薪酬沟通-明确价值着眼发展
薪酬沟通是个敏感的话题,通常企业会避而不谈,而且将薪资标准严格保密;但实际上,员工私下议论纷纷,甚至可能会由此引发诸多猜测和不满。那么企业应该如何对待薪酬沟通的问题?薪酬沟通应把握哪些要点呢?
首先,通过薪酬沟通要明确公司的价值标准。
薪酬标准的背后隐含着企业的价值标准和激励导向,因此,薪酬沟通可以围绕如下问题进行:
企业的薪酬战略是什么?
领先、落后还是跟随战略?目标是什么?吸引、保留还是激励?侧重于内部公平还是外部公平?
企业的付薪要素是什么?岗位、资历、能力还是业绩?
薪酬标准是如何制定的?如何将付薪要素设计到薪酬体系中?
其次,薪酬沟通要从外部和发展的角度阐释。
薪酬沟通不能仅将沟通局限于薪资水平、涨降幅度,还要牵引员工站在发展的.角度,长期动态地看待薪酬体系。
站在组织发展的角度,要牵引员工认识行业的大环境和发展方向,了解外部市场人才情况和薪酬管理
状况,理性的看待薪酬变化。
站在个人发展的角度,要牵引员工看到个人的发展是如何与组织的发展结合起来的,需要强调的是,薪酬不是一成不变的,如果个人能力、个人绩效提升了,薪酬也有机会得到提升。
最后,薪酬沟通要采用多种形式结合的方式。
书面沟通:将薪酬设计的理念导向(如:薪酬体系的价值导向、薪酬设计原则、薪酬框架,薪酬套改方案等等)以书面方式公布,或者以内部通知的方式“昭示天下”。
面谈交流:各级管理者在书面通知的基础上,可以通过与下属员工个别谈话的方式进行薪酬交流。交流可以包括与员工个人密切相关的薪酬调整以及职业发展等内容。针对薪酬发生变化的不同类型员工进行个性化的沟通,以了解员工的思想动态,对有情绪的员工要做到耐心解释,做好思想安抚工作;对涨薪的员工,可以从组织认可和发展期望的角度来进行沟通,以达到激励目的。
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