家电标准上网免费公开 消费者纷纷表示赞赏

    消费者权益的维护离不开标准，因此标准不断完善提升，消费者是最终的受益者，但是，标准对于普通消费者来说又是深藏不露的。2月26日《家电标准与行业成长同步》一文中提到，2011年，所有家电国家标准将在国家标准化管理委员会网站上免费公开。对此举，消费者纷纷表示赞赏。

　　消费者吴女士告诉记者，前段时间她买了一台微波炉，当时看到宣传页上写着“超静音”字样，销售人员也表示该微波炉采用了国际领先的超静音技术，同时说微波炉不能空转，因此不能试用。买回家使用后，吴女士发现微波炉发出的声音和家里原来那台也差不多。“看到卖场里不少电器都打出了静音、超静音的招牌，我以为噪音也像家电的能效标准一样分等级了呢。”吴女士认为，如果能够对家电标准有更多的了解，买微波炉的时候就不会被忽悠了。

　　“其实不只是专业人员需要了解标准，消费者同样也希望能够有更加方便的渠道查阅到产品的相关标准。”消费者刘先生表示，一般在购买家电前，他都会提前做很多功课，不仅在相关论坛上发帖询问不同产品的价格、性能和服务情况等，还希望能多了解一些国家标准中对自己将选购的产品都有哪些限定。对于国家标准强制规定的指标，在选购时他会特别关注，“不过，在网上很难查找到完整的标准，有时候搜索到了标题，打开一看也只是个题目，要想看到更详细的内容就需要付费。”听说家电标准将在网上免费公布，刘先生高兴地表示这的确是为消费者打开了方便之门。

　　国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国表示，标准其实就是一把标尺，企业掌握了它，可以对自己的产品做到心中有数，并根据标准设计出更为优秀的产品。权威检测机构掌握了它，可以对市场上的产品及企业的产品进行有效的检查和监督。但是，在我国目前的市场经济情况下，杜绝概念炒作甚至欺诈现象的发生，不仅需要企业自律和国家相关部门加强监管，关键还在于让消费者也能非常便利地掌握一把能够看得到、摸得着的标尺，以便在选购产品时更加理性，不容易被忽悠。同时也可以让消费者在亲身实践中去衡量产品的优劣，在积极维护自身权益的同时，有效地运用法律所赋予的监督权。

　　国家日用电器质检中心电热容器室主任凌宏浩则告诉记者，虽然在标准实施以前，都会在业内进行相应的宣传贯彻工作，但是，从多年的监督检查工作中他们也发现，有些中小企业生产的产品不合格，是由于企业的.相关技术人员对国家标准根本就不熟悉、不了解，他认为标准免费上网有利于企业提高产品质量，完善产品设计。

　　另据了解，近年来针对与消费者生活息息相关的产品标准，相关部门均进行了积极的宣传，并已成为消费者选购家电产品的重要依据，比如从2005年3月1日开始陆续实施的家电能效标准及能效标志制度，在相关部门的大力宣传下，现已成为消费者选购家电产品的节能秤。再比如率先在家电产品中推行的洗衣机6A标准，从2009年9月1日起，洗衣机新6A国家标准开始实施，同时推出了醒目的金6A标志，成为高端洗衣机拥趸者的购买指南。

　　不过采访中也有消费者呼吁，标准浓缩了专业技术的精髓，一直以来都是专业人士的工具，对于普通消费者来说，其表述技术性过强，希望能够配有简单明了的解读，从而令其更加通俗易懂。