人事部年终总结(15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编精心整理的人事部年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
人事部年终总结1
时光荏苒，20xx年即将与我们告别，天津分公司成立已半年，回首这半年，是分公司奠定基础的半年，也是分公司所有员工探路和摸索的半年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。
第一部分：下面就对20xx年近半年的工作情况进行总结
一、行政方面
1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。
2、走访咨询相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。
3、对内做好办公用品采购工作，审查各部门初期办公用品的使用情况，并做好登记工作，降低节约成本为第一原则，合理的采购办公用品。
二、人事方面
1、根据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员招聘。
2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。
3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。
三、公司方面
1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。
2、配合其他部门做好管理工作。
四、对工作的感悟及对自身的评价
1、行政人事部职能介绍：
从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。
2、对自身的评价：
在工作半年的时间里，我经常对自己开展“批评与自我批评”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下不足
2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的结合，我还有所欠缺。
2.2在工作中有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。
2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。
第二部分：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。随着新大楼即将在20xx年竣工投入使用，分公司正式与客户入伙，行政人事部工作也会有一个崭新的开头，展望20xx年，行政工作着手从以下几点开展
一、完善分公司制度、宣传企业文化
1、根据总公司组织架构，逐步建立健全分公司管理制度，从而使分公司“有章可询，有据可依”，为了实现分公司管理规范化，行政部把此项工作列为重点。
2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念，我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准，继续沉淀、继续深化，更好的宣传我公司的'企业文化。
二、协助部门工作，加强团队建设
继续配合各部门的工作，协助各部门解决各种突发事件。20xx年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。
三、20xx年工作展望
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。
4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
人事部年终总结2
20xx年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：
一、建立健全各项规章制度，强化管理
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《xx工作守则》；《xx安全制度》；《xx房务部工作制度》；《xx餐饮部工作制度》；《xx中厨房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《xx财务部工作制度》；《xx工程部工作制度》；《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《xx各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地；其次利用网络招聘，先在上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人；流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练：
为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动：
为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。
短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足：
1、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。
本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。
2、员工培训力度不够
俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。
3、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题，20xx年人事部将从以下几个方面着手工作：
1、完善制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，XX年将制订《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而限度激发了员工的潜能。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在20xx年中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的`学习，另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。
3、协助各部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作，协助处理事件处理。XX年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
4、关心广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活
关心员工生活，注意工作方法，是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战！
人事部年终总结3
时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足，详细内容请看下文人事专员个人年度总结。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的`管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规b范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。
三、员工培训工作工作总结
1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。
人事部年终总结4
行政人事部是公司的关键部门之一。虽然行政人事部门人员不多，但他们努力工作，力争在今年内顺利完成各项工作。为了总结经验，继续发扬成绩，克服存在的不足，对年的工作进行了简要回顾和总结，具体如下
20年行政人事部的工作可分为以下三个方面：
一.人事管理
（1）根据部门人员的实际需要，通过各种渠道招聘一批员工，配备各岗位
（2）规范各部门人事档案，建立电子档案，严格审核所有员工的档案，补充所有不完整的数据
（3）新的考勤管理系统于7月正式使用，以持续改进人事管理系统
二.行政工作
1.按计划办理每家门店的许可证并进行年度审核
2.按计划处理公司车辆的正常年度审查
3.协助各部门设计和跟进快餐部的菜单、菜单和快餐纸
4.做好内部办公用品采购工作，严格审核各部门办公用品使用情况，做好项目领用登记，以节约和降低成本为第一原则，合理采购办公用品
三、公司的管理和运营
1.顺应市场发展，根据公司要求制定相应的管理制度，完善公司现有制度，使各项工作有法可依，在日常工作中，及时与公司各部门、各门店进行沟通和联系，做到有法可依伊利对各部门的工作提出了一些指导意见
2.逐步完善公司的监督机制。俗话说得好：员工不做你要求做的事，而做你监督做的.事。为此，今年加强了对员工的监督管理
3.加强团队建设，打造业务全面、热情高涨的团队，作为管理者，充分“观察人的长处、用人、凝聚人、发展人的长处”为下属服务，充分发挥其主观能动性和工作积极性。提高团队的整体素质，树立公司开拓、创新、务实、高效的新形象
4.充分引导员工承担责任。逐步明确各部门的工作职责，要求大家主动承担责任
作为行政人事部门的负责人，我充分意识到我不仅是一名经理，也是一名执行者。要领导好团队，除了要熟悉业务外，还要对具体工作和业务负责，以身作则，确保在人员紧张的情况下，每个人都能主动承担工作，使公司工作正常进行。
人事部年终总结5
岁月如梭，回顾20xx年的工作，对人事部的工作作如下总结：
一、招人、育人、留人：
1、招人方面：20xx年入职人数为203人（比20xx年少37人）；离职人数为188人（比20xx年少58人），其中自离91人（比20xx年少65人）、辞职64人（比20xx年少11人）、解雇33人（比20xx年多16人），离职率为11%。留人工作做的最好的是财务部，离职率为6%，最差的为保安部，离职率达到22%。20xx年全年在人员配备方面比20xx年做的要好，没有那么紧缺（管家部上半年除外），原因有3个：
第一，招聘力度做的较好，在各部有员工提出辞职后，都能及时出外现场招聘，及时填补人手；
第二，做几天就走的人很少，这是20xx年做的最好的一面，原因是在面试时人事部特别注意慎选员工，对认为不适合在汇昌集团做事的人，坚决不要，同时对每位面试的员工都有大致讲清楚要做些什么、有哪些要求、有多辛苦等，不想让他们有种被骗的感觉，给自己减少麻烦；
第三，老板对人事部的支持，对工资待遇方面多次进行调整；
第四，坚决执行未做满3个月的员工，如申请辞职就扣所有的伙食费的规定。
2、留人方面：绝大多数员工都是做了半年左右辞职，说明我们欠缺对老员工的关心与引导，没有令到他们找到努力的方向与信心，也流失了一些工作表现好的员工，对此本人在此作出深刻的检讨。回顾20xx年找员工沟通的工作，绝大多数只是找新员工和有潜力的员工沟通，而对于做了半年左右的员工是很少沟通的，所以造成老员工的离职。另外，在20xx年出现5起员工大的投诉事件：9月份副卡酒吧主任打服务员、3月份卡二酒吧主任打酒吧员、8月份保安部集体到人事部投诉部门经理、6月份卡二服务员投诉主任骂人、管家部员工投诉部门管理等事件发生，由此也说明我们部门内部的管理出现问题，上下级别的沟通太少，官僚主义严重。
3、育人方面：培训方面很差，
①：人事部的培训基本上每个员工只有2堂课的培训，
一是酒店概况、考勤制度、员工权力与义务；
二是仪容仪表、礼仪礼貌、规章制度的培训。企业文化方面的培训1次都没有，公司开展企业文化其实是最好的育人方法，但是人事部没有将其利用好，没有引导、教导员工去学习、去发展，导致员工没有兴趣，反而觉得是一种负担；②各部每天的培训也是很差的，系统的培训只有后半年卡拉OK总经理每人每周1次的培训，部门开市前的培训很差，这也是人事部没有监督的结果。人事部组织的培训，做的较好的一点就是：每个人都有培训酒店概况、规章制度等，且签名确认。20xx年人事部在处理大的违反规章制度的时候，有2个员工均不承认错误，原因是称自己不知道自己所犯的错属于此范畴，所以不接受处罚。当人事部将培训签名的登记找给他们看的时候，才承认错误、道歉。此方面的工作会坚持，做到有法可依，有据可依，为自己的工作减少麻烦。
二、激励机制
1、员工奖罚方面：在平时的工作因为表现出众得到奖励5—30元的员工有386人次，可因为工作中的不仔细，不认真而受到5—30元罚款的有692人次。被签过失单共计258人次（比20xx年少10人次），除去部门经理不完成营业任务的50宗过失单外，其它过失单有204宗。其中甲类过失的有176人次（比20xx年多15宗），乙类过失的25人次（比20xx年少16宗），丙类过失的有57人次（比20xx年少9宗）。20xx年出现了：卡三服务员私藏酒水单、DJ员与公关部营业员有关系被敲诈而逃跑、酒吧员偷吃西餐小吃、原卡一经理XXX上班时间外出被老板忍痛解雇等严重事件，这一件件事件可以说每个员工都知道是不可违反的事情，且公司也常提醒的规章制度，但是还是有发生，说明员工的思想教育工作做的很差。作为公司、老板都是不想任何一个员工犯错、甚至解雇，因为一旦出现类似情况，公司都要花成本去补漏。但是面对制度不得不“忍痛割爱”，因为“严是爱松是害”。另外根据酒店“赛马不相马”的用人机制，全年共加薪共112人（不算卡拉OK一线员工、管家部员工，因为是按照量化提成计算工资），升职29人，外聘管理层7人，降职8人。
2、激励方案方面：在20xx年，在胡总的指导和引导下，公司一直对营业部门经理、中层管理层、卡拉OK服务员、管家部主任、服务员，实行与营业额、部门完成比率、个人业绩与工资挂勾的方案。全年卡拉OK管理层方案大的调整4次，卡拉OK服务员拿量化消费标准调低3次，管家部员工量化提成上调1次。经过不断的'完善、调整，员工的工资都是在不断的上升。同时也证明：付出与收获总是成正比的，业绩好工资收入就会高。目的是令到所有人员与部门、酒店荣辱与共，多劳多得，公司与员工双赢。在执行的过程中，经过不断改善，各部的工资方案都是很合理的，也都有一定的挑战性、和诱惑性。你是把每次的完善当成是一种压力、还是挑战，我相信：经过重重筛选，能留下来、能战胜有好的业绩的，都是更能合适重用的人才。
三、制度的执行：
执行力方面，20xx年下半年比上半年要差，综合20xx年执行力差根本原因是：“懒对发生的事情未反复跟进，使得失去了预期的效果”“人情面子怕得罪人，一味的提醒，没有按照制度办事，该处罚时不处罚，所以才造成执行效果差”。工作的结果如何与执行力有着密切的联系，一项工作能否达到预期的效果，有无认真执行是关键的问题。人事部作为一个后勤保障部门，在许多工作上除要以身作则，严格执行外，还要监督其它部门去认真落实，贯彻执行。酒店的仪容仪表以及开声服务是酒店一直要严抓的事项之一，也是酒店品牌建设的一部分，平凡而重要。可在监督执行的时候却出现力度差，所以酒店的仪容仪表及开声服务没有多大的改善。在20xx年，就是因为这些平凡的工作，还时常发现有因开声服务没做好而受到客人投诉的：9月份卡一DJ调音员，对客语气差，被客人追着打而误打了1名服务员的事件，此次事件也许露出的只是冰山一角。“冰冻三尺，非一日之寒”，说明平时的工作中就没有按照标准去执行，没有引起重视。20xx年人事部执行力差最好的案例就是：半月刊在7月份就没有出版一事，就是最好的铁证。也因为人事部没有带头执行好公司的要求，而让员工没有得到进步甚至让人才流失、没有做到资源共享，给公司及自己带来一些麻烦，甚至一些无形的负面影响都还没有呈现出来。四、后勤保障工作：
1、饭堂方面：全年费用为637703元，相对于20xx年的679778元减少了420xx元（其中食品方面减少了38746元）。在不影响员工伙食质量的情况下，成本控制较好的原因是：第一，浪费少，要求饭堂阿姨在打菜时，要询问员工什么菜不吃就少打或不打，倒掉的饭菜很少；第二，除节假日外，宵夜取消了炒菜，主食“干”“希”搭配，另加了成本比较低的榨菜和萝卜干，即增加一个菜品又减少成本；第三，从去年7月份开始对职厨进行了大的整改，职厨编制由7人减少到5人、开除原来厨房主管杜绝贪污事件的发生、各类蔬菜由采购员每天就近采购减少成本。
2、宿舍方面：第一，对员工宿舍大门更换2次锁，由普通锁改为“电子感应锁”加“闭门器”自动关门，在后半年宿舍周边多次出现被盗事件的情况下，整年只出现1个员工的手机被偷事件；
第二，经过上网查证，找出困扰2年专吸人血的“臭虫”的解决办法，20xx年3次大的杀臭虫，加更换了一大半的床板，杜绝了“臭虫”咬人事件；
第三，夏天宿舍4楼因水压不够，女生宿舍经常出现没有热水冲凉的问题，与房东联系，请房东加装水管排水到4楼，增加水压，解决了此问题；第四，卫生由本人亲自带领每月至少有2次大扫除，及时清理宿舍的杂物。但是，出现多次投诉事件，主要是晚上员工下班太吵，吵到上白班的员工，为此有7名员工被签“甲类过失”。宿舍有1名门卫，主要清理每天的宿舍卫生（400元/月）及安全问题，取消宿舍长的制度，减少宿舍长补贴的费用。
3、人员安排方面：人事部感谢各部，特别是财务部、工程部、保安部，卡拉OK二线部门，在一线部门人手紧缺的时候都能配合人事部，做好对相应部门的支援工作。
人事部年终总结6
x年别人在紧张和忙碌中度过，而我们的产线员工基本上是轻轻松松的度过了一年。我们是新等建的工厂，这一年我们着力点是开发新项目，并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多，对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来，人事行政部工作主要体现在：
一、x年工作情况
1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘：
深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证x年生产用工之需要。
在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。x年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力。
2、做好宣传培训工作
为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新
进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在x年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。
为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。
3、加强监督管理落实制度执行
针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施，到x年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。
4、做好后勤服务
后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。
5、设法调动员工的`工作积极性
为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。
二、x年存在的问题
1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业。
2、管理水平比较低，极需提高。总体的生产管理水平不高，班组长生产组织能力
欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下。当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管理水平发挥。
3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。
拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高。当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。
4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及
时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。
5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步，所以在公司的组织活动
文化宣传方面还是比较薄弱，活动安排还比较单调。
三、x年展望机会与挑战并存
1、来自人力资源方面的机会与挑战
生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。x年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源（资本），并且是财富的创造者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，x年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一；
2、打造团队精神的机会与挑战
随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们最大的潜能呢？首先要张扬个性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间；其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点（发挥优势，协同作战）；最后就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这是x年的第二个挑战（当然这需要一定的经费投入才可以形成）。
3、提升日常管理的机会与挑战
x年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资福利的建档工资；人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案；对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公平、公证，张扬先进鞭策落后；最后还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。当然，在整个x年期间我们所要做还有很多，在此就不一一列举了。
总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好x年的各项工作！
人事部年终总结7
随着新年钟声的第一声响起，我们迎来了一个新的、充满期待的20年。回顾20年的工作和生活，我感受到了过去一年中公司和周围人发生的巨大变化。我们的品牌在不断快速提升，我们的同事也在不断进步和改进，共同朝着同样的目标努力。新的一年来了，带来了新的和更大的挑战。当我们准备以新的面貌迎接新的一年时，我们不会忘记回顾和总结过去一年中所做的努力。人力资源部成立已经一年半了。我很荣幸能参与人力资源部的成长过程，从无到有，从最初的不完美到今天的成熟。20世纪以来，人力资源部团队发展缓慢，专业人才引进，专业水平大幅提升，人力资源建设逐步规范，职能作用逐步体现。公司领导非常关心人力资源部的.建设，这无疑是人力资源部同事最大的助推器。在过去，您可能会对“人力资源”一词感到有点陌生。我不知道在公司里设立这样一个部门的真正目的是什么。通过今年的共同努力，我们逐步得到了公司各部门绝大多数人的认可和支持
今年上半年，由于部门人员短缺，有些工作不能真正开展，一直在做基础工作。莫主任今年上半年上任以来，对人力资源部的工作进行了梳理，明确了每个人的工作职责，分工更加细化。现在，今年的工作总结如下：
1、收集和管理公司员工的人事档案和其他数据，使其更加完善，保持公司档案的完整性，为以后的分析提供更准确的信息。由于档案内容涉及公司相关机密，在此期间我保持了高度警惕和强烈的保守意识。协助上级掌握人力资源情况；填写并分析各类人员统计报表。为人力资源规划提供准确的信息。负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签订还不是特别顺利，主要是因为市场部业务人员分散，集中的机会很少，而且经常来去匆匆，导致一些业务人员至今未能签订劳动合同。我们计划争取新的一年的机会，完成合同的签订.
2、结合公司制度和国家规定，管理员工考勤和休假管理，每月准确发布考勤报告。员工出勤是另一个难题。公司实行刷卡工作一年半。由于部分员工无法适应新的考勤方式，效果不是很好。今年，人力资源部专门就这一问题重申了考勤，并与综合管理部技术人员讨论后完善了考勤制度。
3、执行公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对部分员工不遵守公司规章制度，导致工作中出现重大失误或重大失误的，人力资源部经过认真调查，对当事人进行了合理、公正的行政处罚和思想教育。
今年，大约有10人不同程度地接受了公司的行政处罚，都承认了自己的错误。今年以来，公司充分考虑员工福利，各项福利制度逐步落实。例如，过去只有营销部的人员享受烟草的品牌推广，这一点也在营销部得以实现；协助行政部员工每月策划和实施生日活动，丰富员工的业余生活；考虑到员工的安全保障，公司还为所有员工购买了平安集团意外伤害保险、医疗保险和其他类型的保险。在保险期间，一名员工意外跌倒受伤。我们及时联系保险公司并申请了相应的培训，解决了员工的后顾之忧。等等，极大地调动了员工的工作积极性，起到了激励员工的作用。自今年9月以来，人力资源部一直在接管晋升人员的管理工作。
通过数据收集和分析发现，虽然制定了相应的管理制度，但很多市场没有严格按照制度执行，随机性强，人员增长率高。促销人员是五叶神市场的重要组成部分。加强促销团队的管理迫在眉睫。下季度计划尽快重新制定晋升人员管理制度，严格按照规章制度办事。控制人员增长速度，提高整体素质水平，为公司未来储备更多业务人才，收集和总结申请材料、安排面试官、跟踪和实施面试官等。帮助建立积极的员工关系，协调员工和管理层之间的关系，协助组织员工的各种活动。
此外，在部门领导的指导和帮助下，修改了员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关人事制度，使之更加人性化、合理化，符合公司以人为本的人才理念，下一个重要步骤是认真工作后加强学习，不断提高自身专业素质，以迎接更大的挑战，不被时代潮流淘汰。珍惜来之不易的机会，扎实做好各项工作。20年后，人力资源部的职责将更重。人力资源部将安排并实施新的一年的工作计划，并与实际工作绩效进行沟通。最后，祝公司在新的一年里一帆风顺，一年比一年好。
人事部年终总结8
一、人事工作
1、人员招聘：招聘是人事管理工作中的重点，综合管理部采用多元化招聘手段，通过各种渠道，积极招聘，20xx年度累计招聘员工人数为318人，其中文干6人，其余为生产一线工人，目前留岗人员175人，开除员工一名，离职率44%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大，不能适应岗位需求，都是自身原因而离职，在人员招聘方面积极配合生产部门需求，及时发布招聘讯息，在最短的时间，挑选适合的人才。
2、员工入职管理：员工入职必须严格按照公司的制度执行，入职前进行健康体检，对不合格求职者，不录用，防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。
3、档案管理：及时录入新入职员工信息，(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等，同时公司档案资料己编号入档，便于查阅。
4、签定劳动合同：及时与公司所有员工签定《劳动合同》。
二、行政后勤工作
1、后勤、宿舍管理方面
①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票，保证员工能准时用餐，并在用餐现场管理食堂纪律，并对食堂菜金质量、种类、进行监督，杜绝不合格菜，流入食堂，让员工能吃到可口的饭菜，定期对食堂人员，进行培训，时常听取员工提出的可行性建议，并及时采纳和执行。
②宿舍管理：制定宿舍管理制度，编制值日表，让员工有一个良好的居住环境，对陌生人进入宿舍区域，加以制止。
2、社保与意外保险的购买：每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险，防止意外事故出现，减少企业损失。
3、工伤
截止目前发生人身伤害事故4起，其中严重1起，调查后得知，因加班时间过长，体力下降，而发生意外。
4、各种年审资料复审，对各种证书、质量检测报告己到期的资料，及时联系相关部门上报，并提供材料进行复审。
5、定期检查消防器材使用情况，对己使用的灭火器及时更换，(公司生产车间的仓库的提式灭火器49只，手推式灭火器4只 消防水带9条)目前己满足消防需求)，时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进，并在今年x月未，同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力，以便在事故的应急行动中，正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作，以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。
6、对施工工程进行跟进，对施工时间、面积、造价进行测量和核算，并拟制工程合同、工程验收单。
三、完成集团内控体系的审核要求
根据集团安排，XX接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等，全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位，因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导， 根据进展情况召开三次该项工作培训会，严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。
四、存在问题
1、招聘方面：由于劳动强度大，员工的任职年龄基本都在40周岁以上，员工的素质、业务水平较欠缺。
2、个人业务知识面不足，导致部分业务尚未全面开展实施。
3、制度落实不够，执行力差,由于公司事务繁杂，基本检查不到位，存在一定的重制度，轻落实现象。
五、建议
1、定期对员工健康体检，尤其是特殊工种。
2、为了让员工有一个良好的工作环境，从而提高工作效率，建议为各办公室购买空调。(特别是夏季，炎炎夏日，酷暑的来临，员工流汗、工作量大，时常出现体力透支的情况)。
3、由于物价上涨，导致菜价上涨，而公司要控制成本，导致菜的种类上比较单一，营养少，建议提供营养、品种多样的菜系，提高员工生活水平。
六、计划
1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
2、加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力。
3、提高综合管理部员工的综合素质，加强学习，强化服务与引导，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶;
4、不断完善企业内部制度，掌握行业内外信息，积极调查周边人力资源市场状况，洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工激励工作,建立有效的'考核机制,减少人员流失。
5、把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入xx规划,也应该引起我们足够的重视。
6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作，制定有效的培训计划，通过培训提升基层管理人员的能力。
相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标, 20xx年即将过去，今后的工作任务重而道远，我们综合管理科一定会努力做好自己的工作，力争在下一年取得更好的成绩。
人事部年终总结9
20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年，我们这个团队在可以说是全新的亮相，三位成员都是新进员工，幸好大家都能以最快的速度融入兹博这个家庭，借用于自己的专业完成各项工作。纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我的专业知识有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。我们在张总的指示下，以经理为风向标，积极勤恳的完成本职工作，下面我对20xx年的人事部工作简要总结如下：
一、人才招聘-根据组织结构图为企业配置人才
根据20xx年度营销规划，兹博所属各公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清晰自己的职责动向。我们公司属于快消行业，团队中绝大部分是由一线人员组织，由于行业的特性存在，人员流动率较大，这就导致招聘压力增大，结合整年的招聘情况，基本上完成各部门的用人需求，现对20xx年具体招聘情况汇总如下：截止于20xx年10月15日，共招聘24人，其中仍在职人数为15人。20xx年已至年底，围绕20xx年度营销规划的基础上，做好20xx年招聘计划，为公司的经营发展做好人员储备。
二、入职培训工作
由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。较于之前的入职培训工作，分公司入职培训效果未尽人意，根据这情况，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进，力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。
三、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作
目前公司分为两种合同模式：其一是全日制《劳动合同》，此合同主要针对公司编制内人员，签订此合同符合劳动合同法，也为更好的管理员工提供了重要保障；其二是《非全日制劳动合同》，此合同主要针对终端人员而定。在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中，企业与员工之间难免有摩擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原则上，收集各方资料，与员工谈判，20xx年的劳动纠纷率为0%，这一年成绩较之前对比是个可喜的成绩。分析其原因重要的一点是在于平时管理中的细节问题。将每个细节做好，做到有理可循，那么风险随之降低。在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。
四、人员转正、考核、离职、调整工作
每月及时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。在20xx年，公司离职人员达到36人数，其中4人因公司解除合同，需支付经济补偿金外，其他离职人员按公司离职流程正常办理，未给离职岗位造成影响；
五、薪酬管理工作
由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们根据各法律法规，在其基础上进行市场信息收集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以达到稳定团队力量，提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其一定激励性，提高工作积极性及工作效率。与往年对比，关于编制人员的薪酬核算及终端团队的薪酬核算工资，我们都能较好的完成，未出现拖欠，延迟发放的`情况，薪酬审核工作更加细致及严格，投诉率已大大降低。
六、建立完整的人事档案，做好HR数据统计工作
档案管理是人事基础工作的基本，必须做到档案资料完成，更新及时，存放妥当，检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理，及时更新及整理。以便档案检索的易捷。作为HR管理者，数据分析是至关重要的一点，从7月份开始，我们增设了几个HR的表格，每月做好统计工作，力求做到准确性、时效性，为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。
七、配合部门同事做好沟通平台的搭建工作，做好沟通窗口的本职工作
在所有同事的共同努力之下，公司的氛围较以为有明显的改善，此情况大大增加了同事之间的感情交流，为无障碍沟通打下了坚实的基础；相对于分公司的沟通工作，我们秉承服务精神，都能做到良性沟通，不再是以前的单一沟通，现在发展为以一对多的多方向沟通，这有利于总部信息的收集及掌握，更好的了解分公司的员工动态。
对于20xx年的工作总结，我们工作重点更多在于基础性的工作，至于上一层面的工作暂未真正的开展，针对今年的工作完成情况，结合公司20xx年年度营销规划，我们人事工作可以说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划：
1、工作分析及岗位职责的修订。根据公司20xx年年度营销规划，人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与11月开始开展，做好前期工作准备，收集资料信息，与各部门进行沟通；调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自己的本职工作更加清晰；此阶段的时间开展为：20xx年XX月。
2、招聘与录用。根据目前情况分析，明年网络招聘仍是主要渠道之一，根据网络招聘行业的信息收集，结合公司岗位人员结构，网络招聘仍选用“前程无忧”，效果较理想；此项工作开展时间：20xx年XX月；完成时间：20xx年XX月。
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善，建立系统性的培训计划，做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细则工作，此项工作开展为20xx年XX月。
4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立，只有终端考核，经过一年的考核执行情况，也并不太理想，结合实际情况对于20xx年的考核体系的建立做如下规划：终端团队考核机制的进一步完善，建立销售考核制度、职能部门的考核制度：在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下，可开展职能部门的考核机制，具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和发展规划，对薪酬福利进行调整。
6、人事日常工作。此项为日常人事管理，秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划，设计范围较广，任务较重，有些细则不够详细，此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
人事部年终总结10
光阴似箭，日光如梭。随着新年的钟声的敲响，迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回首过去20xx年的工作生活，感到酒店及身边的人在这一年发生了很大变化，我们酒店的业绩有了明显的提升，身边的同事们也在不断的进步着。新的一年的到来，也带来了新的挑战，我们努力为新的一年做好准备，也不忘来回顾和总结过去的一年所做的努力。过去的一年是在紧张、忙碌而又充实的工作中度过的，在经理的领导和同事们的帮助下，边学习边工作这一路走来有喜有忧，有笑有泪感触颇深。现从五个方面来对工作进行总结：
一、招聘
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，因服务业基层员工普遍缺乏，加之周边的酒店较多，而我们酒店的工资相比同行业并不高甚至是低于其它同行业的工资，并且各部门需增补人员都是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源招聘过程中不尽完美等一系列原因，为招聘工作带来了一定的难度。面对困难，我们在原有招聘渠道最佳东方酒店招聘网外，新增了百姓网、58同程、赶集网、QQ、外出张贴招聘广告。但不同的网站不同的招聘方式，所招到的人员也是不同的。例如：
1、最佳东方招聘网，是酒店行业专业的招聘网站，这类招聘网上的简历大多数是有工作经验、学历相对较高故对工资待遇要求比较高，应聘管理层人员的简历居多。
2、百姓网与最佳东方网相比而言人员覆盖面较广，可以免费无限次数查看简历，能节约成本，面试成功率较高。但应聘人员的素质较差、工作经验方面不足，能招聘成功的人员多数为基层人员。
3、相比前两个网站，收益较小；此网站的每天浏览简历数量有限制，是多个项目需收费的网站。并且此网站所提供服务业的方面的简历较少。
4、外出张贴招聘广告，收益很小。因张贴广告影响市容，招聘信息不易被找工作的人员发现，这就极大的限制我们招聘效果。同时，每天做好对各网站刷新招聘发布信息，定期进行招聘信息的更新。尤其是最佳东方网，一天需要刷新几次，我们的招聘信息才有可能居网站的首页。对每一天中电话、发邮件邀请面试的人员进行邀请面试的时间、姓名、联系方式以及回答被邀请面试的人员的相关问题做好记录工作。每天对之前有邀请面试的人员未来面试的进行分析筛选后电话询问未来面试的原因等。结合去年的工作，计划在新的一年里
根据以上各网络招聘的特点对我们所需招聘的`人员对号入座。并更多的是加大招聘力度，增加招聘渠道。每月根据各部门所需招聘人员进行总结制作人事招聘计划，完善招聘的岗位要求、工作内容的描述。在人才需求量较大的时候，可建议可否参加各类招聘会。在人才需求量较少的时候，进行人才储备，获得人力的最优化，更好的节省人力资源成本。
二、员工活动
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，因此在过去的大半年的工作中，多次组织了员工活动。为九月份生日的员工举办了生日PARTY、秋交会后组织员工唱K自动餐活动、为十、十一月份生日组织了野炊活动、十二月份举办了酒店秋季运动会和兄弟公司联谊运动会、营狼野战、烧烤野餐活动、20xx年迎春晚会等，令自己印象最深的是为九、十月份生日的员工开生日PARTY，这也是自己第一次筹备活动，从未经历过开始无从下手，还好有经理帮我理了个活动提纲，后自己再分细做好每一项细节工作。这次活动让自己获得了很多人生的第一次，第一次做酒店活动的主持，第一次设计活动PPT，第一次设计晚会会场布置，第一次制作晚会流程，第一次。整个活动最大的缺点是与网管员的配合不够好，晚会前各项所需物品跟进不到位导致晚会时没有购买酒水，自己底气不足加上不熟悉，晚会场面有点混乱。另外会场布置成剧院式导致员工入座没有秩序。因人数少会场应布置课堂式员工座有秩序又不用起身两边跑拿食物吃。但值得高兴的是所有的活动均得到了员工的认可，并且从中可以收集到各部门员工的信息，掌握了各部门员工的一些思想动态。不过，在活动中也发现了我们各部门存在的一些不足之处：各部门沟通配合、协调力度方面有待加强；各部门有些方面的分工还不够明确，有待跟进；员工的依赖性比较强，自我控制能力、动手能力较差，有待对他们的精神上的鼓励及引导。
三、培训
在20xx年行政人事部组织了金钥匙培训、优秀员工教程培训、消防培训、新员工入职培训、英语培训、一线部门技能技巧培训、部门岗位交叉培训等，但在员工培训开发方面所做的工作上是不够的，大多数员工基本上都是在入职期间才能进行一些岗前系列培训，上岗后有关于本岗位的技能技巧、自我职业规划的专题培训方面较少，但是由于我们酒店服务业的特点决定我们不可以经常性大规模培训，加上工作区域不集中，我们都是通过平时工作、电话、会议、小组织方式给予员工必要的引导、指点，谈不上是让员工由基本本职内容掌握后，进一步学习工作技能技巧、提高服务质量及素质。通过培训发现，我们的培训工作还存在几个方面的问题希望在今后的培训中得以改进：
1）员工对待培训课抱着一种交差的形式，不珍惜培训机会，态度散漫；
2）培训后不进行心得总结及效果评价；
3）培训缺乏规范的流程；
4）没有真正的理解、领悟及运用；
5）员工对各自相关联部门的工作不够了解，导致工作时因沟通不协调经常彼此埋怨，缺乏各部门间相互交叉培训；
6）参加培训人员没有时间观念，拖拖拉拉，执行力相当的差。
7）各部门自行组织的培训自觉性较差，培训签到表存在代签名现象。
四、考勤、合同、工资、职代会
考勤：因打卡钟系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、病假、公假放假等信息，部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象，但又不易被查出，每月核对考勤是一项很费时的工作。进而相应的提高了人力资源成本。故考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题，提高工作效率和考勤管理？
合同：在上半年经常会有人员合同到期未进行任何处理（因之前签定合同的时间不够合理），劳动合同给予员工多数没有签收证明或是入职两三个月甚至半年没有给员工签收（对法律意识较差，劳动法的不了解）。并且合同的内容不够规范（与新劳动法相冲突），存在很多避端。经过几次更改签定合同的时间，并更换了新的劳动合同，并制订了新员工入职须知。人事部的工作慢慢开始走向规范化，计划在新的年度里，员工入职时及时与其签好合同，仔细核查并及时给员工签收，统一规范好首次签或续签合同的开始与截止日期、不同岗位试用期的长短、不同岗位的正常工资与加班工资等，并将合同签收表与合同做好分类存档工作。工资：在过去的几年里，工资条未给员工签收，并且工资构成与酒店的劳动合同及劳动法相矛盾，今年经过修改工资构成相对较规范并重新制定了新的工资管理制度（主要对过往的工资计算方法进行了更改，做到更合理人性化）、各部门员工工资条签收明细表。明年更要加强工资制度的正确实施（工龄工资、安全奖、加班工资、缺勤病事假婚假与离职人员工资结算等）工资条的签收、各部门奖金的分配合理性、对各部门人员的动向分析从而注意社保的增员和减员、员工调职升职转正后的工资调整。
职代会：去年12月中旬举办一次职代会，对新员工手册、工资运行实施方案（工资管理制度、工资薪资级别表的调整等）新员工入职须知、劳动合同、各部门岗位职责进行了公示并一致表决通过。职代会的召开标志着我们酒店在民主化、规范化管理上迈出了坚实的一步。对于加强企业的民主管理，充分发挥干部职工的积极性和创造力，推进酒店经营实现既好又快发展具有重要意义。
五、管理、协调配合
管理：过去的几年，我们行政人事部在致力于建立公司基础管理体系，但基础的管理体系不够完善。去年对以往的管理进行了一个初步的完善，我们新修订了《酒店各岗位职责》、《酒店工资管理制度》、《劳动合同》、《员工手册》并增加了《新员工入职须知》，初步了解了各部门的人员编制，但需要进一步的细化和完善，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以使酒店的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
协调配合：第一次接触人事方面的工作，在经历大半年的学习，对文员、劳资、总务人员的工作有了大致的了解。现部门中主要存在一些不足之处为：部门人员的任务重新分配不当，尤其是文员那一块，事情多细杂，轻重急缓的事情、文件分类和签订合同等处理不够得当，对其工作的方式方法多进行改进；劳资员工作经验还可以，但工作心态比较浮躁，容易情绪化，对自我人生价值观认识不够，在这方面应多进行监督和给予帮助；总务人员的工作上比较细心，但年纪较大，更多的需要协助其工作，安全放在第一位；总之，在新的一年里我更多的是需要关心、帮助他们，争取将工作做到更好。
综上所述：将在明年的工作中对不足的地方进行改进和纠正。随着酒店的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
人事部年终总结11
xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持.我将更加认真的对待xx年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.
人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、
从人员招聘至任用,根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。
对于xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的.欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;
加强培训力度，完善培训机制.强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
人事部年终总结12
各位领导大家好，光阴似箭，不知不觉中，20xx年已画上圆满的句号。回顾将近一年的
工作，有进步也有不足。下面我将从以下几部分来对20xx年行政部的工作进行总结汇报，并对20xx年的工作做出安排。一、人事档案及相关资料
为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在华哥的指导下，建立了相关人事表格，包括《入职审批表》《人事变动表》《不购买社保的声明书》《企业劳动合同》等，也制定了各部门的管理制度、岗位职责和宿舍的管理制度，加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。二、招聘与档案管理
招聘为了对酒吧人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，20xx年我们通过招聘广告的制作和顺德BBS人才网上发布招聘信息，但效果不是很明显。一般的服务员等等的基层人员在我们公司门口的招聘广告宣传中可以满足楼面使用，但对于公司的邓场、气氛DS组、丽人组等等的人员来说比较困难，不管是招聘广告还是在BBS上招聘。我们也想到过去人才市场中招聘，但这类招聘上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。除此之外，行政部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒吧，这是一种人才来源途径较广的方法。
档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及劳动合同书三部分，档案的建立以及有效管理，有利于行政部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒吧来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。三、人员在岗情况
目前到20xx年1月6日止，酒吧一共有157人，其中楼面部管理人员9人，楼面部服务员28人，传送员5人，咨客部4人，后勤部7人，酒吧6人，西厨部5人，收银3人，DJ公主6人，公司丽人组3人，气氛DS组3人，客户组20人，公司A组7人，公司B组4人，节目部16人，工程部3人，安全部19人，行政部2人，财务部+采购6人。20xx年11月份根据酒吧人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的'，但现在的工资对于基层员工来说不能体现出优秀与一般的差别。我们没有建立有效的、客观的数据周密细致的全面考评。结合20xx年的工作经验与成果，我们制定20xx年的目标。
1、在20l3年的工作中，行政部会提高沟通能力，以更好地为其他部门员工服务。
2、加大招聘力度、增加招聘渠道，每月需根据各部门情况制作招聘计划，进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。
3、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。
4、奖惩有法，奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。对于违反公司规章制度的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交分满意的答卷
5、密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒吧经济效益和工资总额增加情况，
适时提出员工工资及福利调整建议方案。
人事部年终总结13
忙碌而充实的一年即将过去。回顾过去一年的工作，本人对所负责的薪酬管理工作一直认真、持续改进，并做了如下工作：
一、理清思路，不断提高思想认识
实现了与财务部的工资数据电子报送，大大提高了工资效率，更有效地保证了工资发放的准确性和及时性。同时，不断规范和严格执行考勤、休假等各项制度，强化休假管理并对员工进行缺勤管理，逐步实现工资的初级管理。随后，随着公司的稳步发展和物价的不断上涨，在有限资金的情况下，基于工资公平和激励的原则，考勤奖励和基本奖励逐步增加。7月，技能所有员工的工资都提高了。我得到了大家的认可，公司也对我进行了奖励，因为我一个接一个地有序晋升和完成了工作。当一切都步入正轨时，我感到如释重负。公司去年的全面培训让我深深意识到，没有最好的工作，只有更好的工作！如果我们想要的话为了做得更好，我们必须发挥主观能动性，积极工作。
薪酬涉及到每一位员工的切身利益，影响到他们的工作积极性，我不能满足于认真、细致、不怕繁琐的工作，我还应该意识到，人事管理中的招聘、考核、任免、奖惩等工作最终都体现在薪酬管理上管理，注定政策性强，形势复杂。因此，在这一年里，我一直在学习公司的各项制度和国家的相关政策法规，平时注重对这些突发事件资料的整理和收集，只有这样才能严格控制制度，确保工作顺利进行严格公正的工资管理，更好地完成这项工作。
二、在普通岗位上取得非凡成就
薪酬管理繁琐复杂，我以一丝不苟的态度认真对待每天的工作，我的目的不是要把一件事做好，而是要把每件事都做好。我不允许在工作中犯任何错误。具体如下：
1、全年计划和预算工资总额预计为2690万，比去年2486万的实际工资总额增长8%
2、每月准确及时填写工资单，平均每月800多张；协助财务部每月完成工资等现金支付的银行支付，同时根据政策变化及时调整，如高温补贴夏季，根据公司文件精神，做好月度统计工作，确保每位员工的`利益。截止1月，工资总额2495万元，情况良好。具体为：平均工资总额：2586元/月·人，比去年增长9%；平均工资工资：2300元/月·人，比去年增长9%。在有限的条件下，平均工资增长率较去年显著提高，有效地提高了员工的积极性
3、负责薪酬管理的薪酬与支付薪酬的财务部门密切相关，我本着从工作开始的原则积极配合财务部门
1）根据国家政策调整个人所得税代扣代缴，直至所有员工，每月完成人员信息初始化，完成人员增减变动、薪资数据整理导入、报表数据导出，为财务部门申报个人所得税提供便利
2）每月根据工资单明细为财务部梳理保险信贷人员，方便财务部会计处理
3）今年机构变更后，财务部也相应调整了薪酬分配
根据财务部的需要，每月由相应的团队进行工资发放汇总，为财务部发放工资提供了极大的便利
三、坚持不懈，持续改进
1、在去年的基础上进一步加强薪酬管理，如：
（1）完善薪酬管理体系
（2）在薪资计划中建立统计模块
（3）进一步规范工资汇总和支付表
（4）解决支付员工工资单的问题
2、加强个人业务学习，为未来更好的工作做好准备；
人事部年终总结14
20xx年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
一、人才配置
20xx年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20xx年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1、人员在岗情况
截止到20xx年某某月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较20xx年同期岗编人数同比下降13%。
2、人员招聘
通过各种渠道进行人员招聘，包括网络，以及校园招聘和当地人才市场：
20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的.招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
3、面试情况
20xx年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
20xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
二、综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析
1、20xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要。
2、为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高。
3、20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫。
4、工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。
人事部年终总结15
20xx年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：
一、20xx年工作回顾
（一）、人力资源管理工作
1、人才配置
20xx年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20xx年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况
截止到20xx年11月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），较20xx年同期岗编人数同比下降13%。
图120xx年各部门人员配置情况
1.2人员招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。本年度招聘渠道如下：
图2
20xx年招聘人数明细
通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘（唐山人才网、58同城网）是供求量较大的.渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况
图3
20xx年面试情况明细
20xx年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
20xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工；经营管理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：
1）20xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要；
2）为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高；
3）20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫；
4）工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多；
1.2.3公司现有人员比例
图4
20xx年公司现有人员比例
公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人
1.2.4公司人员走势
单位：人
表2
20xx年公司人员明细
图5
20xx年公司人员走势通过上图可分析得出：在20xx年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发
培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20xx年4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。20xx年行政人事部培训共计23场次。
3.1专项培训项目
为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训（励志剧、团队协作剧、喜剧等）等。
3.2各部门培训考核情况
行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案（其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩），各部门培训场次及考核成绩如下：
表4
各部门培训成绩明细20xx年度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核
根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，20xx年全年公司共有3个部门（商管部、工程部、安管部）实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更具体。
5、人事资金预算分析
5.1招聘费用
由于12月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低；3、4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用；5、9月份，各岗人员相对比较稳定，采用网络招聘形式备用和录用人员；10、12月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。
5.2员工活动经费
行政人事部根据年度活动计划进行活动实施，实际发生的费用与预算费用相差元，实际发生的费用未超出预算费用。
5.3员工培训经费
行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。
二、20xx年工作计划
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理水平
完善制度，狠抓落实。完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
2、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
3、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
4、调整、规范培训工作
加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据20xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作
加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度。
【人事部年终总结】相关文章：
人事部年终总结01-28
公司人事部的年终总结03-30
人事部年终总结范文02-10
公司人事部年终总结01-07
行政人事部年终总结12-24
酒店人事部年终总结02-11
行政人事部年终总结01-08
行政人事部的年终总结与计划04-17
人事部经理年终总结范文02-10
酒店人事部年终总结范文11-19