培训学习心得体会
我们从一些事情上得到感悟后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编整理的培训学习心得体会，欢迎大家分享。
培训学习心得体会1
暑假，我有幸参加了郑州市骨干教师的培训，心里特别高兴，因为这次培训给我提供了再学习、再提高的机会。培训将理论与实践相结合，内容丰富，形式多样。在学习过程中我慢慢地认识到了自身的贫乏与稚嫩，学习又逐渐地使我变得充实与干练。在培训学习的每一天都能让人感受到思想火花的撞击与迸发，给了我太多的感悟和启迪！
“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。“在培训中，我聆听了宋晔院长的《中国学生发展核心素养研究》、熊建萍教授的《教师心理健康与调适》、李帅军教授的《核心素养背景下教师专业素养与专业发展》、王新年主任的《核心素养背景下导学设计让有效教学更精彩》、卜彩丽教授的《信息技术与课程融合的理论与实践》、杨润勇教授的《中小学教师如何做科研》、彭小洪教授和茹国军教授的《教师核心素养体系与构建》、南坡教授的《核心素养提升的三种武器》、李冲锋教授的《核心素养背景下站在课程的高度评价教学》、朱煜名师的《校本研修和教师专业发展》、魏巍校长的《让信仰成就教师的职业幸福》、崔振成教授的《核心素养背景下教学意识研究》、罗红艳教授的《学校安全事故及其法理分析》、王茝教授的《丹心育桃李，书香沁人生》，感觉是幸福而又充实的，因为面对不同风格的名师，听到不同类型的讲座，也感受到了思想火花的冲击。
随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念，并将其运用于教育工作实践，不断思考、摸索，朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。“教书育人”是教师的职业特征。课堂教学要四“本”：学生为本、能力为本、道德为本、评价为本。“素养为重”下的课程与教学，教师必须转变观念和角色，回归职业素养，人性和道德将成为课堂自觉。人性关怀和道德示范将成为课程建设和教学实践的前提和基础。人的“核心素养”下的课程统整，每个学科的教学首先考虑的不再是本学科知识，而是学生作为“人”的发展的核心素养。每个学科都有作业，对于“核心素养”来讲，作业里的责任、抗挫、时间观、效率观，比作业本身更重要，而这些“素养”，可以统整所有的学科；课堂、集会中的自控和自律，讨论、合作中的秩序和包容，可以统整所有的学科；学校运动会上的拼搏、包容、团结、意志，也可以统整所有学科。关键是教师的职业素养要回归，回到“育人教书”，先“育人”再“教书”。
作为一名教师，要坚持不断地学习，积极进行知识的更新。随着我国经济的高速发展，教育现代化工程的不断推进，当前以多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击着各学科的教学。在网络理论下知识突破了原有书本的限制，不再以点的形式出现，而是以流的形式传递，使教学观念，教学主体，教学方法，教学过程和教学形式都发生根本改变。传统的“以教师为中心，靠二支粉笔一张嘴”的教学模式，已不能适应新课程“主动、探究、合作”学习方式，传统观念下的“师者传道、授业、解惑”“闻道有先后”的观点，也将被基于新课程教学提出来的“教育要为学生的终身发展奠定基础，让学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新”的理念所取代。教师应与时俱进，适应时代的发展，做好自己的角色定位，充分利用网络环境，激发学生的求知欲，提高学生的实践能力，培养学生的创新精神，促进教与学的.改革深化。学习，教学相长、共同进步。
做课程改革的实践者。课程改革现在虽然还处于探索阶段，许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训，认识到每一位教师都应积极参与到课程改革中去，不做旁观者，而应去推动它朝正确方向发展，做一个课改的积极实施者。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。
今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，结合我校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协作能力，加强平时的学习、充电。他山之石，可以攻玉，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在职教事业的发展中大放光彩。这次培训内容丰富，水平高，充溢着对新课程理念的深刻阐释，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。
在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的带头作用。
“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。”作为骨干教师培训对象，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，迎接知识挑战，不懂就学，没有就补，学习是我自身提高政治思想素质、补充更新专业知识的最好途径，我将用终身学习来引领自己的专业成长，努力成为一名优秀的人民教师。
我有幸参加了这次河南省中小学教师远程培训项目。在我参加过的培训中，只有这次给我的感受最深，这次的培训组织新颖，有专家的引领，自学的支持，群体的智慧，丰富的案例，媒体的整合，多样的评价，更难得可贵的是有着优秀的团队。通过本次培训学习，我认为有以下几方面的收获。
首先在这次远程培训学习中我对自己的职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、经济地位如何，应该以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。而学习专家、名师的教育教学相关策略后，我用心去领悟教育理论观点，汲取精华，能积极主动思考，真心探讨。这次的学习培训，对于我来说，是值得珍惜的充电机会，面对当前如何实施素质教育，如何进一步提高教育教学水平和教研能力，是摆在我们每个教师面前的最现实问题；这次教师远程培训也给我们提供了再学习再提高的机会，让我们能聚集在一起，相互交流、共同学习、取长补短、共同体高。
其次精心钻研、打造化学高效课堂。课堂教学是教师战斗的阵地，课堂教学教学的生命线。教师只有深入钻研教材，从备教材、备学生、备教学方法、精心设计课堂教学。认真上课，努力营造课堂氛围，努力使课堂充满活力，让学生在教师设计的环节引导下，调动他们的积极性、主动性，培养学生的想象力、创造力，发展他们思维，出色完成教学任务，提升学生能力。高效课堂的实现，还必须认真辅导学生才能取得良好的教学效果。
第三提高了教学技能。课堂教学始终是我们教学最重要的部分，所以教学技能的提高势在必行。听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平，我们必须在课外大量地读书，认真思考；为了改善教学技能，我们必须在备课时仔细推敲，精益求精；为了在课堂上达到“师生互动”的效果，我们在课外就应该花更多的时间和学生交流，放下架子和学生真正成为朋友。专业知识是根基，必须扎实牢靠，并不断更新；教学技能是手段，必须生动活泼，直观形象；师生互动是平台，必须师生双方融洽和谐，学习期间拜读了各位优秀教师的文章，进行交流。我的业务水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力，不断反思，不断研究，促进自己成长。以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。
在今后的教学中，我要扬长避短，汲取专家们的精华。将这次学习的新理念落实到课堂教学中在实践中获得成长。
培训学习心得体会2
短短十几天在x的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。
在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。
另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了xx全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起xx的品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为xx的一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。
在全部的课程中，王总的课让我拓宽了视野，他用生动的语言，带领我们从一个崭新的高度，以战略的眼光，来着眼于xx未来的发展。王总用具体、翔实的数据，向我们说明了世界旅游业的发展现状，以及旅行社未来发展的方向。让我了解到中国的旅游业发展还很不成熟，在中国，旅游业还是以观光旅游、度假旅游为主，而奖励旅游、会展旅游还没有得到很好的开发。在这方面，xx除了巩x有的观光、度假、及商务旅游外，还要大力发展会展旅游和奖励旅游。除此之外，王总讲到的竞争战略也给了我很深的感触。竞争是残酷的'，但它也是旅行社成长的沃土，xx的营业额从1981年的1万元发展到1985年的224万元，发展到XX年的189000万元，如果没有竞争带来的生存的压力，也许也就没有xx的今天的发展壮大。而要想在竞争中取得一席之地并成为赢家，就必须将xx的企业文化——“科技手段、高尚人品、创新思维、团队精神”真正融入到工作中，也只有这样xx才能不断发展，蒸蒸日上。
业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训，对我来说是一个难得的学习机会，非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会，我希望能在今后，把所学的知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，脚踏实地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子，我庆幸能进行xxx旅行社总社举办的一年一度的骨干员工业务培训，我感谢xxx能够给我们这样一个难得的学习机会，从中也可以看得出xxx对我们的期望以及对xx发展前景的看好。
从x乘飞机至x的这两个半小时中，我异常兴奋，原因不在于首次赴x，而在于我即将见到来自xx全国31家分社优秀同事的那种迫切心情，以及自身强烈的求知欲望。
“上有天堂，下有苏杭，但是不如x的灯火辉煌”刚到x给我的第一感觉就是这样，在我赞叹x大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业，而xxx国旅也正为其做出了很大的奉献，xxx旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。
xx旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足，它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成，彼此相通，还有就是一个小小的池塘，旁边为零星的花草所点缀，不过池塘里的鱼儿却灵活得很，快速的游动着，在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白.我们组长已经把此次培训的课程表递了过来，我大致阅览了一番，才知道此次培训真的非同一般，全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚，可见时间之紧任务之急。
我们的第一堂课正是xxx旅行社的总经理王正华先生的课，王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析，从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来，以及我们将要采取的应对措施，xx发展到今天王总的功劳可算不小！xx的发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课，还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”，上完这堂课我受益匪浅，心里暗暗感叹！xxx能有今日的辉煌，是每位xx人的不懈努力得来的。
听了xxx秘书长上的垂直分工旅行社的结构与部门以及邱仲老师上的因特网业务管理系统这两门课，让我了解到一个公司的人员管理并非我想象的简单而是有自己公司独到的垂直分工管理体系，包括上级对下级，同级与同级之间的相互关系，以及明显的分工职能的安排，各尽其职，各负其职，相互服务，相互制约的关系.而xx对网络的应用也说明了xx对新发展的先进事物有所看好，我们是有先见之明的，通过网络的学习和运用，xxx在全国各地31家分社在工作运行方面相对简化相对正规了许多，其中最重要的是我们可以更好的发展我们的网络单位，代理，加强与他们的联系，才能有更辉煌的明天，xxx的定位于散客市场，方式在网络加包机。而我们采取的手段正是xxx设全国各地的全资子分社。
分社组团产品开发和业务拓展这堂课虽然没有列入考试的范围，但是我却听得特别认真，x分社的杨总以其亲身经历配以其艺术的语言把旅游产品的开发讲得惟妙惟肖，使我们明白产品的开发并不是一件容易的事，产品开发的前提必须经过市场调研，而且还要对旅游市场的变化采取的相应措施，以及如何对本社特有的xx品牌加以宣传，以此提高各个分社的知名度，同时也是为了我们产品的更好销售，各个分社除了掌稳现有的各条包机线路之外，也不要忘了开发新的成熟的旅游产品，对于不成熟的旅游产品我们也不应该忽略，同时要深入到本地的客源市场去调查，以及对同行对新线路的看法加以重视，我们忌讳”专卖店”，我们有必要利用本分社所在区域的独特的旅游资源去开发一日游短线团。同时我们杜绝守株待兔的晓兴心理，当今的社会是一个挑战和机遇并进的社会.我们要适应社会只能加快脚步.只有不断的充电不断的有所创新才能在这样一个如同战场的旅游市场中立于不败之地。拓展培训为一种校外学习活动，它以各种形式的游戏出现，每一个游戏都蕴涵着一定的哲理，要我们去深思去感悟，其中就有”珍珠岛救险”“过断桥”“翻墙”.由于我们来自全国各地的26家xx分社骨干多数为年轻人，所以大家玩起来都很开心，”珍珠岛救险”让我明白事物的发展都是紧紧相扣，环环相连的，所以我们每做一件事都要考虑到全方位，而不能孤立而行，每做一件事都要考虑到它的主要因素，这样才有可能把事情做好.”过断桥”对我来说是一件比较难以实现的事情，主要原因在于我自小就有恐高病症，面对十多米高的柱子以及柱子顶上的断桥，我心里就是一个字”怕”，当然我是倒数第二个爬上去的，在上面我不敢往下看，我的腿一直在颤抖，在陈教练和同事门的鼓励下我终于从桥的一头跳到了另一头，因为我觉得人家能做到的事我就应该做得到，这对我来说应该算是一种潜能的发挥吧，而勇气和毅力也是相当重要的，而潜能的发挥在于不断的挖掘”翻墙”活动，更是直接的体现了团队精神的重要性，要是没有大家的彼此合作我们可以说是寸步难行，更别说做好此事，在我们学习工作中这样的精神都是值得我们去发扬的.
培训学习心得体会3
今年暑假，高中部全体教师紧紧围绕“强化服务意识，提高自身素质——如何做新课程下的合格教师”这一主题，听取了全校各部xx名优秀教师的经验介绍，听取了xx教授的“xx”的报告，听取了x主任的“xx”两个专题讲座，听取了詹校长“办理想学校，做幸福教师”的报告，讨论了“如何处理师生关系”，修订完善了“xx”，通过了“xx”，使我们增强了信心，统一了认识，为xx的再次腾飞奠定了基础。
一、学习收获
此次学习培训时间紧任务重，但是贵师大教科院的领导、老师特别尽职，安排具体，服务到位，一些细节工作落实得好，如学员的住宿、生活安排等，令学员比较满意，评价很高。
此次培训课程设置合理，促进了教师素质的提高。此次培训以讲座如具体上机操作相结合的方式进行，互为促进，相得益彰。
首先是让我们进一步加深了对师德师风建设重要性和紧迫性的认识，特别是x院长的《xx》和《xx》两次讲座，让我终身受益。
其次，让我们进一步掌握了新课程改革的理念和要求，强调教师学习的重要性，分析了教师职业倦怠的原因以及改进方法。
再次，此次培训用较多的时间安排了“xx”，利用学员具体上机操作，取得了良好的效果，弥补了学校一般计算机培训的空白，在能力上得到了较大的提高。
第四、增进学员之间的交流，加深了友谊与感情，特别是教学研究上的`探讨，学校管理中的感悟与体会的交流，促进了大家的进步与提高。
二、学习体会
通过xx天的学习培训，感悟良多。
首先是xx老师的敬业精神，令人敬佩，为我们上课的每一位老师都是精心准备，深入浅出，尽心尽职，体现了一种高尚的职业操守和精湛的业务水平，对促进教师专业发展起了极其重要的作用。
其次，真正明白了作为省级骨干教师的必须具备的基本素质要求。
第三、严明的纪律要求是学习培训成功的前提，此次培训要求严格、管理规范，为我们树立了标杆，在我们学校管理中更应如此，务必建立良好的规章制度，同时模范遵守。
第四、作为省级骨干教师，应该具有较强的计算机知识基础，否则无法适应现代教育发展的形势。
三、下步工作打算
回校后正值新学年开学，我要把所学到的东西运用到自己的工作中，真正起到骨干教师的引领作用和示范作用，同时还要进一步组织好学校的有关培训，促进教师的专业发展。
要把新课程理念和良好的师德规范运用到学校管理中，不断学习，科学管理，促进教学质量的提升。
四、一点建议
此次培训安排的学员活动与交流较少或几乎没有，可否在今后的类似培训中适当安排，这有助于学员的相互了解与提高，特别是有助于人力资源的开发与利用。
培训学习心得体会4
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。
那么，如何提升执行力呢?下来来谈谈我个人的心得体会：
对于属于典型的服务行业的通讯企业来说，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。
一、增强责任意识。
对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的.理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。
二、提高工作能力。
有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种 “有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。
三、注重工作创新。
上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定;完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。
四、关注细节管理。
细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。
今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显著业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。
培训学习心得体会5
临近年底，我非常有幸的参加了生产人员培训班的远程培训，通过这几天的紧张学习，整个远程网的培训过程除了让我进一步加深对邮政的了解之外，还让我对信息技术的对企业的变革作用有了一次切身的体会。
一、以“信息化引领”的转变
早在初中时期，我就从社会课本上学到这个时代处于信息技术的时代，信息产业是人类历史上的第三次工业革命，但是除了知道普通的电脑上网增加了人们沟通效率之外，对信息技术革命的意义始终是处在一种一知半解的迷茫状态，即使是到了大学，也只是零零散散的接触了一些皮毛，感触不深。入局这些年来，无论是前台的电子化系统，及至这次远程网络培训，都让我感受到了信息在企业当中发挥的力量。实际上，除了去年年底那次贺卡营销远程培训，今年以来的全国邮政的电视会议、远程网数据库营销培训，也使我设身处地的感受到了信息的力量以及它对支撑企业发展的重要性。
最近几天，我以远程网络培训为契机，而且通过信息化为引子产生的三个转变必将对邮政的发展发挥举足轻重的影响，让邮政同全球信息时代俱进，实现跨越式发展。
二、对邮政业务的了解加深
作为邮政的一名员工，对邮政的整个系统的理解还不够充分和透彻。最初的我，对邮政的印象还是停留在简单的信函寄递等概念上，熟知进来后才发现邮政业务的浩瀚博大，需要静心深入研究。远程网络学习成为了我学习业务知识的最佳途径之一。
三、对未来的.展望
通过几次的远程培训，让我对邮政有了更深层次的理解。颠覆了我早先的传统的邮政形象，也让我对邮政的发展增加了信心。我既要成为“一个引领、三个转变”理念的坚定实践者，又要成为理念的忠诚传播者，为邮政注入一股年轻人应有的活力与激情。身为邮政人，我将尽自己最大的努力，为邮政事业做出自己应有的贡献。
培训学习心得体会6
20xx年11月22日—11月28日，深秋季节，在市进修学院徐长安主任带领下，我们一般人赴xx师大学习培训，同时到、xx十六中两所学校进行教育考察活动。在这六天时间里，我们听了专家做的《教师的专业发展》、《信息技术》、《老师如何爱岗敬业》、《教师情绪管理与压力应对》的专题讲座；在考察两所学校过程中，通过参观学校环境、听取校长汇报、观摩课堂教学等方式，深刻感受到了两所名校的丰厚的文化教育和鲜明的办学特色，他们先进的教育教学管理经验、具有特色办学模式和民主氛围的课堂教学，使感触颇深。此次学习考察之行，让我开阔了眼界，更要好好学习他们的长处。清楚地意识到，观念要更新、角色要转变，从我做起从现在做起。
1、幸福从教，必须由被动服从型教育向创新型发展教育转变
树立教育人是快乐情感理念，一名教师必须具有强烈的成就需要，而一旦有了强烈的成就需要，他就会锐意进取，敢于冲破妨碍创新的清规戒律，并养成求异思维以及人无我有，人有我先的意识，创造性地开展工作，教师自身的事业心和工作动机，也会在追求创新的过程中得到提升。听了《老师如何爱岗敬业》讲座后，更是有很大的触动，他给我们讲述了一个敬业、爱业、乐业的故事，讲述他由一个普通的高中毕业学历的人能一步一个脚印发展到研究型教育专家，评为中国十杰，这体现的一个人终身学习，持之以恒的信念。这启迪了我们这些中年教师如何在教书中去体会生活，感悟乐业，发现自我。，坚持“新我超越旧我”。
2、 教师专业发展要重视教育科研
我们参观了xx师大附中，体会到他们非常注重科研型教师队伍的建设。教师职业是一种培养人的社会活动，社会发展更要求培养大批创新人才，要求学校重视教育科研行为的开展，迫切要求教师增强科研意识，自觉充当科研型教师的角色。教师参与科研、承担课题，可以大大提高教师的整体素质，推动教育改革和素质教育的顺利进行。例如，研究课堂有效性，探讨教师授课一定要完整吗？授课必须是有效的，学生学习要完整，教师授课未必面面俱到，关键要让学生的学习过程看得见，学习质量看得见。
3。积极参加数字校园与数字民主建设
在听了xx师大教授作的《谈数字校园建设》后，感受到信息技术的更新换代之快，课件的制作越来越先进，我们确实要与时俱进，终身学习，否则一定不能跟上时代的步伐，被学生所淘汰。今天知识经济环境下的人才比以往任何时候都更激烈、更富挑战性，由此也导致了今天的教育比以前更具竞争性。处在这样一种环境下，教师惟有具备竞争意识，敢干竞争，善于竞争，成为竞争的强者，才能创造出最大的教育效益，并成为一名真正专业的教育工作者。而今，谁先掌握了先进教育技术，并能高效应用，谁将成为教育行业引领者。
4。尽心教书，培养饱满有品位的人
听了xx十六中校长一席话，深受启发，对教育的'本意有了更深层面的理解，成绩的好坏不是教育好坏评判的唯一标准。我们不仅要有卓越的教学能力，而且要具有良好的社交活动能力，注重谋求学校教育和家庭教育、社会教育的结合，立意培养饱满有品位的人。
考察时间很短暂，只有短短的六天，然而给我们的启发都是很大的、是长远的。下一步应该静下心来，研究社会需要我们培养怎样的人才？我们怎样培养人才？怎样从学生实际出发，为学生的发展进行有效的教育？怎样从莆田实际出发，提高教育教学质量？这些都是确实需要思考的。我们这年龄段的教师，如何突破自我走向卓越？如果思维固化，模式固化，则不进则退。应该努力创建自己风格、有自己主张、有自己品牌。我们需要开阔视野、转变观念、重新定位，我们没有理由不把工作做好，也相信大家和我一样学有所思、学有所获，希望学校多为教师提供这样学习的机会。
培训学习心得体会7
这次参加质量（50430）、环境、和职业健康安全管理体系内审员培训，我感到非常荣幸，而且非常受用。是公司领导给予了我这次难能可贵的机会，在这次短短三天的培训中，使我清楚的学习了质量管理、职业健康安全管理和环境管理"三体系"的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项，使用的方法等相关审核知识。同时，使我更加深刻的认识到内审对企业内部关系的梳理、企业管理水平的提高的重要性。
这次培训的导师是中质协质量保证中心石家庄审核中心主任杨明升杨老师，杨老师给我留下的第一印象就是他的微笑，从开始上课他就面带微笑，而且他的微笑陪伴着我们培训整个过程。
首先，杨老师向我们做了自我介绍，三天培训的流程计划，随后概念性的讲述了什么事内审、内审的目的、内审与第二方审核第三方审核的关系等。他形象的将内审的`两重性比喻成一种药，一种是只为证，逃避其它方审核的毒药；一种是建立一个运行完善体系企业的良药。然后，我们就开始了为期三天的短期培训。
第三天上午，杨老师着重讲解了学员手册中《管理体系内部审核知识》。前两天是对管理标准的学习，第三天是学习怎样才能成为一名合格的内审员，是将前两天学习的管理标准运用到实际公司内审中去。
第三天下午，就是对这三天培训的成果进行了考核。
通过这次学习使我认识到内审在管理体系运行中的重要性，其主要目的是对内部关系进行梳理，持续改进，提高企业的管理水平。所以我们要重视内审，正像杨老师所说，如果一个企业只是为了一张证书，为了逃避其他方的审核，这将成为危害企业的毒药，对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。我们不应该为认证而做内审，而是要将内审做到实处，真正做到整个企业的经营管理的持续改善，不断提升。
这次培训让我重温了当年读书时的情景，面对社会和企业的快速发展，作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个"学习型"的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业创造更多的效益。最后，真诚的感谢公司领导给我这次培训机会，我将不负公司的厚望，以后努力学习，努力工作！
培训学习心得体会8
一年来，我怀揣着对教育事业的追求和对学生高度负责的态度参加了这次培训，结合自己的教学实践进行总结和反思，收获颇丰，对数学本质有更清楚的认识，提高了自身的数学素养，更新了教育教学理念。通过这次培训，我有以下一些体会。
通过这段时间的学习，我对于数学新课程、新教材有了更深入的认识，胸中总涌动着一股澎湃的新课程改革的激情。数学在课程目标、教材编写、教学行为、学习方式以及教学评价等方面的改革。
众所周知，心得体会如今的时代是信息化的时代，社会已进入了网络时代，信息技术已经深入到每个行业，对于我们这一行业，特别是基层教育工作者来说有着更深的体会。
通过这次学习使我更新了自己的教育观念，拓宽了教育视野，提升了自我素养，丰富了自己的专业知识。本次培训为我们广大教师提供了一个很好的研修平台，给了我们一个很好的交流机会，对我们今后更好地开展教育教学工作提供了很大的帮助。作为一名教师要热爱自己的职业，只有真正沉浸于自己职业当中的教师才能感受到教师职业的幸福。如果你热爱自己的事业，工作总结你就不会觉得累，而是感觉很幸福。今后，我要继续加强学习，不断提高自己的教育教学水平。
远程教育培训学习心得体会12
教师要终身学习，要提高教师自身思想政治素质和道德水平。当今正面临着一个竞争激烈的社会，教育同时也面临激烈竞争。学校要发展、壮大，必须要有一个良好的师德师风环境作后盾。在思想上崇尚、遵守师德，在行为上，体现师德，在社会实践中进行道德修养，真正认识善和恶，只有在实践中，才能依靠自己的师德标准去潜移默化地影响每一位学生，从而在教书育人中感受一份愉悦，一份成功， 师德师风应注入新内涵通过此次远程教育培训学习，在全面提高教学质量的思想指导下，要做到以下几方面：
一、爱岗敬业。
首先，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施，在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。
二、稳中求实，保证教学质量。
教导处的主分职责是为教学服务，要保证教学工作的正常开展，并为取得高质量教学的'效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施及管理制度不够完善，再加上新课程改革的浪潮，教导主任相对来说压力更大，因此要花大力气完善学校制度，特别是教学“六认真”管理制度、学生的评价制度、教师的评价制度、班主任管理制度，同时要促进全体教师深入研究新课改的教学，对自己的教学经验、教学方式、教学方法进行反思和取舍，使新课程理念真正转变为教师的自学行为，从而提高教学质量。
纵观这次培训学习的内容，有的高屋建瓴，有的细致入微，有的深入实际，但有一点是相通的，那就是：细中见精，小中见大。在此基础上留给我的思考还有赢在执行，在日常的工作中把它落在实处，靠切身的实践去学习别人、突破自我。在管理和教学中不怕累、大胆尝试、创造性地开展工作，同时还要坚信自己的座右铭：我们只需一心一意走好脚下的路，上帝会为我们看顾其他。
培训学习心得体会9
我在xxx年x月参加xx公司主办的全国机电一体化师资培训班，在培训期间，就机电一体化专业的发展和方向做了介绍，参观了xx技师学校的实训基地，其中包括柔性系统，触摸屏在行走机械手中的应用，PLC在行走机械手中的应用，变频器调速的应用。
其中，TVT—METSA自动生产线拆装与调试实训装置包括以下内容：气动技术、传感器检测技术、直流电机驱动技术、步进电机驱动技术、伺服电机驱动技术、触摸屏应用技术、上位机监控技术、PLC工业网络技术、变频调速技术、PLC技术、故障检测技术、机械结构与系统安装调试技术、人机接口技术、运动控制技术等，是一款设计优秀的学生试验实训平台。
学习的模块包括有：电源模块、MM420变频器与交流三相同步电机模块、TP177B触摸屏的使用，井式供料单元、皮带传送与检测单元、电感传感器、电容传感器调整方法、到位传感器CX421调整方法、行走机械手搬运与仓库单元、行走机械手搬运与仓库单元、旋转编码器、切削加工单元、多工位装配单元。
接下来的学习内容是：触摸屏在行走机械手中的应用，其中包括：在触摸屏上制作两个按钮，一个按钮摁下后，行走机械手前移动，一个按钮摁下后，行走机械手后移动。触摸屏通过通信电缆与S7—200的通信口（PORT0）连接的，以PPI或MPI通信方式与PLC进行数据交换。触摸屏直接对PLC输出进行写入操作，使Q0。4与Q0。5导通或关断，来控制直流电机的正转与反转。从而控制行走机械手的左移动与右移动。PLC的I/O分配、编写触摸屏程序、通信参数设置、变量的连接、触摸屏按钮的制作、为按钮设置变量函数、触摸屏程序的'下载、网络线连接的计算机IP设置、SIMATICWinCCflexible20xx通信设置、PLC程序编写、调试。
任务一：在PLC任务四的基础上，增加触摸屏功能，
1、在触摸屏上制作两个按钮，一个按钮摁下后，行走机械手前移动，一个按钮摁下后，行走机械手后移动。
2、在触摸屏上制作数据显示框，实时显示高速计数器的当前值。
3、在触摸屏上制作数据输入框，可输入2号仓库的地址。
其中包括内容：I/0域的制作、I/O域变量的选择、PLC程序编写、调试。第三个大内容：PLC在行走机械手控制中的应用
其中包括：使用设备介绍、I/O分配、程序下载、程序验证与思考、问题解释（也就是对之前的控制进行拓展）
1、设备有智能保护，即使程序不完善，不正确也不会损坏设备。
2、直流电机正反转同时接通是需要严格避免的，在外部接线要有互锁，程序内部也要有互锁。
3、在控制电机时，要增加限位点的传感器，使控制更加完善。行走机械手限位点接线说明，改进的程序
深化训练：
1．系统通电后，按下启动按钮SB1，如果小车不在SQ2处，则返回SQ2处，停止。
2．小车在SQ2处，停止5秒钟，进行装料工作。
3．装料完成后，小车向SQ3处运行，到达SQ3处，小车停止运行，进行卸料工作。
4．卸料时间为5秒钟，卸料完成后，小车运动到SQ2处，开始循环工作。
5．摁下停止按扭SB1，系统完成当前任务后停止在SQ3处
6．摁下急停按钮SB7，系统立即停止工作。
问题分析
1、连续摁下启动按钮，会导致程序错乱。
2、急停按钮抬起后，设备继续按照原来的工序继续运行。
3、没有做停止
4、第二次下载程序时，程序下载后，未摁下启动，设备就开始运行。
任务二
1．系统通电后，按下启动按钮SB1，如果小车不在SQ2处，则返回SQ2处，停止。
2．小车在SQ2处，机械手做取物动作。
3．取物完成后，小车向SQ3处运行，到达SQ3处，小车停止运行，机械手做放物动作。
4．放物完成后，小车运动到SQ2处，开始循环工作。
5．摁下停止按扭SB1，系统完成当前任务后停止在SQ3处
6．摁下急停按钮SB7，系统立即停止工作。
通过几天对机电一体化课程的学习，尤其是PLC在机械控制中的应用、编程和调试让我对机械控制方面有了更深层次的理解，也为以后在教学中
和科研中指明了一定的方向，拓展了思路、开阔了视野。
培训学习心得体会10
为期x天的培训，让我收获很多，使我深受感触。这次来到省实xx老师主持的名师工作室学习，我为接受特级教师———xx老师高超师能的熏陶而高兴，更为x老师那种精益求精、爱生如子、无私奉献的高尚师德而感动。x老师及其他工作室所有成员（包括参训骨干教师）的言传身教必将使我受益终生，同时也不断鞭策自己要更加努力地工作。
培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，从事教育多年、教学经验丰富的骨干教师根据自己的实际经验介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位老师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位老师还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，通过“说课、听课、评课”的指导，让我更加明确上好一堂专业课的标准，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。
在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我起到了“扬帆导航”的作用，我必须好好地吸收和采纳。
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。这次培训中，获得了很多的'方法，这对自己是一种鼓励。鼓励我要更加理性地认识自己的角色。要在教师这一行业获得成就，自己首先要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己。在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。
xx年x月xx日，我有幸参加xx县“十二五”中学校级骨干教师培训班的学习。这次学习，让我提高了认识，xx县教师学校德育教研室蔡北老师给我们做了精彩讲座，他讲了《班主任的专业修炼及沟通艺术》，xxx老师讲的是《走向教育家》，xx老师讲是《关于中小学教师教育科研的思考》，xx实验中学赵新华老师进行了经验交流。
xx老师的讲座非常生动。他把教师比作是一盏灯。比喻新颖，讲座活泼。让我们不犯困，越听越爱听，古代四喜我们都知道，你知道现代的四喜吗？出生有个好家庭，念书贪个好老师，工作贪个好领导，结婚找个好老婆。作为一名初中班主任，不仅要把教学工作做好，更要教育好自己的学生，爱国守法，诚实守信，孝敬父母，感恩社会。班主任要做到公平、公正，要有爱心，让家长信赖我们，不要审视我们。李香艳老师讲的《走向教育家》，如何成为教育家呢？首先是要有“温度”的人，会讲故事的人，最主要的是个读书人。实验中学的赵新华老师的师德报告之前就已经听过，讲的非常精彩。
听了以上老师精彩的讲座，我教师这份职业有了新的思考。两天的学习，给我的思想注入了新的血液，也是思想认识的提升，一次心灵的洗涤。我要改变心态，拥有一颗年轻的心，一颗童心，融入学生的世界，保持对教育的热爱，让工作充满阳光，把阳光洒进学生的心田。我要改变方法，用智慧来工作，凡事讲究方法、态度。我要做一个受学生欢迎的班主任，必须要尊重、宽容、赏识学生，不断成长进步。
在今后的工作中，我将会尽全力完善我的班主任工作，希望自己做一个能够影响，改变学生命运的优秀班主任。
培训学习心得体会11
参加教师工作半年多，我从事语文教学工作的同时，还很荣幸地担任了高一①班的班主任，这让我历练和感悟不少。对于这次的师德培训学习，我想用一句话概括，那就是——“五心”献给教育。
第一，“爱心”，爱一切学生。作为教师，爱品学兼优的学生，这种爱来得很自然，也来得很容易，而对于那些所谓“差生”就不那么容易爱得起来了。相信您也留心到：一个学习成绩好的学生能获得师生、父母的重视，被爱着;而一个成绩不好的学生则若无其人地被忽略着，似乎爱与他们无缘。殊不知，正是这样的学生更需要人们的爱。当你真正走进他们，了解他们，你会发现，或许他们有着一段令人心痛的经历，有的可能是自小留守家里，有的可能遭遇了父母离异、有的可能是单亲，甚至有的自小被父母遗弃，他们有比同龄人更多的苦恼，甚至自卑。他们的心，更需要被人理解;他们，更需要爱;他们，更需要老师引导他们健康成长。所以，要爱学生，并且要关心、爱护所有的学生。
第二，“责任心”。责任心是每一项工作都必不可少的。而对教育，更是十分重要。毫不夸张地说，教师工作的责任，是要对学生负责，对家长负责，乃至对社会负责。学生是家庭的未来，也是社会的.未来，学生的知识、品行，将来必然对他的人生，他的家庭，甚至对社会产生一定的影响。所以，我们要对学生知识技能的学习负责，也要对学生品行的修养负责。所以，教师“教书育人”的责任始终不可松懈。
第三，“细心”。“现在教师难当啊”，我相信这不光是我个人感觉，相信在座的各位也深有同感，尤其是班主任们。有时我们班主任进行交流时，会说到： “班主任真是一个综合性极强的工作啊，既要有教师必备的教育教学能力，还得有侦探似的洞察能力，有保姆照顾关心生活的能力等。”其实还真是这么一回事，了解学情是教师必须做到的，而对于班主任更是。班主任不仅要进行自己学科教学，还得对学生进行管理，所以必须得了解班上每个学生各方面的信息，学生的学习情况，学生的家庭背景，学生的生活习惯，尤其是学生的思想动态。也许哪个环节做不到位，问题就产生了，轻者，可能学生成绩下滑了，重者，可能学生出事故，可能学生辍学……等等。所以，在教师工作过程中，尤其是班主任工作过程中，还真得学会去细心地关心学生各方面，并且在具体实施过程中还必须细心地把握好方式方法。
第四，“耐心”。所谓“百年树人”，教育不是一个立竿见影的活儿，教育成效比较缓慢。教育就是潜移默化，就是“润物细无声”，所以我们要多点耐心，不要急于求成，更不要轻言放弃，尤其是对后进生的转化，更是要有足够的耐心!习惯的养成并非一朝一夕，对于学生改掉坏习惯，那也是需要一定时间来实现的，所以，就让我们尽量耐心地教书育人，耐心地等待我们的教育成果吧!
第五，“平常心”。“教师社会地位高，教师受人尊重。”“教师节假日多，教师清闲。”这恐怕是社会上对我们教师工作评价最多的声音吧!其实我们自己知道，教师有很多难言的尴尬和无奈。不过我想告诉各位，尽管教师没有显赫的地位，没有高额的工资，也无论我们出于对教师工作的热爱，还是出于其他缘由而选择了教师工作，但总之，我们都步入了教育行业，我们都成了人民教师。所以，都请保持一颗平常心吧!教师需要淡泊名利，教师需要心态平和，否则带着一个浮躁的心进行教育教学，不仅苦了自己，也可能会毁了学生!
教师在具体工作的开展中，在实现教师权利的过程中，总存在各种风险，但我坚信只要我们用心教书，坚守五心，我们一定可以做个合格的教师!
培训学习心得体会12
刚刚过去的暑期，对我来说是一个收获颇丰的暑期，这个暑期，教研员给我们进行暑期培训，培训主题鲜明，目标明确，使我进一步对新课标的精髓和发展动向有了深入理解，促进了我的专业成长，为高效课堂教学补给了养分，通过八个话题的讨论和交流，老师们各抒己见、畅所欲言，充分显示了市南教育浓厚的教研氛围，老师们的想法给予了我强烈的感染和深深的理论引领，一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵，使我在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。下面我重点谈几点我对“如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”这个问题的体会。
第一，从认识事物的角度出发“既面向全体学生“和”遵循不同学生的身心发展特点”是“森林”与“树”的关系，即矛盾的普遍性和特殊性，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的发展过程中，每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动，矛盾的特殊性是指具体事物在其运动中的矛盾及每一矛盾的各个方面都有其特点。任何事物都是普遍性和特殊性的统一。普遍和特殊的区别是相对的，在一定条件下可以相互转化。而体育教师就是制造“条件”者。
第二， 如何做到“既面向全体学生又能遵循不同学生的身心发展特点”需要教师在课堂设计中考虑个体差异，适时进行分层教学，尊重学生的个性发展。《体育与健康课程标准》(XX年版)在选择教学方法的建议中指出：“应针对不同水平学生的身心发展特点，遵循不同内容的教学规律与要求，进行更有针对性和实效性的教法与学法创新，调动学生体育与健康学习的积极性。”如何选择教学内容、教学方法、和创新学法并且在课中及时发现学生的差异进行适时调整，就需要我们老师多用心，用心积累;用心发现;用心实践;用心反思。
第三，适合的才是最好的。每个学校的学情不同，方法虽相同，用起来却不同。学校里场地大小、设施器材、学生体质、学生人数等均各有差异，我区好的方法也举不胜举，如“互动效能”、“四段双测”、“SPARK”教学方式等等，这些都具有针对性和时效性，充分体现了教学方法的创新。将探究式学习、合作学习、自主学习融入到实际的学情中，以学生为中心，针对不同的学生制定不同的要求和学练方法，并且在教学过程中要及时发现学生的不同差异以及教学目标制定的是否符合实际，根据课堂的实际情况及时调整目标，真正做到以学生为中心，以学生的共同发展为初衷，合理的实施课堂教学。
虽然学习的时间是短暂的，但留给我的收获却是无穷的。通过学习，我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法，通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣，也对本学期的体育课堂充满信心。
8月26号开班典礼结束后，体育特级教师黄昌明讲授了他的成长故事，虽然年近七十，可依然精神焕发，用自己亲身经历的事情感染我们，让我么深切体会他如何从一名普通教师成长为一名特教的。省教厅教研室体育教研员余立峰老师、市教研员王菊红老师给我们介绍了《学校体育教学现状与改革思路》。他们的报告思路明确、观点鲜明、指导性强、贴近实际，使我们懂得了为什么要搞新课改?什么是新课标?如何贯彻新课改?怎样设计和实施新课标?当前如何迅速来提高学生健康水平，特别是学生体能素质?通过这种零距离的讲解与交流，使徘徊在传统教学与现代教学十字路口的我们明确了努力的目标和奋斗的方向。
杭大体育系教授于可红给我们讲述了全国体育与健康优质课欣赏与评析。重点讲解了我们应该树立什么样的体育课程价值取向?如何上好一节体育课?体育教学的核心问题：为什么教(学)?教(学)什么?怎么教(学)?如何评教(学)?体育教学方法的运用，并结合教学实际，在新课改下的体育课教学方法，学生学法.怎样评课等，教师素质的提高和教育教学观念的转变等内容。并观看了优秀体育课视频，更直观地认识如何上体育课;对我今后的学习和教学有了更大的帮助。
原省教研员董玉泉老师向我们分析了参加培训的目的，要了解新的信息;找解决问题的方法。更加要学会反思(过去、现在、将来)。课堂评价的焦点应从教师的“教”转到学生的“学”。教师作为学生的引导者要对学生“诚实”“信任”，教师要敢于承认错误，给学生定一个目标、方向。表扬不要过分，批评要有方法等等内容。也分析了如何审视了学生体质健康下降?体育教学中，学生发生伤害事故的原因，我们应该做好体育课那些安全措施;防范意识要增强(体育课不能让学生暴晒，小学生禁止拔河、滑板车、独轮车)。课堂上学员们对体育教学中遇到的问题进行了深入的探讨。课堂气氛活跃，学员们纷纷就在课堂教学中自己遇到的困惑进行了热烈地讨论。通过李教授的讲解，使我们树立健康、安全第一方向有了更深的了解，能主动安全地进行体育教学。
浙大博士生导师王进向我们讲授了作为一线教师如何进行课题研究，他讲解的十分细致，将我们觉得很陌生很遥远很模糊的课题研究表达得浅显易懂，经常利用案例来剖析难点。就是王导师讲课的时间太短了，我们真是觉得他是一个博学的人。以前也听过其他老师讲如何做课题，但是听后都不知道具体该怎么做，听得有些稀里糊涂。而王导却能让我们听得明明白白，真希望下次培训还能继续给我们上课，我们学员都是这样想的。
我们还观看了彭海平老师的健美操队训练实践教学课，二中体育教师付忠明老师上的皮纹学也让我们深受启发。
在这培训期间我们还进行了一天的拓展训练。来不及犹豫就投入了拓展训练内容，跟着老师互动、分组、游戏……心里一下子就有底了。各个学员从互不相识到团结、信任;从认真完成任务到创新出不同的解决问题的方法。每位学员的主动性被充分调动了起来。一张张笑脸显得那么亲切，一颗颗汗珠显得那么闪亮，培训班上热火朝天，我的信心倍增。这为我们学员之间的交流起到了桥梁的作用，本来陌生的关系通过游戏一下拉近了彼此的距离，培养了我们团结协作的精神。这种培训方式深受学员的喜爱。
总的回顾这次培训我们是学得开心，玩得快乐!时间真是太短了，我愿再次接受这种专业发展的身心“洗礼”。
7月，我区全体体育教师参加了市教育局师训科组织的为期2天的XX年农场小学体育教师暑期业务培训活动。这次培训主题鲜明，教师专业成长及有效课堂教学。这次体育教师培训给予了我们体育教师强烈的感染和深深的理论引领，一个个教学资源实例、一个个有效教学的内涵，使我们在感悟中进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标。
本次培训理论讲座内容涵盖多个方面，各位授课老师都是我市的一线体育教师，他们对体育课堂教学、教育科研、学生的课余训练、中学学生体质健康情况上报等方面都有着丰富的经验，他们从自己亲身的经验体会出发，畅谈了他们对小学体育教育教学各个领域的独特见解。通过听他们的报告我深刻认识到，只有我们体育教师的观念转变，把新的课程方法和理念应用到我们的教学中，才能使我们的学生在体育课堂中快乐学习，健康成长。
参加培训，虽失去了一些休息时间，但得到更多。通过学习，我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法，通过学习让我更深的认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣，这对我的体育教学起到了很好的指导作用，在以后的教学实践中也一定会更加进行教学探究，使自己的教学水平更上一层。
首先给我们作报告的是市教研室教研员赵超君教师，他给我们讲的是《实施有效体育教学 促进学生健康成长》和《掌握体育教学技能 促进学生健康成长》两个方面的内容。通过学习我知道了有效体育教学应是“一全，两效，三维”。也应是要面向全体学生，教学要有效果和效率，要让学生的身体、技能和情意体面发展。体育与健康课程的`特性是基础性，实践性，综合性，健身性。健身性是体育与健康课程特有的属性。体育与健康课程要学习的四个方面是运动参与、运动技能、身体健康和心理健康与社会适应。这四个方面是相互联系的整体，其目标主要是通过身体练习实现，这四个方面是不能割裂开来进行教学的。
体育教师只有掌握了教学技能才能进行有效的体育教学，这样才能促进学生健康成长。通过听报告我清楚的认识到体育教师的教学技能与其他教师的教学技能有很多的不同之处。体育教师的常用教学技能主要有组织教学技能、动作演示技能、语言运用技能、活动创编技能、纠正错误技能和测量评价技能等。在讲述体育教育教学技能时，他让我们观看了他在听评课中教师出现的教学技能不足之处的幻灯片，从这些幻灯片中出现的问题，有些是我们非常容易掌握的，但在教学中却出现了问题，也有些是没能引起我们重视的技能，让我们在教学中忽视了。在体育课堂上我们常出现一列失误：讲解过于繁琐、示范位置不当、组织形式欠妥、缺少保护帮助、乱放体育器材等。反思自己的教学，我也出现过这样那样的教学问题，通过学习，我深刻地认识到体育教师的教学技能在教学中是多么的重要，体育教学技能并不是任意一个教师都具备的，体育课并不是谁都能上好的。
教师上完一节课容易，上好一节课就不那么好上了。体育教师也一样，要上好一节体育课体育教师要比其他教师付出的更多，因为体育教师不但要教书育人，还要锻炼学生的身体，促进学生心理健康成长。锻炼学生身体健康是体育教师区别于其他教师的主要标志。那么好的体育课是什么样的。赵老师总结了好的体育课应具备以下五个方面：
1、目标明确具体 内容难度适宜
2、教学方法得当 掌握情况良好
3、运动负荷适宜 健身实效突出
4、身心和谐发展 健身育人并重
5、师生关系和谐 学生积极主动 。
学习的时间是短暂的，虽然身体很累，但留给我的收获却是无穷的，头脑是充实的。通过学习，我收获了很多平时很难了解到的经验和教学方法，通过学习让我更深刻地认识了体育与健康课程标准与体育课的乐趣，也让我对教好体育课更加充满信心。在以后的教学实践中我一定会更加努力学习和探究，争取使我的教学水平更上一层，努力使自己成为学生最喜爱的体育教师，领导满意的体育教师，家长放心的体育教师。
培训学习心得体会13
此次的班主任培训内容非常全面，既有理论学习与交流研讨，又有军事素养训练，刚开始感觉对于一个年过四旬的人来说，似乎有些严峻。但当我看到有许多年过五旬的`老教师仍然坚持在队伍中，一丝不苟地完成训练动作，不免心存愧疚。几天下来，我逐渐适应了这种有强度的训练和节奏，原来并没有想象中的艰难。我也意识到了军事训练与班主任工作的共同点，那就是责任心和意志力。
学生工作中会出现这样那样的问题和困难，但是只要坚持下去，只要努力去做，也没有想象的那么难。以这样的精神做学生工作，何愁不能取得良好的效果呢？
培训学习心得体会14
20xx年10月9日-15日赴清华大学“发展社会事业建设和谐北海”专题培训。经过此次培训，学到了社会学的相关理论知识和处理危机和突发事件的经验，收获良多。现将学习的心得体会总结如下：
一、学习社会学的理论知识，有助于用正确的角度看问题
在平时的工作生活中，遇到很多社会现象，从中也总结了很多经验与教训。但由于没有适当的理论指导，无法总结归纳，因此经验和教训对工作的指导作用有限。通过此次学习，学习了很多的理论知识，如：
(一)个人财务生命周期和社会风险理论
费里德曼和默里安尼的 个人财务生命周期理论，深刻地揭示了个 人收入支出的三个阶段，如何结合这三个阶段把社会风险化解，杨教授提出了终生风险管理和服务，使公民在受到因生、老、病、残、失业、无居处、灾难而造成的风险时，能有基本的社会保障，度过难关。
(二)社会阶层理论
在处理社会管理工作中，重点是解决相关方的利益冲突。但阶级 矛盾的分析方法与现代社会现状不太相应，如何划分利益各方，需要有一个新的理论支撑。社会阶层理论，作为社会学的一个核心理论，从社会人的财富、权力、声望来把人划分为若干阶层，有利于从一个新的视角看待社会矛盾冲突利益各方的共性和个性，其冲突的.根源，为解决矛盾提出新的思路和方法。
二、危机管理和社会冲突，重在预防
在学习《突发公共事件的应急管理》和《社会冲突管理》过程中，系统地学习了危机和冲突的事前、事中和事后的管理方法、经验和相关法律、法规和规章制度，深刻地体会到重在预防的重要性。危机需要快速处理，但自然的灾害随时发生，事前做好预案和演练是关键，平时多流汗、灾难少流血。社会冲突需要及早介入，因为社会冲突往往起源于长时间得不到解决的利益诉求，越早发现其利益诉求和异常行为，对解决冲突越为有利，化解 三、处理工作，待人接物，要有良好的心态和基本礼仪
公务员时刻面对着机关内部复杂的人际关系及，并在工作中受到公共服务对象的负面心理影响，而且还有绩效管理、问责管理等制度而造成的压力，这些都对公务员的心理健康造成负面的影响，公务员心理失常甚至自杀已经屡见不鲜。如何在处理同事关系和待人接物的时候保持一个良好的心态，是关系到公务员身心健康和工作业绩的一个关键问题。通过学习孙健升老师的课程，我得到了很大的启发，只有保持一个阳光的心态、积极的行动，才能创造辉煌业绩和美好人生。通过学习李老师的礼仪课程，学习了一些日程公务的礼仪，纠正了一些错误的行为举止，对日常工作很有帮助。
5天的课程很短，但收获非常的丰富，只有通过不断的学习，特别是到一流大学去学习，才能更快地提高自身的素质和处理工作的能力。
培训学习心得体会15
怀着期待与好奇，终于迎来了x银行20xx年第一期新员工岗前培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是x银行有史以来举办的最系统化全面化的一次。总行人力资源部投入了大量的人力、物力、财力，聘请到专业人员给我们进行专业知识讲解、技能培训和礼仪指导，同时又请到了多位经验丰富的领导以及优秀员工。两个月的时间，把我们凝聚在一起，了解x银行的基本情况，融入了x银行这个大集体中。对于我们刚入职的.新行员来说，能够进入这样一个规范化、专业化的商业银行，是无比荣幸的。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而x银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与x银行共同发展，把个人的职业规划与x银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
宽敞的会议室，舒适的坐椅，点点滴滴都体现着行领导对新员工的关爱，体现着x银行的“以人为本”。在这里我们学习了x银行的主要产品、服务理念以及发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名x银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职，对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，x银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外，还需要我们每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程以及技能培训，这是我们大部分人入职后要从事的工作，几位前辈总结她们多年的经验为我们编制授课内容，制作幻灯片，把枯燥的知识用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了龙江银行的大门，同时也让我们领略到了优秀x行人的风采。
短暂的培训即将结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，两个月的时间大家培养了深厚的感情，拥有了共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，携手了x行，与x银行共同发展，谱写幸福人生。
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