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卫生院年终总结

时间:2023-01-08 09:25:19 年终总结 我要投稿

卫生院年终总结15篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的卫生院年终总结,欢迎大家分享。

卫生院年终总结15篇

卫生院年终总结1

  一、目标任务

  预期完成xx所标准化卫生所建设;定期安排进修培训xx人;全面完成医疗卫生各项指标。

  二、工作思路

  1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20xx年力争xx%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。

  2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。

  3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。

  一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。

  二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

  三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。

  四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。

  4、进一步加强基本医疗服务质量。

  一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。

  二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

  三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。

  总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。

卫生院年终总结2

  20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:

  一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高

  今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。

  二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度。

  不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。

  三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。

  定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。

  四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难

  八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。

  五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平

  一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。

  二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。

  三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。

  四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。

  五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。

  六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。

  七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。

  八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。

  六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。

  对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。

  七、村卫生所建设按照县卫生局的部署

  今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。

  八、积极开展民主评议政风行风工作

  全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。

  九、存在的问题

  一是对扩大规划免疫工作尚不十分熟悉。

  二是我院住院分娩人数下降,全年仅2人。

  三是基础设施条件差,人才缺乏,几乎无投入,亦无后备力量。

  四是业务收入尽管有所增加,但离目标管理任务仍有一定差距。

  以上这些有待今后的工作中逐步完善。

卫生院年终总结3

  20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:

  一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。

  二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。

  三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。

  四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。

  五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了A+C流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。

卫生院年终总结4

  我乡20xx年免疫规划工作,已按照卫生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在上级业务部门的指导、卫生院的安排、乡防保组和全乡村级防保人员的共同努力下,按照年初工作计划要求,为广大适龄儿童提供了全面、规范的预防接种服务,建立和形成了较高的群体免疫屏障,为预防和控制我乡疫苗针对传染病的发生、爆发和流行打下了坚实基础,已经完成了20xx年免疫规划工作任务,现将工作完成情况总结如下:

  一、基本情况

  长山乡乡辖区12个行政村,总人口28939人,0-6岁儿童近1700人。

  二、完成情况

  1、免规督导情况:

  我院一年来对12个村14个接种点分别进行了4次免疫规划督导,每季一次,督导12个村,全年覆盖全乡所有村和接种点,有督导计划和督导表,对村医进行了考核和接种率调查。

  2、安全接种工作

  各村卫生室接种点按照定点接种加上门服务的形式开展预防接种工作,主要以定点服务为主,严格按照预防接种规范的工作要求,对接种儿童进行规范操作,一次性注射器进行了销毁,并作有记录,接种点14个,安全注射覆盖率100%,全年无接种预防接种事故发生。

  3、免规培训工作:

  20xx年1—12月对全乡计免村医进行免疫规划相关知识的培训,其中免疫规划专题培训二次,免疫规划常规培训十次,针对免疫程序、安全注射、预防接种副反应处理、卡证核查、冷链的管理以及报表的填写等内容进行培训,对免疫公共卫生服务规范、预防接种工作规范等方面进行了专门培训,专题培训则对参加培训的村医进行培训内容的知识测试。

  4、免规宣传工作:

  在20xx年4月25日“全国儿童预防接种日”进行预防接种知识宣传,采取了多种宣传方式,包括发放宣传单、张贴宣传标语、预防传染病方法,对前来咨询的群众进行防病知识的讲解,使群众真正地领会到预防工作的重要性。提高计划免疫工作重要性的认识,宣传国家计划免疫政策,使广大人民群众能够积极主动参与儿童计划免疫及传染病预防工作;同时进行了“世界肝炎日”等主题日进行了宣传。

  5、冷链设备管理工作:

  冷链管理:专人负责冷链管理工作,冷链设备建立了档案,每天进行了冰柜、冰箱温度记录,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器严格发放登记,签名发放,严格做到帐苗相符。

  6、免疫规划相关疾病监测工作:

  (1)AFP监测:为进一步搞好AFP监测工作,20xx年开展了对AFP主动监测工作,1—12月报告无AFP病例。

  (2)麻疹监测:20xx年1—12月本地报告无疑似麻疹,监测到位,落实措施迅速,取得了较好的防控效果。

  7、新生入托、入学接种证查验工作:

  按照卫生局和疾控要求,今年共查验二次,查验学生600余人次,做到应补尽补,此项工作已完成。

  8、免疫规划其它工作:

  各项工作指标按照上级有关文件精神,正在进行实施、正常运转中。

  三、存在的问题:

  1、村医报怨上级经费投入不足,给工作的正常开展带来很大的困难。

  2、村级免规人员报酬低,不安心工作,加上人员技术水平参差不齐,部分村医年令高,工作不能落到实处。

  3、外出务工人员逐年增加,流动性大,加上多数流动儿童来源于计划外生育儿童,家长不配合接种,流动儿童的免疫接种率明显受到影响。

  四、今后工作打算:

  1、防保人员要认真学习业务知识,提高自身业务水平,便于指导村级开展免疫规划工作。

  2、加强村防疫人员的培训工作,培训前后进行考试并评价培训效果,对年高确实不能胜任工作的,给予配人协助,防止给工作造成损失,造成免疫空白点。

  3、切实抓好计免建卡建证工作,使用未种通知单,并要求村医通知应种对象到接种点接种,并及时加强相关信息反馈,卡、表、册、证、信息录入相应统一。

  4、望各级积极增加经费投入,加大宣传力度,提高群众对计免工作的知晓程度,并妥善解决村级防疫人员的报酬,加强计免培训经费的投入,为顺利开展免疫规划工作创造有利条件,使我乡免疫规划工作上一个新的台阶。

卫生院年终总结5

  为了进一步做好计划免疫工作,依据《国家免疫规划疫苗的免疫程序》和地方的法律法规及操作规范。一年来在县卫计委、县疾控的正确领导下、院领导的大力支持下、我院人员严格遵守执行上级部门的各项要求做了大量细致的工作。对我辖区的适龄儿童进行了规范性的计划免疫接种工作,对易感人群进行针对性免疫接种工作。

  一、基本情况

  1、我辖区内五个村,八个街道居委会、人口108577,0—6岁建卡率达90%以上,卡、证、册基本符合上级的要。本年度对辖区内小学7所、幼儿园19所进行新生入学入托查验证,共查验学生数2900人,补种率和基本资料完整以及统计报告工作全部达到上级部门的要求。

  2、每周7个门诊接种日,为了方便群众根据具体情况随时增加门诊时间。在我院人员不到位,工作量大的情况下,全体人员做了大量工作,每位同志在任务来临时不分你我、加班加点努力做好每一项工作。

  二、完成计划免疫工作任务

  在认真贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》基础上,合理安排免疫接种工作。一、二类疫苗共接种48320人次,一类疫苗中乙肝3373人次、二价脊灰4466人次、百白破6727人次、麻风1633人次、麻风腮20xx人次、乙脑3243人次、A+C流脑20xx人次、AC结合3149甲肝减毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接种合格率、全程接种率基本达到要求。二类疫苗接种18712人次。

  提高服务质量,我们一直坚持免疫接种告知同意书,我们在接种前都与儿童家长详细介绍一、二类疫苗的用途、注意事项、不良反应及费用等,还详细询问儿童身体健康情况,如有疑问就再进行健康查体,在儿童身体健康状况下,取得家长的同意签字后,进行登记接种。

  在4.25全国儿童预防接种宣传周活动中,我们围绕卫生部确定的宣传主题“预防接种,守护生命”开展了一系列宣传活动,动员全社会关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会实施免疫规划氛围。掀起我镇免疫规划工作的新高潮。在医院内悬挂宣传横幅、门诊大厅及幼儿园粘贴宣传画6张发,还利用电子显示屏进行主题的滚动宣传,为做好预防接种工作创造良好的氛围。我院利用4。25计免宣传日抽出部分人员为辖区幼儿园儿童进行宣传并向幼儿家长和幼儿园老师、在校学生发放计免小册子400余份,讲解预防接种疫苗的重要性。宣传扩大预防接种知识的覆盖面。

  三、疫苗与冷链管理

  我院有专人负责购买疫苗、疫苗使用出入库及冰箱管理工作,为了让每一位工作人员都能熟知疫苗管理的重要性,安排每个值班人员一天2次冰箱温度的观察及2次紫外线消毒,发现问题立即解决,为安全接种提供了质量保证。

  四、资料管理

  内勤人员,一年来基本做到报表及时准确,做好每日疫苗登记的统计工作工作,根据工作需要本年度进行多次培训工作,并能及时整理归档。

  一年来根据去年的工作计划,基本完成任务,但在新的一年里还应继续贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》及相关文件,不断提高每个人的实际操作水平和服务质量,把工作做的更好。

卫生院年终总结6

  在县卫生局、县疾控中心、县妇幼站的监督指导下,严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》公共卫生项目并且认真完成基本公共卫生服务项目工作,充分利用乡村医生对本社区地形及人员的熟悉,配合公共卫生专干取得了较好效果,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报:

  基本公共卫生服务项目开展落实情况:

  (一)、居民健康档案工作

  根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求,我院于今年3月份开展了20xx年建立居民健康档案工作。

  组织各项目实施以妇女、儿童、老年人、慢性病人、精神病人等人群为重点,通过组织下队入户等形式,为辖区常驻人口建立统一,规范的居民健康档案,做到了健康档案内容详实、填写较规范。截止20xx年10月底,社区居民建立家庭健康档案纸质档案达98%,并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

  (二)、老年人健康管理工作

  一、结合建立居民健康档案对65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

  二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。共登记管理65岁及以上老年650人。

  (三)、慢性病管理工作

  为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

  1、高血压患者管理

  一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

  二是对确诊的高血压患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访询问病情、测量血压,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检。截止20xx年10月,共登记管理并提供随访高血压患者为230人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖;建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

  二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,并提供面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

  三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检。

  截止20xx年10月,共登记管理并提供随访的糖尿病患者为28人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

  (四)、健康教育工作

  严格按照健康教育服务规范要求,认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式,针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

  今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次,发放各类宣传材料5006余份,更换宣传栏内容23次。

  20xx年我院基本公共卫生项目虽然取得了一定的成效,仍存在一些问题和薄弱环节须进一步提高和加强,工作力度有待加强,以过去的一年为基础查缺补漏以崭新的面貌迎接新的一年,百尺竿头,使本院的公共卫生项目更上一层楼。

卫生院年终总结7

  时间过的很快,参加工作已经一年了,在这一年的时间里,在院长的领导下及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照医院的各项要求,较好地完成了领导分配的各项工作任务。现将一年来的学习与工作情况做如下总结。

  一、在政治思想方面

  认真的学习各项医疗法律、法规及院内组织的各项政治学习,不断提高自身素质。把学习与工作有机结合起来,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,使自己政治素养有了很大提高。

  二、在业务工作方面

  1.爱岗敬业,以院为家,团结同志,维护集体荣誉,服从组织安排,严格要求自己,自觉遵守单位的各项规章制度,无迟到、无早退、无旷工,能积极参加院内组织的各类活动,不断提高自己的工作素质。

  2。 加强业务知识学习,努力提高自身的业务水平。在工作中,通过查资料做笔记,积极进行业务学习,着重学习了临床常见病和多发病诊断和治疗及临床用药知识,有效地促进了业务技能的提高。

  3。 认真的完成社区服务的各项工作,填写了居民健康档案及电子档案。全年共随访东沙门村居民1198人,其中高血压171人,糖尿病10人,精神疾病3人,老年人90人,孕产妇2人,适龄儿童62人,并按时进行了随访工作。

  4。 7月至10月份在单位的选送下到酒泉人民医院参加了全科医生转岗培训,进行心电图、心内科两个科室的进修学习。在学习期间,认真遵守实习单位的各项规章制度,虚心向带教老师学习,钻研业务知识,努力掌握知识要点,做好学习笔记,整理收集临床中遇到的典型心电图、常见心脏疾病病例40余份,在带教老师的指导下自己掌握了心电图的操作、分析、诊断、常见疾病的诊断与治疗以及紧急抢救,完成了进修学习任务。

  5。作为医院的一员,我深知“院兴我荣,院衰我耻”,在工作中严格要求自己,端正态度,不骄不躁,尊重同事,坚持以工作为重,遵守各项规章制度。以“全心全意为患者服务”为宗旨,发扬“白衣天使”的救死扶伤精神,最大限度地减轻患者痛苦,急病人之所急、想病人之所想。热情接待每一位患者、文明行医,微笑服务。

  本人参加工作时间不长,经验不多,在今后的工作中我要认真向周围的同志学习,取其之长,补其之短。不断提高自己的业务技能和自身修养,努力提高工作水平。 一分耕耘,一分收获。我感谢院领导及同事们对我的帮

  助和关心指导。诚恳地希望院领导和同事能在以后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,以便改正不足,不断总结经验,更好地做好本职工作,在工作中再创佳绩。

卫生院年终总结8

  我被任命为病房护士长至今已有一年多了,现在我将这一年的工作总结,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,但是压力同时也是动力。以下是我的个人年终总结。

  第一,涉及到两个不同的医疗组,面临病房病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,根据病房情况进行弹性排班,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。

  第二,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。

  第三,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人。

  第四,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作保障护患双方的安全,提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

  第五,随时护理质量检查,每两周对指控小组,护士长质量检查,护理部质量检查回馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

  第七,对重点员工的管理,如转科护士,新入科护士,实习护士等,对转科护士及新入科护士指定安排具有临床经验丰富,能力较强具有护师资格的护士统一带教,使实习同学明确只有在带教老师的指导和监督下才能对患者进行临床护理,培养学生的沟通技巧,临床操作技能。

  第八,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急。

  最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的……

  此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的这一年多来我做到不断提高自己的业务水平和政治思想素质。虽然工作是平

  凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。

  我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好!

卫生院年终总结9

  我自担任桥亭乡卫生院院长职务一年以来,在县卫生局及各级政府的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”为重要指导思想,深入学习科学发展观,积极开展“创先争优”活动,坚持以农村医疗为重点,强化疾病预防控制及医疗救治体系建设,深化医疗改革,全面加强内部管理和人才培养,促进全乡卫生工作全面发展,现就一年来的实际工作总结如下:

  一、加强医院领导班子建设

  1、只有团结的领导班子,才能激活医院的动力,才能有序、顺利的'完成各项工作。自20xx年我院重组领导班子以来,我注重领导班子的建设,实行主要领导抓全局,分管领导具体抓的工作原则;实行分工负责制,各负其责。医院重大事件进行领导班子讨论、大会表决制,真正实现公平、公正的原则。

  2、制定领导年终考核制度,加强班子成员的责任心,构造一支团结协作、富有活力的领导班子,为全院各项工作开展奠定了良好的基础。

  二、落实硬件建设,改善医疗环境

  1、投入60多万元的新住院综合大楼全面完成装修,并于20xx年7月份正式投入使用。新增住院病床20多张,有效缓解了住院病房的日趋紧张局面,改善了病人的住院条件,促进了医院的发展。

  2、新增一台多功能自动血球分析仪。由于装备了比较现代化的设备,使功能科室充分发挥了在医院的辅助作用,使我院医务人员能更加明确迅速地诊断疾病、救治病人,同时,也为我院带来了可观的经济收入。

  三、人才培养

  医院的医疗质量的高低取决于技术人才素质,只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能创造出成绩,才能适应于现代医疗的发展。20xx年度,我院完成进修人员3人,医师2人,护士1人,继续教育8人,其中中专升专科5人,大专专本科3人,1人取得学士学位。同时有多名医务人员接受上级各种培训,大大增强了我院医疗技术力量,为医院发展奠定了良好的其础。

  四、医疗、护理方面

  加强医疗质量管理是医院医疗发展的前提,所以我院制定了各种医疗质量管理制度,加强医生、护士的业务技术培训及相关法律法规的学习。严格执行全员“三基”训练考核,提高了我院全体医务人员的业务技术水平,确保我院医疗安全和医疗质量。20xx年我院门诊病人达21761人次,住院病人1436人次,住院分娩产妇103人次,全院总收入243.93万元,增长率40%,其中医疗业务收入188.50万元,比去年同期增长45万元,增长率32%。

  五、卫生防疫保健及九大公共卫生工作进展顺利

  20xx年计免工作得到全面完成,全乡新生儿223人,上卡223人,上卡率达100%,五苗接种情况:卡介苗、脊髓灰

  质炎疫苗接种率达100%,百白破疫苗、乙肝疫苗、麻疹疫苗接种率达98%,国家扩大免疫疫苗接种稳中有长。九大公共卫生开展顺利:我院自开展九大公共卫生工作以来,先后投入了大量资金购置了一批设备,确保项目工作正常开展,目前已完成城乡居民健康档案建档4885人,孕产妇建档率100%,0—36个月儿童建档率达95%,圆满完成了年度建档任务,为以后的公共卫生项目工作开展奠定了良好的基础。

  六、妇幼保健、孕产妇管理及“降消”工作有序开展 为提高我院住院产妇系统管理的水平,我院制定了孕产妇系统管理实施方案及“降消”项目工作实施方案。20xx年我院住院分娩103人次,住院分娩率达100%,产后访视率达100%,高危产妇筛查2人,孕产妇建卡率、产后访视率、合格率均达到95%以上;完成学龄前儿童体检525人次,儿童系统管理率88.4%,全年办理“降消”卡223张,“降消”补助98人次,同时完成叶酸增补70人次。

  我在20xx年的工作中,取得了一定的成绩,但由于刚担任主要领导,经验不够成熟,离上级领导对我的要求还存在一定的差距,在今后的工作中,我会虚心学习,努力工作,争取在今后的工作中取得更好的成绩。

卫生院年终总结10

  二0xx年,法库县中心在县委县政府的支持下,在卫生局党委的领导下,在县医院全院干部职工的共同努力下,各方面工作都取得了很大进步,纠风工作得到了加强和提高,现将半年来的工作总结如下:

  1、全面落实科学发展观,以改革发展和制度建设统领行风工作,坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度,规范医疗服务行为,诚信服务,切实改进和提高医疗、护理质量。

  2、加强医德医风教育,无论大会、小会都强调服务态度和服务质量,认真学习和执行《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《卫生部八条行业纪律》、《省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定》等法律法规,教育引导医务人员认识商业贿赂危害,增强自觉抵制商业贿赂行为的自觉性,做到依法行医,诚信为民。

  3、加强制度建设,努力提高综合服务质量,树立诚信卫生服务理念,建立医疗卫生服务评价制度,同时进一步完善服务承诺制度,为老百姓提供优质的服务。

  4、实行阳光收费工程,设电脑滚动字幕公开药品价格和社会服务承诺制,各科室收费价格和社会服务承诺制,各科室收费价格都上墙,防止乱收费现象发生,医院实行微机化管理,每天都给患者“一日清单“让老百姓花明白钱,看明白病。

  5、规范用药,合理检查。严格要求临床医生要合理检查、合理用药。让老百姓花最少的钱治病,减轻老百姓负担。

  6、年对50余种药品实行了降价,让利于老百姓。

  7、严禁医务人员收受“红包”,如有违犯一经查实,按上岗责任书,轻者罚款,重者下岗。

  8、严禁药品临床促销,对药品超过招标价的四种药:银杏达莫、头孢克洛、骨肽头孢哌酮、舒巴坦钠已停止使用,并对其余药品进行了降价处理。

  9、积极接待群众投诉,对有违纪人员,按医院管理规章制度进行处罚。

  20xx年医院业务收入1630万元,创历史最好成绩。这是全院干部职工共同努力的结果。今后要继续抓好这方面的工作,坚持“以病人为中心”的服务理念,为病人提供方便、快捷、周到、热情的服务,为全县人民的健康保驾护航。

卫生院年终总结11

  在上级部门的正确领导下,在镇爱卫办的指导下,在全院干部职工的大力支持和配合下,我们认真贯彻落实爱国卫生各项工作,健全制度、加强宣传、落实措施,巩固成果。现就一年来工作总结汇报如下:

  一、加强领导,制定方案

  我院成立了以院长任组长的爱国卫生工作领导小组,负责本单位爱国卫生工作目标的制定和年度计划,制定了各种爱国卫生制度和职责,切实加强了对此项工作的组织和领导,确保了此项工作的正常运转。

  二、加强宣传,营造氛围

  采取悬挂横幅、张贴公告、散发宣传单、宣传测试题、办健康知识讲座、疾病检查的办法将这项工作的目的、意义深入宣传,通过深入宣传健康教育和除病防害知识及卫生治理的重要性,逐步改变群众的不良生产生活习惯,倡导文明健康的生活方式。

  三、健全制度,强化管理。

  建立了爱国卫生、除"四害"、健康教育、控烟工作领导小组,制定了除四害工作实施方案及工作措施;健康教育宣传实施方案、环境卫生整治工作实施方案。加强了对单位爱国卫生工作的领导,明确了爱国卫生管理的规章制度,在单位爱国卫生管理工作中,切实做到了有章可循。

  四、自行管理,自查自纠。

  坚持卫生责任分区的责任制,各科室的卫生做到了自行管理,严格做到了室内无杂物、无痰迹、无灰尘,窗明几净,天花板无蛛网。公共地带有专门的清洁工负责,做到了无卫生死角,做到了保洁良好。

  五、坚持制度,奖惩兑现。

  坚持了检查制度,每季度进行了一次卫生大检查,检查结果列人年终考核,与个人工资奖金挂钩。

  六、统一制作,统一标准。

  墙壁做到了不乱写、乱挂,各种制度专门制作,统一上墙。并按上级要求,加大了对单位爱国卫生工作的领导管理和检查督促的力度。

  七、除害灭鼠,坚持长久。

根据除"四害"要求,单位大力开展了灭鼠工作,单位食堂、病区、库房广泛开展了灭鼠灭蝇灭嶂螂除"四害"工作。灭鼠灭蝇除"四害"达到了要求。

  八、下一步工作重点:

  1、进一步完善《爱国卫生工作制度》和《爱国卫生工作奖惩制度》,加大资金投入,充分调动广大干部职工的积极性,以促进该项工作更有效的开展。

  2、建立爱国卫生工作中的监督检查和整改追究联动制。

  3、将健康教育及行为形成率和卫生知识宣传教育列入农民群众素质教育计划当中。

  4、落实爱国卫生工作责任追究制,做到督办督查到位和责任追究到位。某镇爱国卫生工作总结上半年爱国卫生工作总结20xx爱国卫生月活动总结

卫生院年终总结12

  今年,我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下,在院领导的带领下,我们以科学发展观为指导,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向基层,面向群体”的妇幼卫生工作方针,狠抓住院分娩率和群众自我保健意识的提高,努力降低孕产妇、婴儿和5岁以下儿童死亡率,消除新生儿破伤风发生,各项工作取得了阶段性进展现将全年工作情况总结如下。

  一、取得的主要成绩:

  全年活产数180人,男93人,女87人,产妇数179,双胞胎1,高危35人。孕产妇死亡发生率0;新生儿破伤风发生率为0;孕产妇产前检查率100%,高危孕产妇检出率19.56%、高危孕产妇住院分娩率100%;保健覆盖率92.4%;16个村卫生室都有比较规范的妇幼工作健康教育宣传栏,出生医学证明管理规范。叶酸发放80人,共240瓶。

  二、主要做法:

  (一)在工作中:我们以实施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕产妇免费产前检查、0-36个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病)项目为契机,把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓,全年为完成16村的督查与指导,每月下乡7日。提高了母婴保健技术服务能力和质量,降低了孕产妇和婴儿死亡率,赢得了社会的信赖。

  (二)规范孕产妇系统管理工作,提高保健服务质量;建立孕产妇保健卡(手册),镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底,按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导,及时发现高危情况,以确保母亲安全。同时,严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡,有效保障了孕产妇的安全。

  (四)规范儿童系统管理,提高儿童保健服务质量;儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查,全镇共有7岁以下儿童数1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3岁以下儿童系统管理577人,对5岁以下儿童进行了营养评价,实查人数982人。同时积极与计划免疫工作人员配合做好0-7岁儿童的计划免疫接种工作,有效的防止了传染病的发生,全年无儿童死亡。

  (五)加强妇幼项目工作的管理:在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到:管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广,做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围,不断扩大救助面。

  (六)加大健康教育工作力度,提高群众自我保健意识:注重妇幼保健工作的宣传力度,在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起,通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普

  及到广大群众中去,使他们知法、懂法、守法,从而提高自我保健意识,自觉参与保健。另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地,广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料100份、悬挂横幅、刷写宣传标语20余条,办宣传刊6期。通过有效的健教活动,使健康教育覆盖面达到了85%以上,对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。

  三、存在的主要问题:

  1、虽然我院规范化妇幼门诊建设完成,产科硬件建设基本达标。

  2、村级网底相对薄弱,多数防疫员兼妇幼保健员,专业人员少,不便行使保健员职责,群众落后的思想仍然存在,增补叶酸工作难度大,许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。

  四、明年工作思路:

  1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。

  2、进一步扩大宣传面,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,普及预防出生缺陷的科普知识,加大预防与控制出生缺陷工作力度。

  3、积极启功医院产科业务,拓展服务范围,把保健与临床紧密的结合在一起,强化业务技术指导,提升服务水准,努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作,为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福,贡献我们的力量。

卫生院年终总结13

  我镇中心卫生院在局党委的正确领导和关心下,在卫生局各科室的密切配合下,全院同志严格按照年初制订的工作计划和任务目标,通过积极创新、努力工作,较圆满地完成了各项工作任务,现将工作情况作工作总结如下:

  一、医院基本建设情况汇报

  我院地处xx镇,占地面积20000余平方米,现有在职职工64人,开放病床92张,人员配备和硬件条件均达到相应的标准。医院20xx年度固定资金达到797万元,业务收入602万元,门诊人次6万人次,住院人次2600人次。拥有高频电刀,监护仪,尿液分析仪,血液分析仪,全自动生化分析仪,血凝分析仪,电解质分析仪,微量元素分析仪、胃镜,彩超,500MA放射机,胎儿监护仪,利普刀等万元以上设备。

  二、依法行医,规范医疗执业行为

  根据国家的法律法规,规范医疗机构执业行为,按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书,规范从业人员的准入资格,医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定资格认定、执业注册工作,对新进的医生、护士实行规范的轮转培训,在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求,无过期或劣质物品。

  三、加强医院管理,提高管理水平

  有健全的管理体系,院领导职责分工明确,管理到位。严格执行财务制度,实行日清月结制度。各项收费工作确保规范化,有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度,自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费。

  四、狠抓医疗质量,提高医疗管理水平

  建立健全医疗管理组织,明确管理目标和保障措施,严明各项制度并认真落实。严格贯彻各项医疗规章制度,认真落实诊疗技术操作规范等医疗工作制度,根据专业发展计划和业务工作计划,努力完成各项医疗业务工作指标,积极开展科研和新技术应用,不断提高诊治质量。

  综上所述,本院严格遵守国家的法律法规,依法行医,规范执业,执业活动符合执业校验标准。但是,由于医院各种种主客观条件的限制,我们的工作肯定还有这样那样的不足,我们会在今后的工作中不断加以改进。将继续在上级主管部门的正确领导下,践行科学发展观要求,牢固树立正确的政绩观和责任观,全心全意为病患者服务,为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。

卫生院年终总结14

  卫生院消防安全工作是卫生院综合治理的重要内容,关系到卫生院财产安全和职工的生命安全。对于这项工作,我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,最大可能的提供安全保障,确保卫生院发展不受影响。

  一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作

  只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之

  为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。上半年,我们主要从三个方面落实这项工作。

  首先,是通过多次会议进行消防安全宣传。卫生院综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。卫生院领导在每次的职工大会上,对包括卫生院消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将安全牢记在心。对干粉灭火器进行检查,对卫生院各重要部门,譬如门诊、住院部、食堂、职工住宿等消防通道及灭火器材进行了全面的检修。同时,对职工进行了培训,理论与实践相结合。培训工作细致全面,效果显著。

  二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施

  只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下七个方面加强了规范管理:1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、岗位变动、卫生院

  规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。2.经常性地检查疏散通道和应急灯。3.不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。4.加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,本期,我们对所有的消防拴进行了整修,对所有的灭火器干粉进行了更换,确保了卫生院重要部位消防器材的保障。5.加强职工用电安全的检查。每天检查,及时公布,如有违纪,立即收缴有关电器。屡教不改者,劝其退宿。执行情况良好,未有事故发生。

  三、存在问题

  我院消防安全工作虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题和簿弱环节。一是患者对安全消防意识淡薄,容易引起用电短路起火;二是少数闲杂人员法制观念差,有意损坏消防器材现象时有发生。今后,我们将对存在的问题,认真研究对策,采取切实可行的措施,努力把我院的防火安全工作做好,以巩固我校多年来无火灾事故的成果。

  卫生院消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证卫生院安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全院职工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,为卫生院发展与改革事业做出我们应有的贡献。

卫生院年终总结15

  年,护理部全体人员在院领导的关心支持下,本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,透过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作状况总如下:

  一、完善护理继续教育

  护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。根据我院实际状况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。

  1、每周五下午进行科室护理人员的业务学习,学习资料为有关基础护理知识、基本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪规范、院内感染、优质护理服务等;

  2、鼓励护理人员参加多种形式的在职教育,由于护士工作的特殊性,自学考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。用心鼓励护理人员参加自学考试、电大和函授学习,,对参加学历教育的护理人员在时间和排班上给予倾斜;

  3、坚持加强继续教育培训。

  二、用心开展优质护理服务

  为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者带给安全、优质、满意的护理服务。

  1、提高服务质量,实行职责制护理,每一位病人分别有一名职责护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低;

  2、为改善护患关系,每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。透过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高;

  3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、职责护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人持续有效的沟通。护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务;

  4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。

  三、熟练掌握临床药物知识

  药物治疗是疾病治疗中的重要组成部分,治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理,而且还取决于护士严谨的工作态度,科学的执行力度以及对医药知识的了解和掌握程度,为了使护士了解掌握药学知识,减少医疗事故发生,科学执行治疗方案,保证用药最佳疗效,护理部组织各科室上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反应、禁忌、用法用量。使本科室护士熟练掌握,保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。

  四、坚持规范管理,注重建设

  1、坚持医院建设,规范管理,重新制定了《治疗室管理规定》《晨间护理管理规定》、《医嘱提示本相关规定》、《各班护士细则》《护理操作培训的相关规定》等,并以新制度规范为准则对临床护士进行考核;

  2、护士是人类健康的保护者,生命守护神,护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为规范护士行为,出台了《手机使用规定》,对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参加护士礼仪培训班,回来后对全院护理人员进行礼仪、行为方面培训,增进护患情感,拉近护患距离;

  3、为持续治疗室环境整洁,药品物品分类放置,防止混淆、误用和错用,提高工作效率,减少差错,规范了治疗室标识,要求所有治疗室内药品、物品位置固定醒目,统一摆放,建立账目,定时专人查对。使工作效率和服务质量大大提高,减少了护士工作的盲目性和重复性,实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。

  五、认识不足,不断完善

  1、加强细节管理,如科室药品的管理;

  2、病房管理有待提高,病人自带物品较多,病房欠整洁;

  3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,术后病人宣教不到位;

  4、个别护士基础理论知识掌握不牢,急救知识欠缺;

  5、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时;

  6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不及时,有些近记录过于流于形式等缺陷;

  7、从思想上,行动上作到真正的主动服务。

  在过去的一年里,护理部较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作中出现的新问题、新状况,总经验,改善不足,不断提高护理质量。

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