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爱岗敬业演讲稿

时间:2021-03-28 11:44:20 演讲 我要投稿

【推荐】爱岗敬业演讲稿范文锦集六篇

  演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。随着社会一步步向前发展,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编整理的爱岗敬业演讲稿6篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】爱岗敬业演讲稿范文锦集六篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  爱岗敬业,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了.可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人.还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人.我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现.可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业.

  敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨.敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验.它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新.加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业.在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人.其实,就在我们石油大厦,就有一些这样的人:我们敬爱的吴总经理,财务的姚部长,后勤的大孙哥,旅行社的张经理,餐饮的王咏,PA的王秀晶等等.重所周知,我们敬爱的吴总来大厦已经四年了,经过他的不懈努力我们大厦有了翻天腹地的变化,从20xx年的装修改造到20xx年的二期工程,只有他自己知道对此他付出了多少辛苦.自从他走进了大厦那一天,他就从来都没有休息过一天,每天不到七点就早早的来到了工作的岗位,巡视查看早班的工作情况,深夜了他才托着疲惫的身子回家,身体不好时就在办公室打个点滴.再说财务的姚部长,自从他来到大厦工作就能以一身饱满的热情投入到工作中去,在他的精心管理下使得财务工作逐步的走向正轨,建立了各种各样的财务制度,不断的完善了各种制度的执行,使得财务工作有了明显的成就,今年还在全局财务工作评比中取得了三等奖.他工作认真,对错误敢于批评指正,做人坦坦荡荡.后勤的大孙哥不用说大家都知道好事一箩筐,在这里就不一一例举了.咱说说旅行社的张姐吧,大家都这样认为,旅行社有什么,其不知,带团出行不是旅游,她一人带过40多人的团,40人的吃喝要一个人去照顾,可想而知,一会儿吃的不顺口了,一会儿房间有问题了,这都要她一个人来解决,大厦的旅行社是星级标准,服务更是星级的,今年夏天她一个人带团去云南原始森林,因为飞机晚点8个小时,她当时嘴上就起了大泡,后来飞机终于来了,可是到了云南她顶着地表温度80度的日头陪旅客游玩,终于坚持不住病倒了.从本省的长白山,到遥远的东南亚,从美丽的西双版纳到历史悠久的秦始皇陵.无论是藏区的九寨沟,还是巍峨的黄山;都留下她坚韧不拔的足迹.餐饮的王咏,说到她大家都竖起了大拇指,自从她生完孩子她就没再尽过母亲的职责,谁没有孩子,谁又会不爱自己的孩子,可是就是这样一个职业让她忘记了她是一个母亲,一年三百六十五天每天早来晚归,在婚礼、生日的接待程序上不断的完善,得到了客人的一致好评.王秀晶大家并不陌生,一个职工能够下到最基层的前线部门,当一名普普通通的服务员.是什么让她有这种举动,这就是爱岗敬业,如果他们没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他们又怎会如此投入.他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率.而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在房间里打扫卫生,或在高高的梯子上修理,履行着自己的职责,坚守着自己的责任.他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为大厦提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者.就拿我的同事刘锐来说吧,作为卫生间的清扫员.她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于观察.尤其是刚装修完后发现很多不合理的地方,由于提出及时得到了整改.平时把一些琐碎的事情记录在本子上.当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在岗位上不停地穿梭的身影.朋友们,难道这不就是我们大厦员工敬业爱岗的最真实写照嘛!

  此时你或许会说,我们一个小小员工能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,石油大厦照样能接待客人,企业照样要发展!可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起石油大厦这个松原唯一一家四星级宾馆,才有了那一批批高兴而归的客人.就说我所在的PA部岗位吧,虽然是一个保洁的部门但是大家干的非常起劲,都是你追我赶相互学习,从不落后,深夜没人的时候我们还在为一个踏垫的清洗而讨论,经过几次的实验终于将踏垫恢复了原有模样,这时大家在自己的笔记本上记下清洗的方法.互相微笑了一下.或许这就是工作带给我们的快乐,是敬业带给我们的享受.如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少设施消失原有的模样.其实,接待任务少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?

  如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰.如果没有一种敬业爱岗精神,石油大厦不会有今天的口卑;如果没有一种敬业爱岗精神,王秀晶就不会从民航岗位下到基层.刘锐也不会将每位客人提出的每件小事记录下来。

  敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上.如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为企业的发展就是我们的明天!

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的给位领导 同事们:大家好!

  我叫xxx,是农业银行的一名普通的客户经理。我今天演讲的题目是以客户为上帝,创建和谐农行。

  时间如白驹过隙,转眼这是我来农行的第四个年头。四年的时间里,不管是从能力还是思想上都得到了一个很大的提高。从刚毕业的稚嫩与无知,到现在的客户经理,我感慨万千。首先,请允许我向所有帮助过我的领导同事们,所有在黑暗中为我指明方向的朋友们说一声:谢谢你们!没有你们的帮助,就没有今天的我。

  不会忘记多少个华灯初上的夜晚穿行在霓虹闪烁的长街,不会忘记多少个晨光微露的清晨徘徊在行色匆匆的人群,不会忘记多少次因为忍受不了客户的误解白眼而想要放弃。但我更不会忘记,当我大学毕业义无反顾的投身农行事业的那一刻起,就已经暗下决心一定要让我的青春在这块热土上生根发芽,熠熠生辉。

  于是,在领导和同事们的帮助和指导下。我端正态度,不断努力。我没有高深的学历,没有资深的阅历,但我有超越自己的魄力和青春年少的美丽。这让我重新有找回了自信。遵循以客户为上帝,以农行为家的理念,开始了我崭新的奋斗之旅。一路走来,挫折困难是少不了的,但更多的是收获与成长,是明白了自己责任的重大和以行为家的真正含义。而且在四年的客户工作中,我明白了什么叫客户就是上帝,怎样对待客户,才能让客户相信你,支持你,理解你。

  我学会了站在客户的立场上考虑问题,因为为客户的切身利益着想,客户才能感受到你的诚意。才能为我们带来效益,我们才能为农行的健康科学发展做出贡献。我认为对待客户我们应做到以下几点:

  微笑服务,真诚待人。微笑是沟通的良药,是寒冬的火苗,是久旱的甘露,更是美好心情的润滑剂。微笑服务,真诚待人。我们给客户一个微笑,客户也会对我们报以微笑,甚至会给我们一个出乎意料的业务。我们的公司才能持续发展,永不衰落。

  设身处地为客户着想,想客户之所想,解客户之所难。

  现在正是银行业由传统向新型转变的一个关键时期。众多银行在同一个市场上群雄逐鹿。在这样一个市场竞争日益激烈的大背景下,如何在激烈的竞争中脱颖而出,占据一定的市场份额,就成为衡量一家银行综合实力和竞争力的重中之重。所以,只有设身处地的为客户着想,才能有机会在客户那里得到优先权。从而使我们的事业更上一个台阶。

  锲而不舍,坚持不懈。中华民族的传统美德告诉我们,不论做什么事情都要有锲而不舍,坚持不懈的精神。这正是我们做客户业务不可或缺的。因为我们锲而不舍坚持不懈,所以我们比其他银行拿到更多的业务,我们在客户心中比其他银行更有分量。所以,锲而不舍,坚持不懈是我们做做好银行工所需要的又一重要品质。

  总的来说银行工作是关系到老百姓切身利益的大事,作为客户经理,我们就是连接银行和客户的纽带,我们只有把这项工作做好了才能更好的保障客户和银行双方的利益。今天我代表客户部站在这里,和大家一起分享我的成长经历和想法,有不成熟的地方请大家多多谅解。

  以客户为上帝,创建和谐农行。正值风华正茂的我们,在银行转型发展的洪流中,毅然担负起弄潮能手的职责。在时代的召唤下,毅然走上为农行的明天贡献青春的道路。站在老一辈农行人的肩膀上,为农行的发展壮大增砖添瓦,做出自己的贡献,无愧时代的嘱托。我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇3

各位领导、同事们:

  大家好!

  有人说会计出纳人员整天和数字打交道,工作平淡得如一杯白开水,而我却喜欢会计职业的淡泊,追求它“从平凡出发,无私奉献”的胸怀。

  我们有的是点不完的钞票,做不完的帐本;有的是加班加点时的忙碌;有的是循环往复的操作程序。不是吗?天天坐在桌子前,摆弄那一成不变的会计凭证,难道不乏味吗?每个节假日别人都可以早早下班回家团圆,而我们能吗?有朋友问我:“每天面对琐碎和繁杂的会计工作就让人头痛,还要经常加班加点,也没有多拿一分钱,觉得值吗?”我说:“有句话说得好——有钱难买我愿意,我爱那些不停变换的阿拉伯数字,爱那些数字编织出的喜怒哀乐,守住这份清贫和执着,我觉得踏实。”我知道,会计就是这种朴实中的执着,平凡里的奉献。我追求这种执着、这种奉献。

  有人说会计出纳人员忒死板,小心眼,只会计较一分一厘的得失,工作机械得如同时钟的摆锤。而我却敬仰并追求会计核算“坚持准则,不做假帐”的个性。在我身边就有这样一位老会计,她勤勤恳恳几十载,参与了无数次的会计核算,提供了数不清的会计数据,次次严格把关、求真务实。记得有一次,一位客户报销票据时,由于没有两毛零钱,对她说“算了吧,不就是两毛钱嘛,没什么大不了的,入帐时省略掉就行了。”但我们这位老会计却理直气壮地回答道“如果今天两毛钱可以不入帐的话,那么明天就会有两百元、两千元甚至两万元不入帐的可能,这有悖于我们的职业道德。”是啊,她没有惊人的壮举,没有耀眼的光环,一件小事足以触及人的灵魂。我们有我们的会计准则,我们有着自己的《会计人之歌》。

  记得黄宏的小品《鞋钉》里有这样一句台词:干什么都讲究个道,要想守住你的摊,首先要走好你的道。坚持准则,不做假帐就是会计之道。年复一年,我们会计人用自己的行动诠释着什么是“真实”,什么是“可靠”;日复一日,我们会计人用辛勤的汗水描绘着祖国建设飞速发展的轨迹。我知道,会计就是这种持之以恒的严谨,一丝不苟的真实。我追求这种严谨,追求这种真实。

  时代在发展,社会在进步,追求的脚步永远不能停滞。如今,我们已跨入信息经济时代,社会对会计信息的需求明显增强,对会计信息质量的要求在提高。我们会计人面临着知识更新和服务创新的压力和挑战,怎么办?是主动适应、与时俱进、勇敢挑战,还是墨守成规、抱残守缺、停滞不前?为了适应发展的需要,我们不仅要脚踏实地勤奋工作,还要有“与时共进、服务创新”的精神,更需要创新的理念和丰富的知识。

  在我们会计——一个需要终身学习的行业当中,就有着一批又一批忙着充电的同仁,他们有的通过自学、函授取得较高层次学历,成为给自己升级换代的新人;有的通过埋头苦读考取注册会计师,成为单位的业务骨干;有的通过出谋划策为企业排忧解难,成为企业开拓前进的好管家。几分耕耘,几分收获。我由衷地钦佩他们,挚爱他们。我知道,会计就需要这种与时共进的创新、锐意进取的信念。我追求这种创新、这种信念。

  一路走来,一路风雨,一路歌。十年的会计工作实践给了我很多宝贵的启迪。它开阔了我看世界的视野,培育了我宁静淡泊的精神;它磨练了我的意志,更坚定、夯实了我的追求。我热爱会计出纳岗位,我追求会计事业,矢志不渝、无怨无悔,这就是我坚定的选择,是我无悔的追求。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!我是来自西安丰镇财政所的魏海云,今天我演讲的题目是服务基层,满意群众。

  自去年8月份参加工作以来,由开始的懵懂到后来从事涉农补贴工作的经历,在锻炼和提高了业务素质的同时,也对基层群众需求有了更深的感受和了解。

  在刚从事工作的时候,由于专业知识不太全面,涉农理念模糊,在处理数据和回答农民群众的疑问都多有疑虑,记得一次有农户在办理业务时随口问了一句:“现在这个水稻是多少钱一亩了?”我当时一愣,几个良种补贴和直补的标准就开始在脑海里打架了,怯怯的说了一句:“好像是20吧。”农户可能感觉到了我的迟疑,随后和我笑了笑,当时就感觉就脸上阵阵泛红,幸好旁边有同事在场添了一句:“良种每亩15,直补每亩20。”有了同事的解围,虽然内心舒了一口气,但也为自己的表现感到不好意思,接下来的一段时间里,自己每天抽时间熟读惠农补贴资料,努力充实知识面,扎实业务基础。这件小事让我明白,专业是做好本职工作的前提,唯有对群众提出的问题给以准确的回答,对政策的宣传明了于心,才能立足于自身岗位,提升自己,服务群众。

  当然了工作中除了要有高效的工作能力,更要为工作融入与人温暖的调料。一日,一老太太走进大厅里,直喘气,我就上前问道:奶奶,有什么事呀?只见她闭上眼睛,一手扶着头,大声的说道:不要和我说话,突来的一声让我当时都楞住了,“是没看到财政所得牌子当这是医院了,还是真是精神有问题?我心里直犯嘀咕,看她表情貌似比较痛苦,就想先给她倒杯水,让她歇一歇,水倒好了,端到她面前,“奶奶”刚说了两个字,她眼睛睁也没睁,手就在我面前一挥:“不要和我说话”杯子里的水撒了一地,她愣是没睁眼看看眼前的情景,我感觉自己既可气又可笑,真是没见过这样的,“那您就在这坐着,什么都不要说,什么时候想说了再说”我冷冷的丢下一句话就走开了,过了几分钟,“会计,我是来改折子上面的名字的”“哦,那把村里证明给我吧” 我憋了一肚子的气,头抬也没抬“你不知道就为这个,我跑了多少遍,到银行,人家说要证明,到大队,会计说在外面忙呢,我今天硬是跑了两趟才让他给我办了。”看她说的一脸得意,音调又高,精神气十足,真是一点看不出几分钟前的神情,“弄好了,你现在去银行人家会给你改的,我刚好要去银行,要不…。”我迟疑了一下,“要不骑车捎您一段吧“说的语气很是生硬和客套,”好好好”她答应的很是干脆。事情办好后,我刚要走,老太太叫住了我,“这老太该不会还要我把她送回家吧”我很郁闷的看了看她,“姑娘,谢谢你,我年纪大,路走多了脑子就晕的厉害,刚才在你们单位想说对不住的,就是脑子晕的难受没说出来,年纪大了,到哪都碍事”说完像一个孩子一样一脸的委屈,回到单位后不禁感慨,或许自己在工作中不经意间的一个举动,哪怕对于自己来说只是一种客套,也能温暖到人心。

  财政所工作真实的贴近于基层群众,服务基层,满意群众不单单只是一个口号,她要求我在以后的工作中不仅要有处理工作的细心和稳重,更要有温暖群众的热心。

  我的演讲完了,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  尊敬的各位评委老师,在座的各位朋友:

  大家好!

  我叫**,来自**县公路局。今天我演讲的题目是——《大路朝天树立形象 爱我所爱无怨无悔》。

  如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远守住你生活的岗位这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,他告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

  200 年 月,我有幸成为了一名光荣的公路人。在平凡而繁琐的公路收费工作中,我和众多的同龄人一样,也曾有过许多困惑,许多尴尬,也曾因遭遇困难、委屈而彷徨。刚到收费站工作时,面对12小时的工作制,封闭式的军事化管理,应接不暇的过往车辆和频繁出现的征缴矛盾,我犹豫过;面对昼夜轰鸣不止的噪音,让人喘不过气的尾气油烟和时不时的误解、嘲讽、白眼、辱骂,我哭过,恨过,发怒过,退缩过。说实话,这不是我心目中理想的工作,甚至埋怨过命运为何如此安排我到这样一个出力不讨好的岗位上来工作。特别是我们327国道**收费站,东面紧临着县殡仪馆,刚开始别说对我们这些女性,就是对男性工作人员都是一种严峻的心理考验,白天可能还好一点,一到值夜班的时候,我的心理就发怵,尤其是对从小就非常胆小的我来说,坐在那离高高的瘆人的烟囱几乎百米左右的收费岗亭里心里忍不住七上八下,战战惊惊,可以说与其是值班,不如说是一种心理和精神上的巨大的折磨和受罪。漆黑的夜色中,心里越害怕有时还不由自主地越想扭过头去往东看,猛然看一下回过头来心里更害怕。有一次我值夜班,凌晨3点多,一位从东向西过路的司机在交完费后,对我说:你不用把档杆再放下去啦,我问为什么没想到这位司机怪笑了一下说:后面还有我的一个哥们的车,前几天他出车祸把头都撞下来了,就是在这个火葬场火化的,没头了嘛,所以白天不好意思出来,停一会还要加班再出一趟车,您照顾照顾啊,不要再收他的过路费啦。啊我吓得禁不住大声喊叫了起来,第二天,我大病了一场。下决心要离开这个整天让我辛苦劳累却又提心吊胆的地方。

  正当我打退堂鼓的时候,公路局和收费站领导及时到我的家中去看望和慰问,不仅启发教育我要克服胆小多虑的习惯,而且还教育我如何正视困难,如何在艰苦和特殊的环境中体现自己的人生价值,树立良好的职业道德,提升实现自我价值、干好收费工作的内在动力。是的,我在激烈的思想斗争中也反复琢磨着、反思着:当乘车经过一条条平坦的公路时,自已是否能想到,这平坦宽畅的路面上,挥洒着多少养路工人的汗水呢许多被分配到公路局的大学生,他们也希望穿得好一些,打扮得漂亮一些,可为了公路事业,他们却只能穿上不入时的工作服,扛着铁锨,拉着车,巡回在公路线上。是啊,在我们这个国度里,工作是没有贵贱之分的,哪一份工作不是为祖国和人们服务有人说,这个时代是不会出现英雄的时代。可是我却认为:正是这个时代,才呼唤着许多默默无闻的英雄的出现,他们如同一块块毫不起眼的石子,静静地铺展成菏泽这四通八达平坦和宽畅的公路。而面对这些成绩,谁能计算得清我们的工程、养护这些一线职工一年多少次长年在外,风吹日晒,把工地当成家,而把

  家却当成旅店呢每年的中秋佳节,又有多少工程施工人员是月圆之夜人不归,徒留妻儿空对月呢又有多少人计算过,我们的养护职工拉过多少车石子和沥青,清扫过多少次路面修补了多少个深深浅浅的坑槽流下了多少心血和汗水经受了多少委屈和误解,又付出了多少青春的岁月和美好的年华夏天,他们头顶烈日,脚踏发烫的柏油路,在养护路段上一干就是十几个小时,脸晒黑了,衣服湿透了。冬天,她们顶严寒、冒风雪,手冻裂了不喊疼,肩膀磨肿了不说苦。无怨无悔,真诚奉献。因为他们执着的热爱着这藏青色的纽带,他们默默的坚守着自己的信念:用自己的青春、用自己的双手、汗水和智慧,创造一个更加美好的明天!而自已与我们这些室外作业的公路系统的同事们相比,我还有什么苦可说,还有什么累可言的呢

  还有,20xx年5月12日,中国的灾难史上将永远铭记着这一天,汶川大地震倾刻间使近七万人的生命毁于一旦,山崩地裂之日,国难当头之时,又是我们的公路人最先把热情温暖之手伸向灾区,不用组织,不用号召,我们**公路局全体干部职工在短短的时间内把三万元的个人捐款寄往灾区,随后,更多的公路系统的干部职工安抚好家人,踊跃报名,向局领导请战,要求到灾区修路赈灾,以表爱心,因为他们已经把逢山开路,遇水架桥当成了自已义不容辞的责任,情愿把自已的青春和热血奉献给自已深深爱着的这片土地!难道他们不看电视,不知道灾区的余震不断,山上飞石乱滚,筑路者随时都有生命危险吗难道他们不知道到四川灾区就如同走 向没有硝烟的战场吗不,他们知道,但他们更懂得穿上这身淡绿色的公路制服,就意味着一种责任,肩扛两枚深蓝色的盾牌,就象征着一种神圣。当祖国和人民需要的时候,他们会义无反顾地冲锋陷阵,勇往直前,这就是我们可敬可爱甚至可歌可泣的公路精神!

  尽管因工作需要,除牡丹区和东明两个兄弟县局到灾区去了,其它县局没能去,但是,穿上这身公路制服,我们就是一家人,你们能亲临一线抗震救灾,帮灾区人民铺路架桥,重建家园,这同样也是我们整个菏泽公路系统的骄傲和自豪,在这里,我代表全市公路系统的所有兄弟姐妹,祝远在千里之外昼夜奋战,不辞辛苦的同事们保重身体,一切平安!(敬礼)

  在此,我还有什么话可说呢,灵魂的震动是转变观念和振作精神的最好的催化剂。它教我惭愧,催我自新,增长我重新干好公路工作的勇气和力量。在领导的教育和周围同志们的带动下,我开始以积极主动的态度迎接每一天的工作。每天上岗前提醒自己细心工作,耐心服务,不断提高业务能力。遇到司乘人员的粗俗无礼的纠缠,我不是找理由予以还击,而是换位思考,尽量去体会司乘人员的想法,从主观找原因,看自己政策解释到位没有,收费时间还能不能缩短,在保证按章计征的基础上,微笑服务做到了没有,渐渐地,我找到了自已的位置,明确了自已的追求目标,因为在自已平凡的岗位干好自已的本职工作,对地震灾区同样也是最好的支援和贡献。每当面对一个个过路司机向我报以感激的微笑的时候,我心里都会涌动起一种按捺不住的自豪感:这辈子干公路,值!

  爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。作为一名公路人,我觉得爱岗敬业,无私奉献,就是最大的光荣,而不珍惜自已来之不易的工作岗位,碌碌无为,见利忘义,才是我们最大的耻辱。

  几度风雨,几度耕耘,换来今天接省连县的大路朝天,再鼓干劲,再流汗水,尽职尽责以路强国以路富民才能再谱新篇。让我们从现在做起,绘宏图,立志愿,人在公路在,人在公路通。青春献公路,赤诚洒菏泽,一路豪情一路歌,千般干劲千般情,为我们发展崛起的

  菏泽撑起一片蔚蓝的天空,迎接新菏泽更美好的明天!

  人生是各种不同的变故、循环不已的痛苦和欢乐组成的。那种永远不变的蓝天只存在于心灵中间,向现实的人生去要求未免是奢望。

爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我叫xxx,是管理三科的一名税收管理员,现在负责养路费征稽所运输xx工作。我汇报的题目是:勤勉敬业,无私奉献,打造地税金牌窗口。

  我局在养路费征稽所设立xx窗口,承担着大xxxx地区大约3500辆个体运输车辆的xx和税款征收工作。每年征收交通运输营业税及附加1000多万元,占全部交通运输营业税收入的百分之五十以上。

  下面我分三个部分向领导和同志们工作汇报。

  第一部分:顾全大局,勇挑重担,拼搏奉献的责任心打造文明优质服务窗口。

  xxxx年10月改革,原来的征收科撤并,我被分配到管理二科。当时的养路费征稽所xx窗口由二科负责,除了原来的两名同志自愿保留外,还需要一名同志常驻办公,许科长找到了我。说实话,我知道科长已经征求过科里很多同志的意见,大家都不愿意远离集体到偏僻陌生的“别人家”去工作,离群索居的孤独让人望而却步。我自从参加地税工作一直在征收一线,好不容易熟悉了各类税收业务,也积累了不少经验,如果长时间脱离实践,就荒废了;再加上孩子小,体质弱,经常生病,事情多,一旦坐了窗口就意味着八小时全天候,不能空岗,根本无法随时照顾孩子的突发状况;况且,代开运输发票业务对我来说完全是一片空白,能否胜任也是个未知数……所有这些都让我顾虑重重,面临艰难的抉择。但看到领导信任和期待的目光,想到自己毕竟还年轻,有责任有义务为组织分忧解愁,税务工作的各个岗位只是分工不同,都在为国聚财的大目标大前期下发挥着不可缺少的作用,都是我学习和提高自己的机会,也是锻炼能力、增长知识和才干的舞台。于是我愉快的接受了新的工作岗位,充满自信的来到了养路费征稽所,一干就是两年多。

  即使做了充分的思想准备,第一天到征稽所上班还是很不适应。陌生的环境,陌生的面孔让我感觉好像是被父母寄养在别人家的孩子那样无助和茫然。虽然征稽所的同志们很热情的接待了我,安置好办公桌椅,连接好电脑、打印机等设备,但我还是从他们脸上读出了刻意的礼貌和敷衍的笑容,一种无依无靠的漂浮感瞬间弥漫在我心头。可是,面对窗口外边排起长长队伍等待开票的车主,我强迫自己迅速进入角色,以最快的时间熟悉并掌握基本业务技能,全身心的投入到新的工作中。

  没在征稽所工作过的同志可能这么想:那里是多好的地方啊,山高皇帝远,谁也管不着,早晚不用考勤签到,不必担心旷工超假扣发工资、奖金,更不用写那千篇一律、繁琐枯燥的工作日志,想啥时候来就溜溜达达的来,想啥时候走抬腿出门就走,每天优哉游哉,仿佛世外桃源一般。

  真正工作起来才知道:我虽然不用遵守刻板的电子考勤,但那些车主会在上班前就等候在门口;名义上我有条件随时离岗溜号,但实际情况常常是一坐就是一整天,天天连轴转,中午饭也是匆匆扒拉一口。真想不出养车的怎么那么多,征稽所的营业大厅里永远门庭若市,刚打发走一个,又进来一大群,络绎不绝,源源不断。那些个体车主散漫拖沓,吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市场,乱成一锅粥,搅得我们头昏脑涨。我们就在这样混乱嘈杂的环境中工作,除了开具发票、完税证、收取税款等正常流程操作外,还要随时回答车主的咨询、审核相关手续证件、解释有关政策等等,一天下来口干舌燥、咽喉肿胀,异常难受,脸上的肌肉都僵化了。在征稽所,根本就没有八小时工作日的概念,双休日、节假日更是奢侈的梦。别的`地区XX台车有7个代开运输发票的窗口,而我们大石桥地区3500台车只有3个人开票,工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子,车主为了结算运费,大批量集中开票更使我们的工作严重超负荷,深更半夜回家早就习以为常了。我是98年到地税局,前七年的工作量加起来,也没有在征稽所两年干的活多。去年金税三期工程筹备阶段,全局上下都在紧张的录入基础数据,其中的辛苦想必大家都有切身体会。我们在征稽所,几乎每天都持续着那样的工作强度。我们随时自己决定加班,不需要领导安排,更不用监督考核,一切从工作需要出发。如果参考机关正常的作息时间,我在征稽所自觉加班加点累计(800)小时,可以换算成(100)个义务奉献日,就相当于我的生命比别人延长了(100)天。

  尽管如此,每当我看到车主们风尘仆仆的远道而来,辛辛苦苦的排了一天的队,就感觉肩头沉甸甸的重任;每当看到他们拿好发票,满意的连连道谢时,所有的辛苦都烟消云散了。因为,我知道:他们所感谢的,是地税机关的优质服务;他们所认可的,是地税部门的整体形象;他们所肯定的,是地税干部的过硬素质和崭新风貌。

  第二部分:潜心钻研,积极探索,勤勉敬业的进取心打造便捷高效服务窗口。

  xxxx年10月,金税三期工程全面启动,运输xx也第一次正式纳入了征管软件操作系统。由于新软件的权限分工明确、各个操作细节环环紧扣,任何一个步骤出现问题都会影响工作任务的完成。运行初期,新软件的许多地方不是很完善,与实际情况脱节,不能顺利衔接过渡,从而无法开具发票。车主们并不了解这其中的曲折,对我们开不出发票意见很大,由于权限所限,我们也束手无策,只好一遍又一遍的解释,希望获得车主们的理解。如果说,工作任务重加班加点累的只是身体,那么眼看着活干不了才真正让我们心力交瘁,焦头烂额。

  开始的时候,我象往常一样首先想到的是向局机关的二线职能科室反映情况,象综合业务一科、综合业务二科、发票所、信息中心、计划征收科等等。但由于新软件是省局统一开发的,他们无权处理,只能继续按照各自的分工向营口市局反映;市局同样也不敢擅自修改,仍然把问题反馈到省局;省局有关部门接到问题后,经常性的答复是:找新软件的开发公司解决。如此自上而下一层一层的折腾了一大圈,我只得到一个软件公司的电话号码。尽管现在的通讯技术相当发达,但如此多环节的传话筒还是大大的贻误了工作,而且,由于许多问题只有最基层的实际操作人员掌握具体情况,一层层传达很容易曲解本意,无法达到最佳目的。为了最大限度的提高工作质量效率,营口市局陈光局长十分重视此项工作,请示省局同意后,让我直接与软件公司联系,提出意见和建议,做好协调和配合工作,尽快修改和完善新软件的各项功能,争取早日步入正轨。

  得到了组织批准的“尚方宝剑”,我兴奋的同时更多的感到了巨大的压力。怎么样才能解决这些难题,让新软件如期上线呢?那段时间里,我日夜冥思苦想,认真抄录下原有的操作流程,仔细研究,观察细节,反复推敲,重新设计,回家都在草稿纸上勾勾画画,连涂带抹的,女儿都笑话我说:妈妈,你画的是什么啊,乱七八糟一大堆……

  由于软件公司在沈阳,征稽所窗口的电话不能打外线,而我们之间的的交流和切磋又必须边操作边进行,我只能用自己的手机一次次的挂长途,一个月下来,电话费花了好几百元。

  我根据自己在工作中的经验,参考交通运输业务的特殊性,创造性的提出了增加“车牌照号码”索引等建议,受到了市局领导的充分肯定。软件公司的技术人员也由衷的称赞我提出的意见很关键,很重要,“相当专业”为他们改进软件提供了很多帮助。经过不断的研究和探索,反复的修改和尝试,我和软件公司通力合作,终于克服了运行新软件xx的难题,在全地区率先顺利上线,我也在工作中与软件公司的技术人员结下了深厚的友谊。

  现在,其他兄弟单位的同行们遇到问题,就愿意直接找我咨询,他们戏称我是代开运输大票方面的“权威”。南楼分局的领导还亲自邀请我去现场指导和实地演示,我也在跟同行们的切磋和交流中进一步提高了自己的业务能力。

  现在,新征管软件的运行情况良好,原来审核、开具一张发票大约需要7—10分钟,现在,只要1—2分钟就能完成。大厅里秩序井然,不再闹哄哄乱糟糟,车主们不再烦躁抱怨、骂骂咧咧,我的心里也敞亮了许多,更加懂得了:做好窗口工作,不是简单的礼貌用语和热情服务,不是单纯的按部就班,照章办事,更要学会换位思考,急人之所急,想人之所想,主动改进工作思路和方法,高质量高效率的完成任务,才是最佳的服务品牌。

  第三部分:坚持原则,忍辱负重,真诚坦荡的心打造和谐阳光服务窗口。

  窗口工作直接与纳税人打交道,最容易发生问题和矛盾。在征稽所工作的两年多,我尝遍了其中的酸甜苦辣。当初在征收科,我管集体户,老板和会计人员的纳税意识比较强,素质也相对较高,一般都能做到积极配合,工作起来轻车熟路、得心应手。来到征稽所后,我坐在大厅的开票窗口,从高高在上的管理人员一下子变成了名副其实的服务人员,工作的对象不再是小心翼翼笑脸相迎的企业老板和会计,而是素质参差不齐的个体车主。这种悬殊的换位让我的心里充满了巨大了落差。

  记得我刚调过去不久,有一次,一位女车主来办理xx,但她无法出具前期有效的完税凭证。当我向她说明原因并要求她回去补充资料时,她漫不经心的说完税证洗衣服时不小心搓碎了,只有复印件。根据规定,复印件是不能作为xx的依据的。我耐心的向她解释,并建议她到局机关计划征收科去查询,或者请计划征收科出具有关证明。她嫌麻烦,说自己也不是第一次来开发票,我都认识她,应该了解她的信誉。我苦口婆心的对她说,这是市局的统一规定,任何人也不能特殊。见我没有松口通融的意思,她的态度变得强硬起来。用力拍着柜台,咚咚的锤打着隔离窗,开始破口大骂。言辞十分猛烈,庸俗恶毒,不堪入耳,精彩绝伦的表演立即引来周围车主们的目光。她大概觉得有人撑腰了,更加理直气壮,威胁我们说,要到局长那里举报我们故意刁难车主,不给开发票。

  我站在柜台里,看着她肆无忌惮的撒泼,周围是无数双关注的眼睛,幸灾乐祸者有之,煽风点火者有之,观望揣测者有之,就是没有人站出来说句公道话。莫大的痛苦、悲愤、耻辱、冤屈……一瞬间涌上来,无情的啃噬着我千疮百孔的心:自从到了征稽所,自己每天踩着太阳上班,顶着星星回家,没日没夜的加班干活,诚惶诚恐的满负荷工作,就是觉得自己是国家公务员,代表地税局的整体形象,要胸怀宽广,保持高姿态。可是那些车主们还是不满意,排队久了他们抱怨,打电话请示工作他们说业务太差趁早滚蛋,夹塞捣乱还理直气壮,举报、告状的字眼天天挂在嘴边,吹胡子瞪眼睛、指桑骂槐更是家常便饭,就差冲进柜台拳打脚踢了。自己这样到底是图个啥?因为工作丢面子,得罪人,惹是非,究竟值不值得?从前去企业查账,哪次不是好言好语恭维着,好茶好水果的招待着,什么时候受过如此礼遇啊?从小到大不知道什么叫做打架,今天居然在大庭广众之下无辜受辱,真是越想越窝囊、越听越气愤、越看越委屈……

  可是,一身制服告诉我,一定要保持冷静、理智,肩章、税徽提醒我,不能跟她一般见识。于是,我强压怒火,咽下泪水,和颜悦色的对她说:大姐,请你说话注意用词,我只是个小小的办事员,没有权力改变制度。然后稳定下情绪,闷声不响的接待其他的车主。大厅里只有她还在慷慨激昂的唱着独角戏……

  第二天,我主动找局长汇报了事情的经过。局领导对这件事情十分重视,为了弘扬正气,支持干部的公正执法,保护干部的人格尊严和人身安全,申请公安部门协助调查。公安人员调出了当时的监控录像,确认自始至终我的态度都是诚恳文明的,没有丝毫过错。她的行为已经构成了扰乱秩序,妨碍公务,应当受到法律的处罚。公安局的办案民警由衷的感叹说:没想到地税局的干部素质这么高!

  后来,那位车主主动向我道了歉。我对她说:大姐,我们非亲非故,也无冤无仇,如果不是因为工作关系,根本不可能认识,我们应该珍惜这样的缘分。我知道你不是针对我个人,你家的买卖也不能因为这件事就不做了,我们今后还要好好相处,希望你支持我的工作。

  从那以后,每次她来开发票,都能严格遵守规章制度,还主动帮助我维持秩序,解答有关政策问题。就这样,我跟她不打不相识,竟成了要好的朋友。她不只一次的对我说:小妹,如果你家里有什么大事小情不告诉我,姐姐可真生气了……

  春华秋实,花落花开,征稽所门前,高大的梧桐树又舒展着茂密的枝叶,投下浓浓的绿茵。进进出出的个体车主仍旧行色匆匆,忙忙碌碌,但他们的脸上,少了敌视,多了笑容;少了刁难,多了友善;少了抵制,多了配合;少了抱怨,多了理解。我们将继续努力,让征稽所的地税窗口,永远洋溢着和谐温暖的气息,充满金色的阳光。

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