如何在演说中运用情感提升说服力
情感永远是演说中说服并影响听众的强大力量。
心理学研究表明:任何一种生理唤醒状态最终都可以归结为某种情绪,究竟归结为哪种情绪取决于我们对这种唤醒状态如何进行归因。想象一下,你现在心跳剧烈、双手出汗:你正经历恐惧、焦虑?或是喜悦、兴奋?还是都有可能?
很多经典的演说也正是通过激发听众的情绪来影响其行为:马丁·路德·金用美好的梦想唤起挺重的巨大情绪,使他们投入非暴力的人权运动;英国首相丘吉尔在危难时刻用最鼓舞人心的演说,激励军人们奋勇战斗;希特勒抑扬顿挫、情绪激动的演说,则从反面说明强大的说服力甚至具有毁灭性的力量。
那么如何创造和运用情感更有效?有没有其他的技巧?心理学的研究给了我们正面的回答。
1天然的人格
如果你看过微软公司CEO史蒂夫·巴尔默( Steve Ballmer)的演说就知道,有些演说风格是学不来的。他那种野兽般的、近乎吼叫的演说,很快就能调动现场听众的情绪。这源于巴尔默独特的人格特点,如果你要他一板一眼来演说,结果一定很烂。
来,小编截几张史蒂夫的演讲图给大家感受一下
当然,如果你不是这种风格也没关系,下面还有其他的策略和方式。
2自然的情感
真情流露也是很好的引发听众情绪的方式。这不是技巧,当你因为心中充满某种情绪,而且有动力与听众分享时,演说的效果往往会不错。这样的演说不用“演”。
3幽默和好消息
以幽默的方式说话,或者给听众带来一个好消息,能够引发他们的好心情。当信息伴随好心情一起传递的时候,会更有说服力。心理学的研究发现,如果在人们阅读信息的同时让他们享用食物,从而引发好心情,那么他们会更容易被说服。而又令人愉快地吉他伴奏的歌曲比无节奏的歌曲对大学生来说更有说服力。好心情能促进人们的积极思维,并更快、更冲动地做出决定,更多地依赖外围线索进行判断。
4人脸图片
1996年,意大利帕尔马大学的神经生理学家贾科莫·里佐拉蒂(Giacomo Rizzolatti)在对恒河猴的研究中,发现了人们(和一些高级灵长类)能够“感同身受”的'秘密——人脑中的一部分神经元,他们命名为镜像神经元。
当自愿者看到录像中的人物做出恶心、难受的表情时,他们的大脑皮层与自己闻到难闻的气味时是一样的。
所以,演说者可以利用人脸来影响听众的情绪,方法有两种:用自己的表情和在幻灯片中插入大幅的人脸表情。
5恐惧的力量
消极情绪同样会产生说服力。
当我们希望听众减少某些负面行为,或者增加积极行为的时候,可以运用恐惧的力量。现在的香烟包装上都写有“吸烟有害健康”的说明,很多高速公路的休息区会放置严重车祸后的残骸等,都是希望唤起人们的恐惧。然而恐惧并不一定会促使人改善行为,吸烟的人很少是因为看到包装上的警示而戒烟的,违章驾驶的人依然很多。只有在让人们意识到恐惧的同时,给人们一个解决的方法,才能让改变更有可能发生。
所以演说的时候,不能只告诉人们后果是什么,还要告诉他们该怎么做。
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