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毕业实习报告

时间:2021-10-06 12:38:52 实习报告 我要投稿

关于毕业实习报告汇总九篇

  在我们平凡的日常里,报告的适用范围越来越广泛,其在写作上具有一定的窍门。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的毕业实习报告9篇,希望能够帮助到大家。

关于毕业实习报告汇总九篇

毕业实习报告 篇1

  参加实习能够让我们学习到非常多的东西,所以许多大学生在暑假期间都会去找工作进行实习。如果我们经常参加实习的话,那么我们将来出来工作的时候也会轻松许多。小编现在想要把一篇写得很全面的计算机专业学生暑假实习报告推荐给大家,大家可以学习观摩一下。

  一、实习概述

  经过两年半的计算机专业课学习,在掌握了一定的计算机基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,暑假本人在xx集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在xx集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。

  所以,也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。

  经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。

  而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。

  有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。

  二、实习所见所感

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  在过去的一段工作实习时间里,不仅较快地融入了组织的工作生活中,而且培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时,对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。

  1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

  一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行,来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时,它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强,成长为一家中大型的企业时,组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。

  企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导,各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型,公司设立董事会,其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门,例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式,它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。

  矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式,也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。

  2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化

  一个企业或组织的健康而良好的发展,不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全,而且还要培养自己企业组织的文化,对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能,具有约束功能,具有凝聚功能,具有激励功能以及调适功能。

  三、实习总结

  通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

  经过在xx集团短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。

  这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

毕业实习报告 篇2

  本人是20xx届XX学院的毕业生,专业是生物科学,大学里紧张进修了生物学和教诲学相干的知识,本身对心理学也很感乐趣,对书法和一些球类都很入神,本身前提方面觉得本身很有耐烦,办事也很细致。

  自从在中学练习当教师以后,对教师这个职业乃至教诲都有了更深层次的明白,我觉得当教授最为紧张莫过于一颗爱心了。

  一年的练习期立刻就要结束了,经过议定一年的工作和进修,本人积聚了充裕的经验,为连续提拔本身的专业技巧,打下了夯实的根本。经过议定向同事们请传授习,经过议定和门生渐渐深切的兵戈,连续的领会到从事教诲工作的紧张意义,以一颗酷好教诲奇迹的心,把本身的豪情倾泻于光荣的教诲奇迹。

  在这个进程傍边,本人连续的进步本身的职业涵养,加强本身的师德构筑,建立起精良的教师的形象,经过议定本身的言谈活动,在潜移默化傍边,让本身的门生遭到教诲,让门生明白本身的责任。不但要进步师德的程度,同时还要让本身的职业操行在教诲工作中阐扬紧张的效用,用本身的操行程度去感化门生。同时在和门生的兵戈进程中,连续的反思本身工作的得失,注意发觉本身存在的不敷,针对本身的这些弱点,连续的加强本身的职业操行涵养,进步本身本质程度,在将来的工作中,获得更加优秀的成绩。

  在工作中,本人自动的和同事交换,富裕利用本身的时候多去听经验充裕的老教师的课,在听课中连续的向老教师进修请教,进步本身的素养,把传授表面在实际中伶俐利用,连续的在工作中积聚经验。 在这一年的工作傍边,和同学的感情是愈来愈深,工作展开的也是特别顺利,同时在各项活动中获得了不菲的成绩,这是和同学们的竭力和其他教授的大力大举赞成和救助是分不开的。

  不要竭力成为一个告成的人,要竭力成为一个对社会有效的人。我其实不是反对连续追求本身快乐的人,相背,我觉得的快乐应当是建立在为社会贡献本身气力的根本上的。我学的师范专业,本身又这么酷好它,所以我决议做一名教师,盼望我的竭力是故意义的。

毕业实习报告 篇3

  实习目的:

  到所学专业所应用的相关单位如外资企业、翻译公司、旅行社等部门对所学专业应用范围有一个初步了解从而明确学习目的、方向。以下是我的实习工作总结:

  报告内容:

  今年寒假我有幸到我们市一中实习,也就是我的高中,我的母校。虽然这个假期没有好好的休息,但是就业的压力使我知道这个寒假也是一个很好的接触社会,检验自己所学知识的机会。通过这7天的实习,我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易,也通过这7天的努力,使我熟悉了从事教师行业的不易,这7天的代班老师工作,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。对于自己的母校可以说是再熟悉不过。来自己的母校实习,也是别有一番意义的。回学校实习,亲切万分,亲爱的老师们还在,接受教育的学生们却是一张张全新的面孔,想想自己离开学校20xx年来的进进出出,看到学校的操场,体育馆甚至教室,过去的记忆就不断在脑海里回旋。

  第一天的时候,我跟着班主任李老师熟悉了一下学校目前的情况,以及实习期间需要注意的一些事项。我们原来的英语老师王老师,教学经验十分丰富,目前担任高二组的组长,因为她是我原来的老师,所以我有幸在她所带的班级实习,王老师向我简单介绍了一下所带班级的基本情况。第二天正式到班级,当时想到就要面对6多个学生,不免还是有点担心和紧张。

  听课实习的必经阶段,听课不仅能够学习拥有教学经验的老师的教学方法,也能熟悉如果以后能的成为英语教师所要面对的情况。高中阶段的英语课程与大学里大不相同,现在的课本经过了改革,所以现在的教学要求也有新的变化,教学方法上有很大差异。王老师教学状态相当严谨,备课很充分,又开始听她讲课,很有亲切感,再次听她的课就觉得整节课规划的很好,让学生知道这节课要完成的内容,就算有突发状况的发生,也能自行控制好时间等等。我听了整整一个章节课的完整过程,每个部分都有不同的上课形式,都是值得学习的地方。因为我不是学师范专业的学生,所以并不是很懂得英语教学法,真正坐在教室后面听课的感觉很不一样,教学的内容就算一样,方式也有很多种,可以老师自己授课,可以让学生回答问题,可以结合练习加深印象。对于学生的回答,老师要根据学生的特质进行分析,然后加以适当的引导。经过几天的实习,我觉得作为英语专业的学生,虽然在成为英语教师方面不比专业的师范生有优势,但是我们有很强的英语功底,很精准的英语专业知识,很流畅的口语技能。而作为我们外国语学院的学生,在老师们的带领下,都与一种遇到困难勇于解决的勇气,在这方面来讲,还是很适合英语教学工作的。另外我们外国语学院一直有着严谨的学风,走出去的学生一般都作风严谨,肯与吃苦耐劳,具有办事认真的品质,这么说来也在英语教学方面拥有一定的优势。

  做任何事都要有一定的积累,拥有了5天的听课的经历,我也是积累了一些小小的经验。由于也是刚离开高中不久,年龄和那些学生们也没有差多少,我很快和他们打成了一片,于是老师终于同意我讲一节课。说到讲课,我还真是有点紧张,因为长这么大,一直都是听别人讲课给我听,唯一的讲课经历还是在上精读课的时候得到的任务,但是也只有短短的1分钟而已,而且面对的还只是自己的同学和老师,还真是一下子有点摸不着头脑。但是要拥有勤学好问的精神吗!于是我在讲课的前一天和老师进行了认真的讨论,老师给了我很多的指导。在这次实习中,我收获了很多,我相信我将来一定能做一位出色的英语教师。

毕业实习报告 篇4

  20xx年x月,我在xx市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里,我学习了CAD制图,参与了一次工程设计,出过一次差。学会了不少东西,更懂的了与人合作。

  企业简介

  大同市新荣区自来水公司成立于1986年,拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇,所属行业为:电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水,还负责水暖维修和安装等等。拥有两个制水系统,5眼水源井,占地面积一万平方米,日供水能力3000吨。 “为用户着想,给用户提供满意的服务”是公司的宗旨,也贯穿着工作的始末。

  实习内容调查

  实习岗位:制图员兼文员

  实习工作职责:

  一、做些简单的cad制图工作,帮助处理项目的基础部分。

  二、整理材料,打印、复印资料等

  实习情况分析

  20xx年xx月,我在大同市新荣区自来水公司工程设计部CAD制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里的一个多月,虽然只是是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,毕竟这是我有生以来的第一份工作。刚开始还怕自己没有相关的工作经验,对cad软件也不太会用而担心,但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难,只要你肯努力,没有什么办不了的事情。

  开始的时候,一天天的做绘图工作,大抵是一些简单的线条什么的。CAD设计图虽然画起来很枯燥,而且描图还要看一笔画一笔,挺麻烦的,但是练习总是有必要的,而且总是能学到不少东西。

  然后是针对性的练习手绘,先从线描练习开始,画画水管,电机什么的。马克笔练习也同步开始,准备了些简单的场景图。从网上找了套高级AutoCAD工程师绘图技巧,懂的不多,慢慢仔细琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。经过几天的基础训练,我参与了他们的策划,刚开始有点紧张,后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢的我对这个行业认识就更加深了一步。

  “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我除了参与CAD制图,还担任文员一职,偶尔打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子,一个人的一生好比是一个求学的过程,从一个学校走向另外一个学校,我们只有努力的学习、虚心求教,到最后才能获的一份合格的毕业证书,去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!

  实习收获与感想

  一、挣钱不容易

  由于对cad图都是进行一些细节上的处理,必须要非常的认真,一不留神就会容易出错,而且还要在规定的时间内把分配给你的任务完成,不影响别人的工作进度,你的工作效率要高,由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性,机械性的,坐在椅子上时间长了总感觉累的很。每天早上要很早要七点多钟都要起床,如果你想多睡一会是不可能的。

  二、在工作生活中,人际关系很重要

  在大学里大家都是四年的同学,彼此都很熟悉,关系也都很好。但你一旦从事工作后,要与同事相处与许多陌生的人打交道,如果处理不好,将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会,社会经济丰富,有的人都已成家了,有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟,大家在聊天时可能会缺少共同的话题。在工作中,要尽量地融入到别人的圈子里去,要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参加,加强互相的了解。平时有什么事情,你可以抢着做,给别人留下一个好印象,不要为了一点小事面斤斤计较,让别人觉的你这个人很小气。在工作中有什么问题,别人也乐于给你解答,给你帮助。

  三、在职业生涯中要不断的学习,与时俱进

  时代是向前发展的,各方面的技术也是在日新月异的,如果你不想被淘汰,就需要不断的学习,不断的给自己充电。在我刚刚开始工作的时候,对工作的很多方面都不懂,经过别人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时,别人的方法和自己的不太一样,别人经过几个简单的步骤就可以完成了,而自己采用的方法却又复杂又繁琐,效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。以前在学校里学到的一些知识可能也不太适合工作的需要,我们就要虚心的向别人学习,以别人的长处来弥补自己的不足,不要老是抱着旧的知识,而不愿学习新的知识新的方法,如果这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作,你所学的知识越多越广泛对你的帮助就会越大,如我自学的ps技术,很多同事都不懂,他们照的很多相片都不好太好看,因为我懂都让我帮他们进行处理一下,这也就无形中自己增添了自信。

  四、自己要努力

  在工作中,不要总想着偷懒,少干点。在工作中,每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的,你的进度就会很慢,有时少做一点可能没有什么,但反映你这个人做事的态度不端正,一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不积极,别人虽然嘴上不说,但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好,别人肯定高兴。在工作中不要经常请假,迟到早退,对工作要负责,一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。

毕业实习报告 篇5

  一、实习目的:

  有利于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

  二、实习时间:20xx年6月29日—20xx年7月4日

  三、实习方式:采用企业参观和专家讲座相结合的方式。

  四、实习地点:蒙牛乳业(唐山)有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市

  五、实习内容:

  (一)营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、控制风险的关系

  (二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。

  (三)参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷公司一系列产品,紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行交流。

  (四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较,了解二者的异同,进而加深对这两个超市的了解。

  六、 实习体会和收获:

  (一)通过营销讲座的学习,加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻,

  1每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。

  2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

  3不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。

  4没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

  (二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任公司参观,感触真的很多,不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先,我一直很欣赏蒙牛,不光是它短短几年就成为乳业老大,而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智,大胜靠德”为企业的核心理念,在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事,就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。其次,创新是企业发展的源泉,是企业不竭发展的动力。进入蒙牛后,留给我印象最深的是立体仓库,全部由电脑控制,在偌大个城车间里,只有几个工人在操作机器。

  通过创新,有效的促进了资源的整合,从而提高了企业的经济效益,不得不说科技与生产正在不断的结合,并为企业创造更多的经济效益。最后,高效的管理增加了企业的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的,感觉真的很好。无论是在办公大厅,还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“成功从简单的重复开始”,我很赞成这句话,只要坚持,我相信一定会成功。

  (三)通过参观惠达陶瓷有限责任公司,我了解了一个民营企业的发展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业,这无疑是个壮举。从中我们可以学到很多东西。

  1惠达以“争创世界品牌,打造百年惠达”为使命,并为之而努力,使惠达成为民族品牌的典范。

  2不断调整产业结构,重质量,拓市场,创名牌。惠达人对自己的产品很自信,这从经理的话中可以体会出来。精于品质,专于生活,这是惠达人对自己产品的最高要求。

  3长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,惠达正以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传惠达品牌。,在奥运年惠达专门制作了几款卫生陶瓷,这不能不说它市场敏锐度之高。

  4惠达在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力。虽然我们还有两年才毕业,但也解开了我们心中的许多困扰,增进了对惠达的了解。

  (四)通过对保龙仓超市、华盛超市的调研,我们可以从中发现这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上存在着诸多方面的不同,但其中也不乏有相同之处。

毕业实习报告 篇6

  实习时间:20xx年X月X日——20xx年X月X日

  实习地点:我市某家服装厂

  实习目的和任务:这次暑假在服装厂实习主要就是要熟悉整个服装生产的流程,因为这是毕业后所要从事的工作岗位,是和专业相关的,所以我很珍惜这次宝贵的实习机会。通过实习更加的巩固所学的专业知识,拓宽知识面,让自己在有限的时间里学到更多的东西,同时,在实习中发现自身的不足之处,方便以后的改进,为将来正式踏上工作岗位打下一定的基础。

  实习工厂概况:我所实习的这家服装厂主要从事服装设计、制作和销售。厂里有先进的服装生产设备,有专业的设计人才,专业的生产线和现代化的生产设备。工厂主要是接订单,然后按订单的数目生产,由设计师专门设计,工厂有两百多员工,规模比较大,在业界有一定的影响力,客户口碑很好。

  实习内容和过程:暑假刚到服装厂实习的时候,车间主任就给我安排了一名实习期间的指导老师,指导老师先带我熟悉了厂里的环境,讲了下实习期间要遵守的规章制度,就带我去厂里的员工宿舍休息了,说第二天正式开始实习。

  到了实习第二天,我先找到了指导老师,他就带着我看同事在生产线上是如何制作服装的,然后就一步步给我讲解了下,让我脑海里有个具体的生产过程印象了,后来我就在指导老师旁边仔细观察他是如何设计制作衣服的,还不忘细心的做下笔记,这样方便以后的总结归纳。在观察中我有不懂的问题就直接去请教指导老师,老师也会很耐心的为我解答。在工作之余,我还会和指导老师沟通交流,在交谈中,指导老师会把他多年的服装设计和制作经验毫无保留的传授给我,这让我为他这种无私奉献的精神所感动,看着指导老师辛苦的工作,对他的敬业精神所敬佩。

  等到我熟悉了整个服装生产过程后,指导老师就安排我开展实践动手工作了,让我尝试着自己设计衣服和制作衣服,这让我很开心,经过我的不断努力,和指导老师在旁的监督指导,我很快的就完成指导老师安排的实习任务,在实习期间的表现也是得到了服装厂领导的表扬。

  实习心得体会:暑假在服装厂实习的日子虽然短暂,但是对我这个大学生来说却受益颇多,让我明白了很多的道理,是一次有意义的实习经历。

毕业实习报告 篇7

  一、实习单位简介

  山西___生物科技有限公司位于山西省**县**镇**村,始建于20xx年3月,占地面积为17342平方米,建筑面积10000余平方米,总投资2199万元。是根据当地适宜发展种植苦荞的自然条件和农民种植苦荞的传统习惯建立的一座苦荞加工现代化企业。

  山西___生物科技有限公司在董事长兼总经理***的带领下,大力弘扬以“富民健康___魂”为核心价值的企业文化,始终坚持“公司+基地+农村经济组织+农户”的发展方向,建立现代企业管理制度,稳定推进质量管理方针,努力完成食品安全生产计划,实施品牌兴企战略。团结一致,奋力拼搏,持续改进,健康发展,共同开创“___”美好的未来,为**县社会主义新农村建设、社会经济发展和丰富营养食品市场做出了积极的贡献。

  山西___生物科技有限公司十分重视人力资源开发和生产技术研发工作。在生产技术方面除与山西农科院和山西农大长期联合开发外,特别注重员工技术培养。目前,全公司已有各种专业技术人才18名。公司现有制粉、炒茶、膨化、焙烤等四条先进的苦荞食品流水生产线,可生产苦荞产品四大类6个产品,年生产能力达6000吨,产值可达3350元,年实现利税350万元。同时,带动了当地及周边县市3000余农户发展苦荞种植,帮助农民增加收入3600余万元。带动了当地农业产业结构优化升级,缓解了社会就业压力,被评为临汾市农业产业化重点龙头企业,山西省“两区”开发重点扶持企业。

  二、实习期间的工作内容

  (一)实习期工作安排

  在为期四周的实习期间,我实习所涉及的内容主要是电商运营,包括组织货源、网络销售、物流配送等。具体内容如下:

  实习第一周先进行理论培训。了解公司的发展史以及各个机构的设置情况,公司的规模、产品类型、人员数量等,了解公司的文化历史,认识公司同事。随后公司安排特定的指导人带领我在接下来的三周进行轮岗,实际操作,以便更好的了解电商运营全过程。

  实习第二周组织货源。既了解和熟悉公司的产品结构及所占库存和销售比例并进行登记,对畅销、滞销、平销产品了解和熟悉。对每天销售的产品进行认真查看、总结与分析。每天结束后将分析总结的情况上交至指导人手中请求查阅指导。

  实习第三周进行网络销售。包括产品宣传和订单处理。如果是一次完整的交易流程,既客户完成了满意的购物,则包括接收订单、确认订单、查询存货、录入订单、生成拣货单、打印拣货单等一系列业务流程。若交易过程中出现丢件、客户不满意退换货等则要核实信息,对所出现的问题进行登记并跟踪,将情况汇总好交给生产部、销售部、售后部等相关部门。

  实习第四周进行物流配送。由于___公司是在一个较小的县城,规模不大,物流系统较落后,对于距离远的货物销售只能与专业的物流公司合作,而同城(既县所包括的村镇)运送则由公司专门的人员进行送货上门服务。在进行物流配送时,我需要对应订单将不同村镇的货物进行分拣装配,并按订单进行合理的数量、路线规划。在货物送达后要对客户身份进行核实并请客户签字确认,然后将订单交与公司负责人。

  (二)实习期间完成的成果

  在为期四周的实习间,我涉及了三个不同的岗位,虽然每个岗位都看似蜻蜓点水,略有接触,实则并未深入了解。但我还是尽量将自己所学的专业知识运用到实际的岗位中,使理论与实际相结合,并得到了公司相关负责人的认可,如:

  在组织货源进行库存管理时,我根据公司不同的产品分类进行ABC重点控制法。对包装奢华、产品质量好,一般用于礼品赠送的A类苦荞产品重点加强管理与控制;对一般的中等包装的B类苦荞产品按照通常的方法进行管理和控制;对包装简便、价格便宜,供一般消费者自己食用的C类苦荞产品采用最简便的方法加以管理和控制。

  在进行网络销售时,由于___公司主要是针对线下销售,虽然网上销售也有开展,但销售情况并不理想。作为一名电子商务专业的学生,在进行认真分析后,我认为公司产品在网上难以销售是因为产品知名度不高,所以,在实习期间,我努力运用所学专业知识进行产品宣传。包括线上宣传和线下宣传,如,线上宣传,在微信建立公众号,借助微信朋友圈进行产品宣传;在微博开通粉丝头条,推广产品和店铺。线下宣传,除散发宣传单外,还请前来购物的消费者关注公司的网上店铺,讲解网上购物的便利,在他们关注成功后赠送一些小礼品。经过努力,网上店铺的关注度较之前有了大幅提高,销售量也有了少许增长。虽然增长幅度不高,但我认为这已经是一个好的开始了。

  三、工作中存在的问题和解决问题的措施和建议

  由于___公司的地理局限性和公司领导人的战略规划及领导问题,该公司现存以下问题:

  (一)问题与不足

  1、公司主要负责人思想保守,规划不足,缺乏前瞻性。

  随着互联网的发展,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的。但___公司作为一个私营企业,位于一个小城镇,并且成立时间短,公司负责人也只是一个文化水平不高的农村人,因此在网络营销上有诸多问题。如在产品销售途径上只是一味立足于传统的线下销售,对线上销售缺乏深入了解,并对其盈利方式持怀疑态度。在市场规划上,也只认定周边市县,没有长远的规划,不能借助互联网扩大市场范围。

  2、公司人员配置不足,职责不清。

  由于公司人员不足,所以在为期四周的实习期间我不得不转换三个不同的岗位,名义上虽为轮岗操作,更好的了解电商运营全过程,实则是哪里缺人手就到哪里帮助。由于公司人手不足,所以往往是一人身兼数职或几人同担一职,当出现事故时互相推诿,当有利可图时互相争抢。

  3、相关负责人多为裙带关系,且思想保守,工作配合难度大。

  就跟大多数的传统企业一样,公司负责人更相信自己的亲属朋友,___公司也不例外。公司的相关负责人多为裙带关系,且思想保守,在进行网络销售时,我提出网络营销的方案,但负责人认为是不切实际,费时费力且收效甚微,不予支持,认为按照传统的销售方式就可以。况且,作为省重点扶持企业,没必要“瞎折腾”,因为会有资金补贴。虽然对于这一说法我不赞同,但我却无能为力,只能尽力去劝说,最后在我的不懈努力下负责人才同意我暂且试一试。

  4、网上销售产品单一

  作为一个专门经营苦荞产品的企业,___公司其实有很多衍生产品,除苦荞茶外,还有苦荞面、苦荞月饼、苦荞壳的枕头等,但因为包装、保质期等问题,害怕物流过程中对产品造成损坏,因此只销售密封性能更好,保质期更长的苦荞茶。与其他种类齐全的网上商铺相比,___公司的网上销售产品实在是太单一了。

  (二)相应的改善措施

  1、公司领导人要不断学习,制定整体战略规划。

  公司负责人作为整个公司的领导者,在立足实际的情况下,还应不断学习,紧跟时代潮流,为公司更好的发展制定整体战略目标。___公司在近年的发展中已相对稳定,周边市县的市场也已打开,为提高企业知名度、扩大市场规模,领导人应该利用互联网的快速发展,打造属于自己的品牌特色,使苦荞土特产品的经营模式更加成熟稳定。

  2、建立与企业发展相匹配的管理制度。

  一个企业要有长远的发展就要有相应的管理制度,使专门的管理人才负责相应的工作,大家各司其职,将全部的精力放在自己的岗位上,公司才能有条不紊的经营下去。___公司要想更长远的发展下去,就要改变这种职责不清,人才匮乏的局面。公司要完善各种保障制度,以高薪、福利补贴等来吸引人才,为公司注入活力。

  3、建立完善的培训体系,加强交流学习。

  ___公司的大多数职工都是当地人,由于交流范围小、接触面窄,不可避免的造成了他们对新事物的接受力弱甚至排斥。要改变这种现状需要建立完善的培训体系,请专业的人对他们进行培训讲解,使他们了解互联网对现代商业的重要性,改变过去落后的思想,紧跟时代的步伐。公司还可以组织一批有先进思想的职工外出学习,让他们将一些先进公司的成功经验运用到本公司的经营中去。

  4、加强技术投入,丰富产品种类。

  ___公司虽然产品种类多,但由于技术的限制,导致网络销售产品单一,知名度不高。为改变这一弊端需要加大技术投入,运用先进的工艺、科技进行产品生产,为丰富网络产品种类提供条件,使更多的人了解苦荞产品,为提高___公司的知名度打下基础,为扩大市场规模创造条件。

  四、实习心得和总结

  毕业实习是每一个大学生必须参加的一次社会实践课程,作为学校和社会的过渡阶段,我们可以积累专业课本以外的实践经验,认清自己的专业知识与所要从事的职业的差距,弥补自己的不足,探索自己的职业方向,为将来步入社会打下基础。

  (一)问题与不足

  1、专业知识不扎实,在实际运用中不能得心应手。

  在平时的学习中,我们习惯了牢记课本知识而忽略了动手操作能力,而且由于涉及面广但都没有深入学习,所以看似哪个都了解,实际操作起来却不是每个都可以很好的完成。因此,在实习期间,当我需要完成一项自己看似会的任务时,却不得不反复翻阅书籍,查找资料,巩固知识点,之后才能勉强完成。但却因此浪费了大量的时间在查阅资料上,不能按时完成工作,将工作时间延长到休息时间上。

  2、社交能力差,沟通能力欠缺。

  也许是与自己多年来在学校生活有关,我一直认为只要按上司的要求完成好自己应该做的事就会得到周围人的认可,可实际踏入社会才明白,我要做的不仅是完成自己的工作,还要处理好和周围同事的关系。本来我自己的性格就偏内向,在与人沟通能力上又有欠缺,因此,在刚开始实习的一周,我是很苦恼的,因为不能很好的融入到同事中去。

  3、对不熟悉的工作缺乏热情

  在轮岗实习期间,会涉及到不属于自己专业的工作,因为不熟悉,所以会有抵触心理,不是那么积极。这就造成了工作效果平平或不能很好的完成。结果导致公司同事需要二次检查,加重了大家的工作负担。

  4、对基础办公软件操作不熟练,工作效率低

  由于在学校很少涉及办公软件的内容,自己也忽略了这方面能力的提升,所以在一开始的实习期,因为不能熟练运用办公软件而造成工作效率低。

  (二)认识与收获

  1、要有责任心。

  对每一项工作,即使不是很熟悉,也要认真负责。如在组织货源时,要运用科学的方法认真仔细地对公司库存货物进行归类管理、清点、记录,并对每日仓库进出货物认真清点,做好日报表、周报表,并分析货物销售情况,寻找潜在客源,为公司谋取最大利益。在订单处理时要仔细核对好客户信息、订单编号,降低丢失货物的情况。在货物配送时,更要有责任心,确保货物是安全、准确地送到了客户手里。只有认真谨慎,对工作有责任心,才能赢得老板、同事的认可,才能长久的在社会立足。

  2、要有吃苦耐劳的精神。

  实习虽然还没有正式步入社会,但也一脚离开校园,一脚踏入社会。在实习公司,我很少能按照上学的时候正常作息,有的时候会因为不能正常完成当天的工作而很晚才睡却不得不早早起来继续第二天的工作,虽然身体很疲惫,但工作成果得到了上司和同事的认可,依然可以斗志昂扬。

  1、要有乐观积极的心态。

  因为是在一个规模小的公司实习,网络营销还不太成熟,总会遇到各种各样的问题,如发出货物后,顾客对货物不是很满意,沟通的时候态度也不是很好,轻则抱怨,重则怒骂。这时,就要保持乐观积极的心态,以平和的心态与顾客沟通,切不可将情绪带到工作上。

  2、要端正学习态度,树立正确的学习观念。

  实习是我们离开校园步入社会的一个桥梁,在这一阶段,我们既可以巩固所学的专业知识又为步入社会打下了基础,不论是对专业知识的补充,还是对社交能力的提升,实习都让我们重新认识到学无止境,要不断的学习,树立正确的学习观念。

  (三)实习总结

  学习的最终目的就是应用,只有将理论与实际相结合,才能成为一个对社会发展有贡献的人,否则只能是纸上谈兵。在___生物科技有限公司实习的这一个月中,我对电子商务有了更加深刻的了解,对它的营销模式和营销过程有了更加真切的体会,虽然它现在在开展网络营销上与其他企业相比还有诸多不足甚至可以说是落后,但我相信,如果公司领导者可以制定正确的经营战略,加大对人才的引进,并对国家发展农村电商的政策予以重视,那么,公司一定能够获得更加长远的发展。

  同时,这一个月的.实习让我受益匪浅,为步入社会打下了基础,也让我对自己的专业有了更加深刻的认识。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。在这一个月的实习期间,虽然自己曾因工作不能很好的完成而苦恼,因被上司指责而难过,却也因自己的建议被公司负责人接纳而欣喜,因自己为公司做了一点小小的贡献而自豪。这一个月虽不尽如人意,但却对自己心态的转变产生了积极影响。之前总觉得现在就业压力大,自己又没有进行过实际的操作,什么也不会,害怕会被公司负责人指责,对工作会产生抵触心理。但实习结束后,我从中认识到,人不应该妄自菲薄,要有自信心,同时也要不断虚心学习,这样才能不断进步,成为一个对公司、对社会有用的人。时间虽短,我却从中学到了很多,对自己有了清晰的定位,对为人处世有了些许了解,对职业规划有了重新认识。总之,这一个月的实习将成为我人生的宝贵财富。

毕业实习报告 篇8

  第一章 绪论

  1.1 实习目的

  生产实习是高等工科院校教学计划中一门重要的实践性课程。是学生将药学理论知识同生产实践相结合的有效途径及重要途径。是加强学生对制药行业认识及相知识的学习,使学生学习和了解药品的生产过程,并培养学生的责任心和使命感过程。

  通过认识实习,使学生学习和了解药品批量生产全过中程,以及生产组织管理,在实践中对理论知识加以考验,并能尽量深化和提高。并通过礼物呢联系实际,把理论与实际联系起来,并通过实际验证理论知识,并使学生在实际生产中培养学生实际工作能力。同时为洁净车间设计和毕业设计以及论文收集一些必要的数据和资料,为毕业时做论文设计打下基础。

  1.2 前期准备

  自20xx年9月9号起我们一直在为实习准备,期间有专业课梁老师主持的实习动员及要求讲座,齐市食品和药物管理局丁局长的药厂安全教育讲授以及期间各专业老师对我们相关知识的辅导和同学对GMP及相关规范的自学拓展。

  1.3习需掌握的工作技能

  (1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;

  (2)熟悉中药提取流程,加强GMP知识和安全知识的实习,把理论与实践相结合;

  (3)了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;

  (4)找到不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力;

  (5)通过实际的生产劳动,进一步树立劳动观念、经营观念、现代化生产及管理观念和市场经济观念等;

  (6)获取实际生产知识和技能,为学习后续专业理论课程奠定基础;

  第二章 药厂实地实习

  2.1习单位简介

  呼伦贝尔松鹿制药有限公司始建于1954年,是内蒙古自治区最早建厂的制药企业之一,是以生产中成药为主、中西药产品兼备的综合性制药企业。国家高新技术企业,内蒙古自治区科技名牌企业,内蒙古自治区级农牧业产业化重点龙头企业,松鹿牌商标是内蒙古自治区著名商标。其生产的养阴清肺口服液是企业自行研制开发的国家级新药,发明专利产品;乌龙养血胶囊是企业自行研制的发明专利产品;小儿胃宝片、回生第一丹胶囊是国家中药保护品种;20xx年,养阴清肺口服液和乌龙养血胶囊被评为内蒙古自治区名牌产品。

  药厂厂区占地10万平方米,建筑面积2万平方米,拥有国内一流的厂房和设备,完全按照GMP标准进行生产。现有综合制剂和中药提取前处理车间,生产丸剂、散剂、片剂、胶囊、口服液、糖浆剂、颗粒剂等七个剂型一百九十余种产品,多个品种已列入国家医保目录。企业现有员工260余人,各类专业技术人员60余人,执业药师8人。企业技术力量雄厚,拥有国内先进的中药制药机械设备、完善的检测仪器、严格的质量管理和高素质的技术及科研开发队伍。企业依托内蒙古独特的中药、民族药资源优势,经过五十多年的不懈努力,不断调整产品结构,创造了良好的社会效益和经济效益。企业始终恪守“真材实料、质量第一、用户至上”的经营宗旨 ,以“诚信、务实、创新、简洁”的经营理念,致力于为全社会提供质量合格、疗效确切、价格合理的药品,为人类健康做贡献,努力将自身建设成为一流的制药企业。

  2.2 程及岗位安排

  20xx年9月23号综合制剂口服液车间参观

  20xx年9月24号中药材提取车间参观

  20xx年9月25号综合分析化验室

  20xx年9月26号综合片剂口服液车间参观

  2.2.1 口服液车间实习

  该车间是口服液综合制剂生产车间,我们的主要任务是分析掌握工艺流程,车间洁净区与一般生产区的划分,配液方式和相关管道布置以及人物流的走向规划。

  为口服液生产工艺流程:

  2.通过参观,结合《药品生产质量管理规范》及本项目生产工艺特点,我学习到了口服液车间平面布局的特点和必须的要求:

  a.按生产工艺流向合理布置,避免人物流交叉,减少污染。

  b.车间内区域划分清楚,洁净区域相对集中,使生产、管理方便。

  c.充分利用厂房高度,利用位差使物料在管道内垂直输送,尽量缩短物料输送距离,节约能源,降低消耗。

  本车间物流门设在车间西南与东南角入口,生产中使用的原料,辅料,包装材料由此进入车间,经外清处理,通过物料气闸运至个生产岗位。车间的生产成品由西北侧的物流门运送至仓库;人流由车间东入口经缓冲,消毒,换衣,换鞋,再缓冲进入各洁净区生产岗位,绕车间各工段呈逆时针单向流动。整个车间工艺布局合理,区域划分清晰,人,物流向分明,没有交叉污染,符合“GMP”要求。

  3. 通过参观,以下是配液的简易图:

  框图均为配液设备,包括配液管,除菌过滤器以及重要的管道线程。

  2.2.2 提取车间实习

  中药有效成分的提取是中药生产过程重要的单元操作,其工艺特点、工艺流程的选择和设备配置都直接关系到被提取有效成分的数量和质量,从而进一步影响到产品的质量、经济效益等。因此探明中药提取的机理、优化提取工艺参数等逐渐成为中药生产和研究的重点内容。

  广义的中药提取也称为分离,是指从中药材原料开始,经过一道或多道操作工序,最终的到所需要的药物或其半成品的全过程。按照分离手段的不同,溶质分离方法重要包括机械方式和化工传质方式。机械方式即是榨取发法,通过机械方法使含液固体组织发生体积变化和破裂,进而分离液体和固体。化工传质方式是用液体溶媒从固体药材中浸出有效成分的操作过程,称为浸提、浸出或浸取,它是现代中药生产的重要提取方法 由于中药材的药性、有效派成分的不同,所适用的浸取方式显然不同,选择合适的浸取方法与工艺对浸出生产是保持中药有效成分的生物活性非常重要。目前浸取生产的传统方法按固液接触状态可分为静态方式和动态方式,有煎煮法、浸渍法、渗漉法、回流法等。

  本次参观的提取车间实习车间提取的方法为水浸醇法,即系指将药材中的可溶物到适宜溶剂中的过程。此法是中药提取工艺中的重要单元操作,是多数制剂制备工艺的第一步,将直接影响临床疗效,在中药制剂生产中占重要的地位。如下是提取的工艺流程框图:

  除了以上工艺以,提取车间是管道排布较为密集的地方,因此合理的管道布局是非常重要的。车间布局应满足GMP的要求,还要满足消防、环保、职业安全卫生的要求,同时要尽量减轻劳动强度。

毕业实习报告 篇9

  班 级:

  姓 名:

  学 号:

  一、概况

  1、实习起止时间:*年*月*日至*年*月*日。

  2、实习地点:

  3、单位名称:**市**县城关镇邮政局

  4、单位简介:**县城关镇邮政局自1978年组建以来,从仅有砖瓦结构的平房2间,建筑面积600平方米,到20xx年,邮局已建成建筑面积2650平方米的邮局大楼,其中一楼的营业大厅可以同时供10人办理业务。现营业项目主要有邮政业务,邮储银行,速递物流,电子商务,中邮人寿。

  5、实习目的及意义:通过本次的实习,让自己能够得到能力的再一次的提升和再一次的磨练。通过实习期间的工作,让自己在毕业后能和社会更好的接轨。

  二、实习具体内容

  1、营业前台实习

  营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会令一些用户不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得,值得我这个新人学习的。

  2、储蓄前台实习

  在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是

  自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅让我上岗操作,自己锻炼一下。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,才能发现问题并用所学的知识去分析问题解决问题,这才是我们实习的真正目的。

  三、收获体会

  在这段紧张而又丰富的实习期内,我从思想上、行动上、认识上都得到了很大的锻炼,体会到了如何成为一名合格的邮政工作者。接下来,我想就自己的实习经历谈谈自己的感想。我把我对邮政工作的的感想总结为三点:

  1、邮政工作贵在服务。邮政营业窗口直接面对广大用户,是展示企业形象的主要舞台,而目前邮政营业窗口办理业务的种类多,且服务对象主要是居民用户,在这些用户中,文化层次各不相同,于是如何耐心、用心地处理好每一单业务就变得非常重要。有时候在窗口会碰到蛮不讲理的客户,而很多窗口的营业员都不会和他们去计较,还是面带笑容地为其服务;有时候也会碰到一些不熟悉业务的老年人,营业员们也同样会非常耐心地去为老人们解释与介绍业务。在工作之中保持良好的心态,做事耐心和不烦躁是良好工作的前提。

  2、邮政业务种类多,变化快,不断学习必不可少。在实习后我才知道,邮政局的业务并不只是单单寄信、送信、储蓄,还有很多种类的业务。不管是作为一个窗口的营业员或是一个管理人员,对业务知识的熟练掌握是必需的。在看到营业员和管理人员们不断地进行着在职培训的同时,我才了解到,作为一名应届毕业生在邮政局这个大家庭里只是一个什么都不懂的孩子,只有不断学习邮政知

  识才能更好地充实自己与更好地工作。

  3、邮政行风贵在朴实。处处为用户着想,从细微处改善服务,才能使中国邮政更加深入人心,更快发展壮大。现在的邮政工作,“大众化”的服务,“一般性”的满意已留不住客户,只有从一个热情的微笑,一个体贴的动作,一句贴心的话语做起,推出个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,加快业务发展。

  对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作;在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,牢记做事高三级,做人低三分的道理;在心理状态上,要树立足够的自信,最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质,面对是年轻要有坦然从容的心态;在学习方面,要不断的学习业务之知识和综合技能,要具有创新精神,我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。

  虽然我在我在各个台实习的时间加到一起只有一个月,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。对邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。即使我们在很平凡的岗位上工作,但代表的却是我们邮政企业的整体形象,要随时对工作保持一种热情感和责任感。因此,在来年的实际工作中我会不断的努力,勤奋工作,提供热情周到的服务,努力学习业务知识,在工作中不断的进步,实现自己的价值。我相信:用心一定会为自己的未来汲取更多的雨露阳光,让自己的人生绽放更多的精彩!

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