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天猫2014双十一促销活动方案
不知不觉一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
一、关于双十一客户群的分析
1、双十一客户群细分：
大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。
双十一客户群特点：
单身，时尚，娱乐
双十一客户需求：
心理自嘲，娱乐，爱情
策划双十一公司资源现状
活动目的：
多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量
2、双十一资源支持
多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队
双十一活动的整体构思和部署
活动的卖点：
以店内折扣优惠为核心卖点
活动页面秒杀送礼为辅助
活动的整体引流构思
由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销
流量入口分析
引流示意图
推广流量以直接引流到活动页面和官方微博
(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无法挂外网连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法：店铺通过悬挂双11活动预告的广告图，以给予优惠的形式吸引顾客关注微博 )
为什么运用微博进行流量跳转
常规推广对广告普遍具备排斥性，用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受，微博可以作为长期的高质量流量入口进行管理，微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口，引流示意图的详细解析在执行细则体现
3、双十一活动策划方案
根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案
活动主题及其概念
光棍啦，时尚购物 全场无理由3折。
传播概念，以时尚光棍(推广所用文案，图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点，利用各渠道对活动页面进行传播。
二、策划案执行流程概括
1，10月11号-16号
进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号，旺旺号，推广所需的文案及图片素材等)
活动期间店铺客服推荐活动的话术
2，10月17号-31号
所有推广渠道开始推广微博，并且微博同步开始运营。
3, 11月1号-5号
微博开始新的有奖转发，参加活动的店铺开始上活动预告图，将流量跳转到微博。
上预告页面，进行分享有礼活动，分享本页面可获5元优惠卷
4,11月6号-11号
经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面。
各渠道推广宣传首页
双十一活动产品规则
产品3折
11.1号开始悬挂活动BANNER
同意活动宝贝页关联其他店铺产品
天猫双十一促销方案：页面规划
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分享页面 |
收藏页面 |
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光棍啦！淘宝时尚购物，全场3折扣！ |
活动期间天天秒杀专区 |
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店铺首页连接 |
轮播广告区（如单品宣传，店铺活动宣传） |
产品广告区 |
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产品广告区 |
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1 |
2 |
3 |
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产品 |
产品 |
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产品 |
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店铺首页 LOGO |
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页尾 |
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天猫双十一促销方案：推广执行细则
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时间 |
工作 |
备注 |
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10月10号-15号 |
视觉部分 |
页面制作 |
活动预告页面 |
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活动页面 |
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图片素材收集制作 |
用于论坛推广10张 |
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用于微博推广20张 |
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用于QQ推广10张 |
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软文部分 |
论坛软文 |
用于推广页面5篇 |
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用于推广微博5篇 |
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微博小段子 |
用于微博日常运营100条 |
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QQ推广软文 |
用于群发推广20条 |
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资料收集 |
微博帐号收集 |
收集有一定粉丝数量的微博10个 |
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QQ群的收集 |
QQ加群100个群 |
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论坛收集 |
可做推广用的论坛入口收集20个 |
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旺旺帐号收集 |
收集买家旺旺号用于站内信群发 |
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10月16号 |
微博运营 |
每天3条微博信息 |
活动前日常运营 |
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公司同学参与转发 |
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有奖转发 |
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常规运营互粉 |
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10月17号-31号 |
论坛推广微博 |
发布软文有序顶帖 |
20个论坛入口 |
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QQ群发推广微博 |
互动交流 |
50个200人以上QQ群 |
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11月1号-5号 |
页面上线 |
活动页面分享有礼 |
通过微博分享活动进行时候可获5元优惠 |
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微博有奖转发 |
公司同学参与转发 |
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论坛推页面 |
缓慢有序顶帖 |
让帖子持续保持在首页 |
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店铺悬挂活动预告 |
首页和详情页 |
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11月6号-11号 |
页面更新 |
推出每日秒杀区 |
提高分享和收藏量 |
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论坛推广 |
推广页面 |
前面已经有预热，活动启动大量顶帖 |
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旺旺站内信 |
推广页面 |
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