阿克苏地区电子政务管理办公室：
2010年，我局在阿克苏地委、行署和自治区地税局的领导下，认真贯彻落实自治区政府信息公开“两项制度”(阿行署办[2009]127号)，《关于进一步规范地区政府信息公开办事流程相关工作的通知》(阿行署办[2010]116号)和《阿克苏政府门户网站政务动态信息报送规范(试行)(阿行署办发[2010]113号)》文件精神，努力做好政府信息公开工作，公文无纸化传输应用工作和政府网站政务动态信息报送工作。现根据阿克苏地区行署办公室《关于2010年地区政府信息公开和公文无纸化传输应用考核工作的通知》要求将我局政务信息公开和公文无纸化传输应用工作总结报告如下：
一、提高认识，统一思想。
我局自2008年开始着手政务信息公开工作以来，局领导高度重视，强化各科室相关人员教育培训工作，通过学习讨论，提高了对开展政务信息公开工作重要性的认识，进一步统一思想，增强责任感，在今年税收任务压力大、维稳值班任务重的情况下，统筹安排，积极、有序、稳妥地推进政务信息公开工作，有力地推动了地税各项工作的科学跨越发展。
二、加强领导、完善机制。
根据领导班子成员调整现实，及时调整了政务信息公开工作领导小组成员，并确定了信息梳理报送工作责任人。政府信息公开工作小组研究、协调推进政务信息公开过程中的重要问题，下设办公室，专门负责日常事务。同时，建立了分管领导亲自抓，科室负责人具体抓，编制人员抓具体操作的工作机制，明确分工，责任到人。各职能科室主要职责是：办公室负责牵头组织协调;考核领导小组负责考核工作;监察室负责监督;机关各科室按照各自职能负责信息发布;信息科负责技术支持。各科室负责人为第一责任人，并指定兼职人员负责本科室信息的梳理和日常工作的处理，确保了政府信息公开工作的顺利开展。
在主动公开信息工作中，为做好政务信息在网站上规范及时地向公众传递，制定了《阿克苏地税局网站管理规定》、《阿克苏地区地税局政务信息公开保密审查办法》和《网络与信息安全防范处置预案》，对信息的及时更新和信息的整理、审核和发布程序做出了规定，各科室分别按照所负责的内容及时进行信息的更新和发布，所有对外网发布的信息都由分管领导进行审核，确保信息的完整、准确和合法。为使工作更加制度化、科学化和规范化，我们将政务信息公开工作纳入了横向岗责考核内容，对未及时发布信息的在当月扣除相应的目标考核奖，促使各科室及时发布信息。
三、建立健全相关制度，夯实政务信息公开工作的基础。
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和工作实际，进一步完善了政务公开的各项制度。一是制定了《阿克苏地区地税局政务信息公开目录指南编制方案》、《阿克苏地区地税局保密工作规程》和相关的考评、评议及责任追究制度明确了政务信息公开的责任科室、审核程序、审核内容以及责任追究等内容，增强了信息公开内容审核的严肃性和信息公开过程的可操作性，确保信息发布的准确、安全;二是制定了《阿克苏地区地税局政府信息公开指南》和《阿克苏地区地税局政府信息公开依申请公开工作规程》，对主动公开、依申请公开的内容、获取方法、受理机构、公开时限和申请公开的受理、处理等进行说明，对信息分类、获取方式、机构名称、联系电话等内容予以明确。
以上制度的建立，基本形成了阿克苏地税局政务信息公开的制度体系，确保政务信息公开依法、有序推进，夯实了政务信息公开的工作基础。
四、努力做好政务信息公开工作。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，阿克苏地区地税局通过多种形式发布政务信息。一是优先选用信息化的手段，依托阿克苏地区政府网站发布信息;二是开通“12366”纳税服务热线、电子信箱、传真电话和信函，实行人工答复;三是在阿克苏地税网站开设专栏进行发布，并提供查询服务，受理投诉、咨询、申请服务;四是通过报纸、广播、电视等途径进行发布;五是在各办税服务厅通过电子大屏幕、政务公开栏、现场解答咨询等方式进行公开。各县市局办税厅均公布了办税流程、个体户核定税额情况以及未按期申报处罚情况;各单位还在办公场所设置了政务公开信息栏，对单位的收支使用情况接受内部和外部的监督。
在主动公开信息工作中，我们始终坚持“公开为原则，不公开为例外”，尽可能最大限度地将税收方面的法律法规、新闻动态及时通过各种渠道对外公布。少数信息不便公开或公众需求量很少的信息资料，通过依申请公开这一方式公布。
五、及时上传和发布各类政务信息。
一是按时报送信息公开目录。按照地区电子政务管理办公室的有关文件精神，进一步推进政府信息公开工作，及时、准确地编制政府信息公开目录，经局政务公开领导小组办公室审核后，将政府信息公开目录和主动公开文件纸质版和电子版于每月5日前一并报送至地区档案馆和图书馆，进行主动公开，为全地区居民了解我局政务工作情况服务。截止目前，我局共发布、报送主动公开信息目录126 条，文件126份，报送依申请公开信息目录196条。同时，在阿克苏地税网站上设置了受理电子邮箱，并在网站上提供了依申请公开表格的下载和直接发送。全年没有公民、法人或其他组织来办理依申请公开申请。
二是做好主动公开工作。将领导班子成员分管工作情况，特邀监察员信息，办税服务指南、办税程序、纳税信用等级评定、减免税和税务行政处罚等相关法律规定制作成宣传版面，悬挂在一楼大厅，方便纳税人知晓。同时，根据政务公开工作的有关规定，及时、准确的将经费支出，固定资产管理，基建项目进展，车辆维修养护和油料支出，考勤考绩，民主评议，满意度测评等政务公开内容张贴在局机关九楼政务公开栏中，主动接受干部和群众的监督，从而使政务公开工作成为纠正不正之风的有效途径，进一步强化对外“文明办税八公开”，对内人事、财务、事务“三公开”，有效防止“暗箱操作”。