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人事部经理年终总结范文
弹指一挥间,我们送走了2014年,又迎来了2015你那。我于20**年*月*日以咨询助理的身份进进学院,成为学院的一位普通员工。20*年*月*日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从进职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部份来对我的工作进行汇报。
在过往一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚进职时,作为一位新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以回零的心态来接收这里的每项工作,每位同事,学院的每个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,碰到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间把握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具有的职业素养,行政人事部本身就是调理企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思惟:
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每一个人,都是一座山,世界上最难攀越的山实际上是自已。努力向上,即使前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考题目的角度也不同,那末就要求自己站在领导的位置、学院的角度上往思考题目,把握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当作自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调理剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、同一熟悉、同一思想、同一行动的有效方法,因此在往年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部分提供良好的服务,配合各部分的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有回属感是我们当仁不让的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能熟悉到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部份,使员工感遭到亲人的关怀,家人的暖和。
五、赏罚有法
赏罚有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物资上的嘉奖是对员工成绩的认可,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了xx年的最好进步奖、最好贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工建立榜样。固然,对违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,固然,惩罚不是目的,我们是既要让员工熟悉到自己的错误,也鼓励其能够专心认真工作,给每项工作提交一分满意的答卷。
固然,在以上一年的工作中还存在很多的不足的地方。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的展开工作,用最小的本钱到达最高的效益。但在过往的工作中不完善的计划体系致使了工作的无条理性,下降了工作效力。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加上学院对专业要求的专精尖,特别对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过量种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部分正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但职员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部分不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部分事务性工作的繁忙,我本身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调剂进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核提升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、提升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周到细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求安稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时斟酌题目不够周全,处理题目不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效力。
在以后的工作中,需进步本身的业务能力,进步自己的高度,提升本身的综合素质,以到达学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的专心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好顾问员、信息员、服务员和宣传员。
二、效力不高根本缘由不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部分或环节的多少,而在于每个部分和环节的速度。不在于方法是不是正确,而在于态度是不是端正。因此,建立完善的工作流程是进步效力的有效方法,在以后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、进步本身执行力。在获得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,进步本身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每个月需根据各部分情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的职员进行淘汰,取得人力的最优化,节省人力资源本钱。
五、规范员工进职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每一个岗位都留给最合适的人,让每位员工在最合适自己的岗位上发挥本身的上风,获得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容根据当前的员工状态及出现的题目而定。
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