《速录师职业标准》出台
近日,记者从北京市速记协会获悉劳动部已经批准了《速录师职业标准》,并且据该协会的副理事长唐可为介绍,根据这个标准正在进行教材大纲的编写,预计将于今年11月10日正式面世,而速记从业资格考试也将于明年在全国举行,这都标志着速记这个新兴行业将走向规范。而目前的速记人才缺口巨大,实行职业标准能否解决人才培养的问题呢?为此,记者对速记行业的专家和相关人士进行了采访。■速记“蛋糕”有多大
据记者了解,北京每天平均有200场会议,而现有的速记人员只有100人左右。唐副理事长给记者算了一笔账,从现在的情况来看,现有的速记公司一年创造的产值在500万以上,但是只能满足不到10%的市场需求,因此仅北京的速记市场份额就应该能达到5000万。而从对速记人才的需求来看,只有100多人也只是需求的十分之一,北京起码需要1000名速记人才,如果再算上上海、广州、大连等等,那么在全国范围的人才缺口肯定超过万人。这些需求还仅仅是为会议提供服务的,而现在的政府机构、新闻单位、网站以及企业老总都需要速记方面的人才。据记者了解,速记服务一般的收费标准为每小时200元左右,对会议的速记是每天1200元。一般而言,速记公司给速记员的工资是底薪加提成的形式,一般较为成熟的速记员的收入平均下来每月4000元左右,更有甚者月薪可达万元。所以速记这个“朝阳”行业前景是十分诱人的。
实际上,国内速记公司很多是“双线作战”,既为外面的客户提供速记服务,又向业界人士提供速记培训。据了解,国内的速记公司,大都不是苦于无“市场”,而是苦于无“人手”。由于市场是在完全不自觉的情况下形成的,需求市场的豁然壮大和服务市场的`长期人才真空形成巨大供求缺口,使很多速记公司知道从市场上找人才是不现实的,于是,很多速记公司一方面不断接业务,一方面又必须向外招生培训。这种培训的目的是培养出自己适用的人才,而不应该将培训当成另一种创收手段。因此业内专家认为,双线经营只是为了带来更多的利润,这种既当“运动员”又当“教练员”的举措,完全是不得已而为之。
■速记员是怎样“炼”成的
在职业标准出台以前,速记人员的培训是什么情况呢?据北京先锋伟业会议服务有限公司经理濮晓阳介绍,现在的速记员培训标准是参照北京速记协会制定的速录等级证书,经过培训合格的学员将拿到证书。而培训的周期在1个月到半年左右,学费是1000元/月、半年3800元。但是,事实上这个培训周期很难达到目的。比照一下国外培养速记员的时间——美国24个月、日本18个月,就可知道几个月的培训时间根本不充分。濮经理同时指出,目前的速录等级证书参照的只是行业协会制定的标准,局限于对学员技能水平的要求,但对包括职业道德、自身素质等没有要求,这样也不利于速录从业人员的职业发展。
正是对培养合格从业人员的考虑才出台了经劳动部批准的国家职业标准。唐副理事长介绍,新的职业标准将分为三个等级:速录员、速录师、高级速录师。对学员的职业技能要求与原来的速录等级证书比较是有所提高的,增高了入门的门槛。与原来的速录标准比较,初级由80字以上/分钟提高到了140字以上/分钟,中级由140字以上/分钟提高到180字以上字/分钟,高级由180字以上/分钟提高到了220字以上/分钟。同时,基于速录从业者学历比较低的考虑,对职业道德和素质有了统一的标准和要求。因此,要成为一个合格的速记员不仅要有熟练的技术和业务能力,还要有较高的综合素质。北京超越会议服务公司的李经理颇为感慨地说,现在速记员真正的学历大多不高,初中、高中、技校……基本没有大学生。而人才市场上的大学生如此之多,速记这个行业却如此空闲。在新标准实施后,速记市场上肯定会吸引越来越多的大学生。
■毅力——制约人才培养的问题
记者在采访中发现,速记公司培养速记人才的“成材”率是比较低的,因此造成了人才的大幅度缺口,市场供不应求。濮经理介绍说,培训招收的学员很多都半途而废,主要原因客观上是经费问题,像一个学员一个月的学费加上生活费要2000元,而学员普遍都是收入低或生活困难的人,但是几个月下来却达不到上岗要求,也就放弃了。因此,往往开班的百十个学员最后能毕业的也就几个人。
但是,唐副理事长认为速记人才成长期“漫长”是事实,但它的“成材”率实际上应该是比较高的,可以在60%-70%左右。而制约这个提高的根本原因就是学员的毅力达不到持之以恒,而上面所说的主客观原因也可以归结为缺乏毅力。因为,速记人员的短缺造成了需求旺盛和高薪诱惑,本身就促使了不少急功近利的人盲目加入。还有,一些人在有了一点“小成”就急不可耐地“下海捞钱”,例如现在的学员往往就达到180字/分钟,甚至140字/分钟都被不少用人单位“追捧”了。所以,他们在“学业不精”的情况下就匆忙地进入了市场。而据李经理介绍,从实际情况来看,即使经过学习合格的学员也不可能直接“上会”,至少还要经过一年左右的实习和经验积累才能达到上岗的要求。
■实施新标准的现实意义
时下速记已经被称为“指下成金”和简单技能下的金领收入,也吸引了越来越多的人对速记行业的“神往”。但是随着“行规”的出台——国家职业标准,想端这个金饭碗也并不轻松。
首先,该标准将使速记行业更加规范。从业者将持证上岗,而用人单位也可以根据这个标准来衡量速记员的水平和价值,使市场变成“透明”的明码标价。其次,有利于加强和扩大急需的人才培养规模,唐副理事长说如果仅仅靠这些速记公司来作培训培养人才的话,是很难解决问题的,2-3年内也缓解不了市场需求。而统一的标准出台后,就可以使速记人才培养纳入国家教育体系中,在中等专业技术学校、高职院校甚至大学教育中进行人才的培养,使实现合理的人才培养机构成为可能。最后,新标准还可以促使速记人才市场真正启动,因为目前的速记市场连最起码的会议服务都无法满足,成为了一种“有市无行”。而当培养人才基本能满足市场需求时,各种企业、新闻单位、网站、高级速记秘书可以任意挑选人才,那么速记人才市场也就“成型”了。
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