感觉好象有一种“历经沧海”的味道。但是,看到来自全国各地那充满青春、充满激情、活力四射的优秀组训们,感到有一种悸动,曾几何时,自己也是如此呢!同时无形中也感到了一种压力――竞争的压力!当今时代是一个竞争的时代,特别是速度的竞争。如果我们停滞不前,进步得比别人慢,就会成为路障。因此非常有必要重新对自己做一番审视、评估。近段时期一直都在思考这个问题。对于自己来说,威胁最大的是一个缓慢渐变的过程――从量变到质变。如果不积极去面对,迟早会成为“长江后浪掩前浪,前浪消逝在浪尖上”中的一员。而面对机遇与挑战,要找到自己的优势与劣势,以扬长避短,要从他人的过失中学习,因为没有时间去经历所有的过错,不断去吸取他人的经验教训,以他人之长补自己之短。要有所进步,有所收获,就必须打开心门,全身心投入去参与。随着心境的变化,培训课程的展开,感觉到了信心的回归,激情的跳动,激情再次燃烧起来!
二、全身心投入、快乐参与。
正因为竞争的动力,因此在三天的培训中,我以空杯的积极心态投入到学习中,认真思考,积极参与研讨,课后与老师、组训沟通交流,严格按照教学要求完成各项课内、课外任务,力求全方位的吸取知识,提升自己的能力;同时积极去参与培训班组织的各项活动:班干部竞聘,让我感觉到一山更比一山高;培训心得的发表被评为优秀;并以自己的满腔热情,配合班主任负责各项事务的落实、追踪,并使自己所在的第四小组获得整个培训班6个小组第二名;同时通过民主投票,自己也被选为文艺委员。
三、组训职责与定位。
目前组训人员在日常营销管理的晨会运作、职场训练、销售陪访、代资考辅导、活动管理、业绩追踪、职场布置、表报管理等方面认真履行职责,尤其在全年高密度的各类业务竞赛中,组训人员始终在一线承担具体方案执行、业绩追踪、产说会讲师和职场训练、沟通的繁重工作,此为组训的重点工作。而在从事组训工作两年多时间里,常常被日常工作中的琐事所束缚,工作职责不明确,角色定位不清,当工作出现瓶颈时,完全凭借既往的工作经验来分析问题,处理问题,从而导致工作绩效不明显,有时感到迷茫、彷徨、身心憔悴,甚至有时候想过逃避。而再次通过本次培训,同时与各地优秀组训交流后,让我豁然开朗。组训的定位:“政策的执行者、职场的训练者、主管的参谋者”,从开始做组训时就知道,但是没有真正用心去体会。“政策的执行者”要有与公司同一高度的格局,去执行各项方针。而在实际工作中,由于本身是来自于营销团队,因此更多时候是站在营销团队的角度,从业务员、主管的角度来看各种政策,有时会抱有怀疑、抵触的态度,以至于有时不能坚决、有效的执行。而作为一名优秀的组训应该是永远保持与公司站在同一高度,站在公司的立场兼顾营销团队的实际,坚决认真执行公司下达的各项方针政策。作为“职场的训练者”,更需要我们提高自身综合素质,不断努力学习、不断充电,认真对待每一次上台的机会,要有“今天有我演出必定掌声如雷”的观念;做好“主管的参谋者”要学会认真、精密的去思考,加强与主管之间的交流与沟通,确实有效的提高经营绩效。对于目前繁重的'各项工作,只要首先持“吃亏即是赚便宜”、“做他人的事,学自己的功”的观念,把每一件事都当作是自己成长过程中难得的成长机会;其次,分清事情的轻重缓急,先处理紧急和重要的事情,以本职工作为先,并及时、清楚地与领导沟通为什么要这样做;再次,要寻求帮助,要善于借力来和自己共同完成任务。只要把工作立足于团队管理精致化、团队绩效持续改进上,牢记组训的职责,把握自己的定位,工作就一定能做得有条不紊。
四、提升技巧与技能,掌握科学管理方法,提高团队绩效。
本次培训的课程具有非常强的针对性、实用性和可操作性。经验丰富的高级讲师们教授如何做好增员面谈、如何做好早会创新、如何做一对一辅导面谈、如何做好衔接训练、新基本法在团队中的运用等方面进行了讲授,课程讲授以讲授、研讨、演练等形式展开,脑力激荡,灵感的碰撞,让组训们充分展示自我风采。这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在闭门造车,导致绞尽脑汁都无法创新。通过讲师的无私分享和组训们的研讨,发现有许多可以解决团队问题并行之有效的方法。可以说,每个团队都会有问题存在,再完美的团队亦如此,没有绝对只有相对,只有去把问题解决。回顾以往的工作,很多是仅限表面,好象解决了问题(短期内),而实际上并没有真正解决。在激励、追踪、培训、辅导等很多方面,原来以为自己已经做得很细、很到位,现在经过对比,发现随意性比较大,并没有做深入的调查,还缺乏沟通,还有很多地方可以进一步加强,会更有效。而业务推动经常会出现“小推小动,大推大动”或者“推而不动”的现象,很多时候是因为氛围的宣导不到位、进度追踪不及时、支援的措施不到位(训练、辅导、工具等),没有找到激发伙伴内在需求的亮点,更多的只是以物质奖励来刺激伙伴。其实利用基本法可以挖掘伙伴的内在需求,正确引导业务伙伴做好职涯规划,应该是长远的一种推动。在衔接训练系统操作中千万不能忽略了诊断需求、建立目标、实施方法、追踪评估这4个环节。每次做活动前搞清楚情绪曲线的过程。通过培训找到了许多加强团队管理和提升团队绩效的方法,如何将所学与团队日常经营管理有机的结合,并有效的落实到实处,这也是今后工作的重心所在;同时也让我深刻认识到自身工作的不足,唯有加强学习、虚心请教、不断提高,学以致用,并做好传承与落实的工作,使学习效果最大化。
五、相互交流、沟通,集思广益、共同成长。
“他山之石,可以攻玉”。能有机会和全国两省两市的42位优秀组训们同台演绎是非常难得的。此次培训班42名学员可说是来自两省两市优秀组训的杰出代表,每个人都有自身的闪光点,都有各自的成长经历。研讨课上大家各抒己见,相互交流,通过多次的参与,我越来越感到集思广益,多交流、多沟通对于组训来说极其重要,平常我们组训在工作中很少有这种工作形式,我总觉得相互交流的机会不多,很多时候,同事与同事之间因为保守而不愿交流,和伙伴之间也没做到集思广益,这也导致组训能力提升较慢。因此如此大好的交流机会不容错过。由于这次培训时间比较紧,晚上要上课到十二点,只有课后抓紧时间与各地优秀组训相互探讨,交流,每天都是两三点钟睡觉,但是在交流中我学到了很多,收获了很多,同时也让我看到了自身的不足和差距,便于在今后的工作中有的放矢,不断改进和完善。在相互交流过程中,发现很多公司在11月就已经提前在做培训、做客户回访、积累客户,为开门红做充分准备;他们能提前完成的原因就是准备工作非常充分,打提前量,第一季度的目标是全年任务的40%,接下来的工作就相对轻松了。还有一些好的做法:例如:
(一)在每次大型策划案出台或者新产品上市之前,召开组训研讨会:市场调查、开发专题、分析市场、制作展业工具等,让组训专员全身心参与,珍惜机会相互学习、不断进取,这是一种激励好方法;
(二)开展组训基本功竞赛及有针对性培训,可以增强组训的学习积极性,迅速提高组训的综合素质;
(三)组织组训外出考察,这样既增添了学习机会又有相互交流的机会,既让组训开阔了眼界,又感受到竞争的压力,能够找到差距,从而更快得到成长。在交流中还发现很多做得好的地方,基础管理工作非常扎实、执行力非常强(公司与伙伴的目标是一致的)。而其实营销只是“简单的事情重复做”,只要团队中每一位伙伴明了自己“为什么做?做什么?如何去做?”,团队将会“攻无不克战无不胜”。而作为优秀组训就是如何正确引导伙伴,发挥他们的主观能动性,调动展业热情与积极性,从而达成我们的既定目标。在寿险道路上只要我们曾努力过,奋斗过,就没有遗憾,心态决定未来。
六、感恩、惜福。
感恩是一种尊重与挚爱!感恩更是一种坚强的意志与力量。本次培训班的授课讲师都曾经做过组训,都提到感恩文化,感谢公司所给予的一切,是我们的榜样。回想入司两年多以来的点点滴滴,自己从一个由非常腼腆、非常内向到现在在公众场合挥洒自如,可以说是“脱胎换骨”。这一切都离不开离不开公司领导的关心与指导。
通过本次培训,从讲师们的无私奉献和组训同仁们交流、研讨中,学习到很多对自己和团队有益的知识,让我有了一些对今后工作的想法:
1、创新早会经营,以早会内容来吸引伙伴,让早会真正成为课堂、训练场,让伙伴愿意来并积极参与。
2、进一步做好职场追踪:业绩、人力、活动量、准客户量;尤其是新人追踪、说明会追踪,把工作做得更细,形成模式,编成工作手册,制定追踪体系,做好每一次业务推动的总结和下一步改善措施。
3、认真学习、研究基本法,与主管、伙伴进行面谈、深入沟通,找出他们的内在需求点,正确引导业务伙伴做好职涯规划,激发展业热情与积极性,以基本法主管利益化来引导,强调主管的职责,组织拓展、团队增员从主管开始。加强主管辅导与追踪职能的监督。
4、多与组训同仁交流,大家互通有无,集思广益,共同成长。
最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间。感恩的心,溢满情怀都难以言表,唯有勤奋、努力、积极、进取方可报答!
组训年终总结 篇4
20xx年,我担任收展部组训已经半年多了,在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下,收展部的工作业绩按照计划全面完成,我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将20xx年个人工作总结如下:
一、熟悉岗位职责,迅速进入状态
我由20xx年3月进入中国人寿,于20xx年7月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职,期间参加了,公司组织的组训培训。在担任组训以来,积极通过学习和向老员工请教,了解到组训岗位的职责在整个保险业内的`重要作用,为此,我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作,加强自身的锻炼和经验积累,迅速进入工作状态。
二、主要工作情况及包扶团队情况
首先在做到每天及时掌握团队业绩情况,对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例,利用会议时进行宣导和鼓励,
在区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家,感受团队的温暖。
认真对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容,良的教育训练方法和课题,能对后期业务工作开展起到重要作用。
报表管理是部门工作业绩质的体现,从各类报表上可以直观反映同事的工作状态,也能查找工作薄弱环节,及时订立目标。
通过我和收展部全体伙伴的`共同努力,截止12月末,收展部已完成各项指标。
三、工作中的不足
虽然半年来,我个人在工作中有一定的收获,但还是由于工作千头万绪,难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足,主要表现在
1、有时服务不及时,出现统计数据偏差;有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重,服务意识还有待加强。
2、职场中,面对众多的伙伴的不同需求和不同个性,没有站在他们的立场思考问题,导致不能平和的面对每一个人,出现处理一些工作关系时还不能得心应手。
3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高,个人的业务能力要及时跟上。
四、20xx年工作思路
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、树立正确的工作心态,多在树立团结共事的工作氛围上想办法、找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑,及时与他们开展谈心和沟通,一方面培养自身的平和亲近的人格魅力,一方面设身处地的解决伙伴的实际困难,以此带动整个团体协作共事,互亲互爱的工作氛围,营造留人留心的工作环境。
以上是我个人工作总结,不足之处请领导和各位同事批评指正,我将认真听取并加以改正。
组训年终总结 篇5
又是一年岁尾年初,时光如白驹过隙。过去的一年,对于xx部来讲,是不平凡的一年,是与时俱进、开拓创新的一年!对于我个人来讲,是成长的一年,是忙碌的一年,是收获的一年,更是难忘的一年!
本人与20xx年9月份入司,11月正式走进综合岗兼组训的工作岗位,在分公司渠道部和xx部经理室正确领导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真完成岗位日常工作。在接触岗位工作一年里,让我懂得从事保险行业要先学会做人的道理,必须要用热心、爱心、诚心、细心去待人待事。作为经理室的左右手,伙伴们工作上的协力者,身为一名内勤员工的我感到责任感的重要,使命感的重大。回首一年所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,但我相信,只有经过付出才是最能感受到更大的喜悦。现将20xx年工作情况向上级汇报如下:
一、主要工作情况
综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等;工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时,经常感觉时间不够用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下,我学会了合理的安排时间,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明显的提升。
1、晨会经营是作为组训工作中重要的环节,刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下,我们进行了调整,按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声,歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。
2、培训是一项重要的工作。一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育,从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气,把业务员拧成一股绳。
3、加强团队意识;天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起。通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中,鼓励着我不断的提升自己,从小事慢慢的做起。一开始,大家还不是很接受我,必经工作经验不足,处理能力也不强,为能更快的融入这个团队中,我从小事做起,严格要求自己,把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人,慢慢的大家都认可了我,工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里,能够更多的了解伙伴的心声,了解营销展业的艰辛,也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候,能够第一时间感觉到大家的所思、所想,能够掌握前沿动态,帮助公司及时发现问题并快速解决问题。
4、不断提升自我价值。20xx年里,在分公司领导、经理室的推荐下,多次荣幸参加了总公司组织的培训班,有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅,学到了平时工作和生活中都学习不到的知识,也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面,自己也利用身边可用资源,大力发展属于自己的客户小天地,依靠个人的努力也做出了小小的成绩。
二、20xx年工作中存在的不足
回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的.工作态度,认真做好每一天的工作,受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。对照岗位职责认真反思自己的工作还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:
一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急。
二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。
针对存在的问题,在下步工作中我决心努力做到“四个加强”;一是加强学习锻炼全面提高,作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能力,求把的工作做得更好、更细。二是加强组织协调克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展。三是加强干事成事的能力和执行力,多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。四是加强自我监督严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。
组训年终总结 篇6
篮球运动是一项动作比较复杂,灵活多变,技术性和竞争性都比较强的球类运动。要想学好打篮球,首先要使学生建立起篮球运动的基本技能概念,如熟悉球性和控球能力,体会动作要领,初步掌握篮球最基本技术和游戏方法,发展学生灵敏协调等身体素质,培养学生勇敢、顽强、机智、果断等优良品质和团结一致的集体主义精神。
这学期的女子篮球兴趣班活动是每周二、周四下午课外活动,共23人。我从后半学期开始坚持依法治教,以德治教,按计划,有目的,有内容,有质量地提高活动质量。丰富了学生的学校体育生活,促进了学生的身心健康,培养了学生的体育意识,取得了丰硕的成果。内容的丰富多彩,训练方法的灵活多样,深深地吸引了小组的所有成员,他们兴趣高昂,深深地喜爱上了篮球运动。每天的活动我们都是按照计划进行下列内容训练:
①篮球准备活动。
②熟悉球性。
③基本站立姿势和持球方法。
④原地运球。
⑤原地双手胸传、接球。
⑥原地双手胸前投篮。
⑦行进间直线运球。
⑧行进间曲线“之字型”运球(伴有半转身、全转身、跨下、身后运球等)。
⑨移动、起动、侧身跑、变向变速跑、急停、滑步。
⑩后退跑的技术,等等。由于兴趣班成员是45年级的女生,力量相对弱,其间学生的基础和水平都比较差,所以我采用了分组教学的方法,基础好的5年级和部分4年级学生进行巩固练习之后就安排新的内容进行训练,基础较差的学生就稳扎稳打,从零开始,大好基础。对于篮球基础训练师很枯燥乏味的,我在进行基础训练的过程中组织了各种各样的游戏以提高学生们的积极性。如:运球练习组织了运球比多、运球接力、全场综合运球等;传接球练习组织了报数传接球、三角传接球等;组织了投篮比赛;有一定基础的学生间的.友谊比赛等等。
存在问题:学生的基本素质比较差,吃苦耐劳的精神不够,训练量还需要提高。学生的力量,耐力、速度、弹跳力和柔韧等素质,因此在训练工作中应强调身体训练。
基本技术掌握情况:总体情况5年级有一定基础比4年级的要好,其中传接球整体情况较差,运球也还有待加强。大部分学生都比较刻苦,特别是4年级的学生,因为没有基础,不用老师强调都不折不扣的完成老师规定的训练任务,有几个同学已经有了初步的篮球意识。
措施跟进:
1.经常组织学生观看比赛。学校根据实际情况,邀请一些篮球队来校表演或本校师生代表队出外友好比赛,通过比赛让学生感受到篮球带给他们的快乐。学校可利用有线电视网络收看国际性比赛,尤其是有中国队的比赛和有中国人姚明参加的比赛。这样不但提高了学生对篮球的兴趣,而且培养了学生的爱国主义情操。让学生真正做到会看比赛、评比赛、亲身参与比赛,从而享受篮球。
2.学校每年举办一次篮球周活动,高年级有年级联赛,低、中年级有趣味的篮球游戏、单项技术比赛,各班有自己的小记者对本班或其他班级的老师和队员进行采访。对勤奋练习,全面发展的球员进行全面报道、宣传。举办一次以篮球为主的摄影比赛;出一期以篮球为主的板报,使篮球向其他学科领域有效渗透。
通过一个学期的活动,同学们进步很快,基本上都初步掌握了篮球运动的基本技术,基本完成学期计划。篮球运动大大增强了学生的集体荣誉感,提高了他们的凝聚力。
组训年终总结 篇7
一、县支新人指标分析
xx县支20xx年1月-11月共计上编了9人次,全体人员参加了代理人资格考试,截止11月末,代资考通过人数达7人次,通过率达80%左右,新人持证率达80%左右,在新上编的9人中,有4人在前三个工作月达到转正资格,三转率达40%左右,截止目前有7人仍然在为公司服务,脱落人数占比较小。新人脱落的原因,总结有三点,首先是主管的育成意识不够,没有充分的让新人成长起来,独挡一面,然新人得到的帮助欠缺,业绩情况不好,新人失去信心,从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地,一定的程度上瓜分了市场,也抢去了部分的从业人员,转入到其他保险公司的人员仍占一定的比例,最后,县支的规模较小,有部分活动开展不了,降低了凝结力,新人归属感欠缺,影响了业务员的留存。
二、衔接训练开展情况
xx县支20xx年1月-11月,定期推出衔接训练的安排,针对每一个阶段出现的问题,侧重不同要点来实施衔训,形成一对一的的解决模式,较好的处理出现的问题,帮助业务员成长。不足之处就是参与度不够,参与人数占比较小,业务员的衔训观念不强,更偏重于在实践中学习成长,针对这些问题,首先要想办法打通业务员的观念,实践固然非常重要,但之前的准备工作也不可以忽视,要落实实践之前的理论,其次,大力的推动主管的参与意识,让主管们起到带头作用,衔训中设置课程是要实用为主,让业务员能够把课堂上的知识马上运用起来。在过去一年的衔训中夜出现了不少问题,应该及时的收集问题,解决问题,切记放之任之,不管不顾,衔训不仅是要有一个好的安排,更要不断地改进,推出更好的课程安排。
三、其他工作开展情况
早会的开展方面,每天的早会,融入了更多有效的训练,不单单只是用衔接训练课程来增强业务员的展业能力,更是利用每天的早会循序渐进的灌输知识,这样一来,会起到不错的效果,让更多的业务员参与其中,受益的面就更为宽广。产说会,创说会方面,每一阶段根据公司的经营节奏,推出富有地方特色的`产创说会,及时的帮助业务员展业以及增员,取得了较好的成绩。不足之处就是业务员胆子较小,公司给出平台,给出帮助,仍然签不了大单,增员规模也较小,业务员的件均保费较低,也影响了整体的业绩情况,针对这个问题,也是要打通观念,提高保费,相信这是一个长期的过程。
四、个人工作感悟
加入xx组训岗仅仅三个多月的时间,收获是非常大的,作为一名初入寿险行业的人来说,从零开始,接收了太多的信息,个人觉得像是一只被催熟的苹果,没有太多的过度,没有经历足够的阳光雨露,一剂催熟剂就必须成熟。在这里,我见识了太多的能人,让人感慨不已,也见识了太多的事情,让人受益匪浅,无论是自然熟的,还是催熟的,我还是觉得在寿险行业里,的确能够大大的锻炼人,在以后的生活工作了,提供了很大的帮助,龙年的开门红已然打响,借助这股气势,我希望在未来的一年里自己能够查漏补缺,加强锻炼,让自己能够早日胜任组训这个岗位,给公司服务给业务员帮助。
组训年终总结 篇8
一、基本情况:
本学期所辅导的乒乓球队员主要是由四、五年级的体育尖子队员组成。他们身体素质好,运动能力强,为做好训练工作奠定基础。现有乒乓球队员7人,坚持系统的课余运动训练,队员的运动水平不断提高。
二、主要成绩
1、加强对队员的组织纪律管理工作,搞好训练首先要加强组织纪律性的教育,让学生明确体育训练的重要性,每星期五组织学生进行队会,及时总结本周的训练情况和安排下周的训练计划,发现问题及时解决,每天训练时间安排:训练时间:早自习、大课间、技能课、课外活动;训练纪律:教练员、学生都能严格遵守训练纪律,不迟到,不早退。大部分学生在训练时能做到刻苦训练,认真练习,积极向上,努力拼搏,不断进取。
三、强化科组管理,加强师德素养,真正做到教书育人。
我们也知道乒乓球这项活动,是一项周期性较长的运动。怎样让可能从未接触过乒乓球的小学生对乒乓球产生兴趣,并且产生持久而稳定的兴趣,一直是我们小学乒乓球教练员最费心的一个问题。所以,小学生的乒乓球兴趣也是可以培养的。那么如何在教学训练中培养小学生的乒乓球兴趣呢?结合自己这一年来在乒乓球训练中的感悟与认识,在此简单地谈一下。我觉得我们具体可以从以下几方面入手:
1、理论联系实际,启发学生的兴趣
因为我们的学生毕竟年龄还小,所以不可能只通过我们一些简单的理论小知识就让他们对乒乓球这项运动产生足够的兴趣。要让学生知道,乒乓球运动作为我们的国球,确实很值得我们去自豪。但乒乓球运动的本身也有很多的好处。现在的人们称乒乓球运动是“聪明人的运动”。当然还要让学生明白,其实乒乓球运动也是保护我们视力眼保健操之一等等。告诉我们的学生乒乓球运动的好处。从而真正启发他们内心深处对此项训练的兴趣。
2、以成功教学,激发学生训练的兴趣。
一定的成功能激发人进一步求知的欲望,反之会使人兴趣大减。在我们乒乓球训练的初始阶段,因为我们的大部分学生是第一次接受训练,对于技术性较强的乒乓球练习来说,总会有这样那样的毛病存在。这个时候,我们的训练目标如果定的太高,学生不可能在短时的训练后达到标准或完美,学生就会失去信心,每一段都设立一个通过一定的`努力可以达到的目标,让学生们每学一段都可以通过自测看到自己的进步和效果。使学生看到自己阶梯式的进步,从而产生一种满意的感觉,激起进一步学习的欲望。
3、培养坚强意志,强化训练兴趣。
我们日常乒乓球训练不但要重视平时各项技术的学习,而且要针对各位学生不同的特点培养他们克服困难,坚持到底,顽强拼搏的精神。在困难中把意志品质磨炼的更加坚强,使学生认识到只有知难而上,勇于迎接并能够战胜困难的人,才能获得优良的成绩。通过参加县乒乓球赛,我们的水平和其他的乡镇学校还存在着很大的差距。一方面是由于我们的经验不足,很多地方需要我们学习。另一方面是我们球队初步成立,还需要经过一定的时间训练。相信在以后的日子里,经过师生的努力我们一定会在训练中成长,在成长中进步!为促进我县体育运动发展做出了贡献。
组训年终总结 篇9
自20xx年2月1日至今任组训一职,从一个稚嫩的毕业生逐渐走向成熟,特别是产假过后领导对我的照顾与关怀,使我更懂得了感恩回报,用自己更高的工作热情投入到工作中。从事组训以来在领导和指导下,在全体伙伴的支持和帮助下,认真学习组训的日常工作,在接触外勤业务伙伴的过程中,让我懂得了,从事寿险行业要先学会做人的道理,要用热心、爱心、诚心、细心去帮助我们在一线打拼的外勤业务伙伴,他们每一滴汗水和泪水都为过手的发展做出着巨大的贡献,每次看到他们展业回来遇到挫折时的期盼的眼神,我深感不能帮助他们及时解决问题时那种内疚感;他们签单成功时的那种喜悦,又使我为此备受感染。身为一名组训,我感到责任感的重要,使命感的重大。
一、工作总结如下:
20xx年一季度的工作已经结束,回顾一季度的工作,主要是从以下几个方面入手:
1、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对于一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营没有计划性,内容很空泛,不能很好的发挥业务推动和激励的工作,很多时候由于自身懒惰,对于晨会就不细心,有应付的缺点,基于这种情况,我决心要对晨会进行了调整,成立早会功能小组,组训和个别素质好的业务人员为小组成员。由功能小组成员一起参与早会的经营与运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序,力争做到了晨会有四声歌声、笑声、掌声、欢呼声。采取晨会小组成员轮流上台的形式,让小组成员轮流主持晨会,并让精英和组训讲师轮流上晨会作专题,提前做出行事历。相信,晨会质量会有所提高,吧业务员积极性调动起来,让每个人的主观能动性也发挥出来了。保证早会的高质量,内容的.丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益。
2、业务培训
作为教育训练负责人,培训是一项重要的工作。工作中经常上报市公司培训部的报表,虽然每天的报表层出不穷,但也力争做到有表必报,有报必准。经常查看OA和网站查看关于培训相关信息,落实到位,通知到位,善后到位。今后要对课件进行研究,对于课件的研究上,要做到有问题一定要弄明白弄清楚,不留在明天解决,在培训细节的把握上争取做到尽善尽美。培训工作中还有对于培训的组织,培训的准备,培训老师的通知,培训需要的课件审核。在培训工作中各位的工作都配合的非常好,我将会继续把握这种和谐的氛围。争取在今后的工作中做到让领导放心,组织到位,培训到位,通力配合,提高士气。也就是从而提高业务员学习意识和打造培训风气把业务员拧成一股绳。
3、团队沟通
作为一名组训,要做到“兵头将尾,主管的参谋,经理的助手”,要融入团队,首先要取得团队的认可。为提高自己的工作效率和质量,我经常与经理和主管进行沟通,请教工作中的不足与缺点,使自己的工作有针对性和目的性,对一些好的建议积极采纳,对一些诚恳的批评能做到及时更正。另外,能够很好地完成分公司领导安排的工作任务,并对团队中所存在的问题及时反馈给领导,对业务员的一些业务要求尽量做到有求必应,有问必答。
4、追踪工作
追踪工作一方面体现在在早会结束后,我也会找两个别业务伙伴进行晨会上的沟通顺便进行辅导,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追踪上,再包辅团队中从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.其次就是要今后工作中要在每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。还有就是应该主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,做好心态建设,给业务伙伴们建立信心。
5、其它工作
作为一名组训,在认真完成上述主要工作以为,还要不折不扣的做好基本的工作。包括平时的职场阶段性布置及其他的随机工作。
二、20xx年工作中存在的不足
回顾一季度的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天的工作,受到外勤业务认可。但总结一季度的工作,还存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。作为一名刚刚从事寿险工作4年的我,对在4的工作中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有所成长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的完善自己的工作。但我深信在未来的工作中将更加严格的要求自己,全身心地投入到工作中去,以得到更好的发展。
对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在一些明显的不足和问题,概括起来主要有以下几个方面:一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急;二是发挥团队整体作用不够。在工作中,临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。三是.对团队的融入度不够,团队掌控能力及团队士气的提升都有待加强。改进措施:后期将加大对团队的关注度,注重细节,强抓基础管理,逐步去改善包辅团队的低迷现状。
针对存在的问题,在下步工作中决心努力做到“四个加强”:一是加强学习锻炼,全面提高作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能,力求把的工作做得更好、更细;二是加强组织培训,克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法区组织培训学习、把领导布置的培训工作做到最好;三是加强干事成事的能力和执行力,而今现状要求必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事;四是加强自我监督,严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持,使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。敬请领导对我工作的意见和指正。一季度已告一段落,二季度的工作也拉开了帷幕。只有在工作中不断的去发现问题,分析问题,并找到正确的方法去解决问题及认真总结问题,才能将工作做到实效。在二季度的工作中,我将不断去改进不足,加强学习与自我提升,紧跟公司经营节奏,注重完成时效与质量,根据组训的各项考核指标,来严格要求自已,尽心尽力去改善,达到预期的效果。
三、今后个人发展设想
20xx年对于三江公司是不平凡的一年,3月21日完成全年任务,作为组训我要更加努力工作,把热情投入到今后的工作当中。不用扬鞭自奋蹄。在这充满着机遇,充满的挑战职场竞争中,我们同样担负着快速发展的重担,这也是对我自身的一种考验,今后,我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职工作,不断创新,磨练自己,使自己快速成长起来。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名组训,我知道我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关心和帮助,给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信三江公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下,20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。
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