盐津县委办《关于印发盐津县集中整治“不作为、慢作为、乱作为”问题工作实施方案》(盐办通〔2015〕50号)文件下发后，我局党组高度重视，立即召开党组会专题研究，并迅速展开清理整治工作。经过一段时间强有力的清理整治，该项工作取得了明显成绩，现总结报告如下：
一、统一思想，提高认识，为集中整治营造良好氛围。
11月30日，局党组召开全系统干部职工“不作为、慢作为、乱作为”集中整治动员会，就县委办《关于集中整治“不作为、慢作为、乱作为”问题工作实施方案》进行全面的贯彻学习。同时，局党组书记、局长葛荣强专题作了动员讲话，讲话中就我局该项集中整治工作的内容、范围、对象及方法、步骤和有关要求作了详尽的阐述。此次动员会议就进一步统一干部职工思想，提高对集中整治工作重要性的认识，推进集中整治工作有序进行营造了良好氛围，奠定了坚实基础。
二、强化领导，明确任务，为集中整治工作提供组织保障。
一是成立了以党组书记、局长为组长，副局长为副组长，相关股室为成员的集中整治领导组，并下设办公室具体负责日常工作，切实做到具体工作有人管、有人抓。
二是制定方案。根据(盐办通〔2015〕50号)文件精神，结合我局实际，制定了《盐津县国土资源局集中整治“不作为、慢作为、乱作为”工作实施方案》，为我局顺利有序开展该项工作提供工作指南。
三是锁定重点，逐一排查清理。按照方案要求，局党组通过认真调查和研究，将集中整治对象锁定在具有审批权的部门、窗口部门及基层国土所，并抽调政治素质高、责任心强的同志组成排查清理组，“比照”县委办实施方案中列举出的“不作为、慢作为、乱作为”具体表现形式在全系统中进行逐一排查清理。
通过排查清理，全系统中的确不同程度地存在“不作为、慢作为”现象。即不作为中主要表现为：贯彻执行制度、文件不及时、落实力度不够、工作效率不高、工作不积极主动、担当意识不强、进取精神不强、精神状态不佳、得过且过。慢作为主要表现为：宗旨服务意识不强、办事慢腾腾、语气态度生硬、冷冰冰、工作按部就班，遇到困难问题缺乏迎难而上的勇气，工作被动，缺乏新举措，打不开局面，对工作中可能出现的困难和问题估计不充分，工作中怕得罪人，对职工中明显存在的缺点不敢理直气壮的指出和批评。
三、强化措施，狠抓整改。
针对排查清理的问题，我局党组制定一系列强有力的措施予以推进整改。一是加大对全系统干部职工宗旨服务意识的教育力度。即利用每周五的集中学习日，强化对干部职工政治理论和行政执法等方面的教育学习，逐步提高干部职工的政治素养、理论素养和执法水平，并牢固树立干部职工全心全意为人民服务的宗旨。二是由集中排查清理工作组定期不定期地深入到各部门、各基层国土所进行检查，发现问题采取当场责令整改、限期整改或通报批评等方式及时处置。三是将排查清理的问题列成问题清单，明确整改任务、责任主体和整改时限，发放到相关部门和各基层所，切实做到整改一项，销号一项。四是清理制定权力清单、责任清单和制度清单，完善办事指南、明确办理流程，办结时限，强化告知义务，并进行公开公示。五是设立举报电话，公开接受社会和群众投诉和监督。六是进一步健全和完善相关制度，强化责任主体，强化问责力度，制定科学的、操作性强的工作目标考核。七是进一步梳理信访件，并根据信访内容，分解落实到相关部门，同时明确解决时限和责任人，做到“件件有落实，事事有回音”，切实维护群众的合法权益，努力给群众一个满意的答复。