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个人工作总结

时间:2024-04-24 06:58:41 个人总结 我要投稿

个人工作总结模板

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的个人工作总结模板,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作总结模板

个人工作总结模板1

  20xx年03月08日,作为xx前台融入这个大家庭。两个月的试用期间,我不断的得到主管的指导和同事们的共同协助。严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,我就借着这个机会,把这段时间来的工作情况向公司做一个汇报。

  一、日常工作内容。

  1)、日常报修、投诉的受理、跟进以及回访。

  2)、纯净水管理服务跟进(申请/盘点/入库出库等)。

  3)、会议室管理及使用情况登记。

  4)、宿舍放行条、临时出入通知单的签发。

  5)、租赁宿舍出入证的办理以及日常事项的处理。

  6)、新期板报的上板。

  二、工作体会。

  前台工作是一个特殊的岗位,对于客服开始我跟很多人一样并不是很了解,于是就简单地认为不过是坐在那里接听电话,日常事项处理什么的,没有什么实质性的作用。做了之后才知道。虽然表面是这样,但是我要面对的是形形色色的客户,为客户解决一系列的问题。前台服务的要点很简单,却不能掉以轻心,要始终牢记工作职责,做好备受压力的准备。今后,无论何时,无论是什么事情,一旦遇上客户投诉,首先不能畏惧,更不能退缩,要有耐心,不吵不闹,不发脾气,听客户说完,了解其投诉的真正目的,仔细规劝,安抚好客户后第一时间主动向上级汇报,如要处理,积极配合。我坚信每处理好一个投诉就是一种成长,也是快乐的.。因此工作中要有责任心,更要具备信心,不能持有多一事不如少一事、事不关己的冷漠态度恍惚地应付工作,要抱着积极主动的为客户解决问题的态度热情的为他人服务。

  三、将来的工作计划。

  1)、加强对各类报表中的数据处理分析管理能力。为将来的工作打下坚实的基础。

  2)、提高自己与其他部门的工作协调能力,积极努力的让自己与其他同事融洽的相处,提高自己的工作效率,更好的为他人服务。

  3)、努力的学习后面的工作技能,不断提高自己的业务能力。

  工作岗位没有贫贱之分,只要有心,再基础的工作能够做到更好就是一种成功!今后我要注重约束自己,无论是本公司上下还是对客户,作为这个规范管理系统中的一员,我将一如既往,只要自己能做到的,一定让自己变得更加专业。对相关领导,做到绝对尊重服从,令行禁止;对同事,做到谦虚谨慎,宽以待人;对自己,做到严于律己,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不自傲,注意用自己的一言一行,维护领导的威信,维护公司的整体形象。古人说,三人行必有我师。两个多月来,我亲身感受了身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。在公司领导的正确指示及带领下,同事的帮助下,我还需要继续努力,职海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司的发展添砖加瓦,做出更大贡献。

此致

敬礼

xxxxx

  xxxx年xx月xx日

个人工作总结模板2

  转眼间三个月已经过去了,在工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存,先将工作总结汇报报如下:

  1、在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在发展变化中树立自己的品牌。

  2、在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以效益化为目标指导厨政管理工作,对厨房进行有效监控与指导,严格按照标准提高执行力,对厨房技术力量进行合理储备,合力推出新颖菜品。

  3、在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的办法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的.前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

  4、在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否定制,即出品厨师把关,传菜生把关,服务员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否则都得承担相应的责任.

  5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。

  6、在沟通方面,服从领导,管己,管人,管队伍。

个人工作总结模板3

  1、利用年段教师会议(本学期已召开3次全体教师会议),及时传达各级各类文件精神和学校的教育教学思路,统一思想、统一备考策略。

  2、屡次召开备课组长会议,组织催促年段集体备课活动,经常关注高考动态,研究高考题目,团结协作,共同提高。

  3、协调年段班主任与教师、教师与教师、班级与班级间的.互相配合,共同进步。

  4、配合政教处、教务处做好年段科任教师教育教学常规工作检查。

  5、开好段家长委员会委员座谈会和段家长会,加强家、校沟通,共同促进教育教学工作。

  6、协助教务处做好月考、期中考、期末考、会考模拟考、高考模拟考、高考等教育教学工作,并及时向校长室反响教学情况。

  7、每次综合性测试后,召开一次年段教师大会,探讨高考总复习工作,小结阶段性的教育教学得与失,提出下阶段的整改方案与措施。

  8、协助校长室做好高三教师外出学习、教师培训等工作。

个人工作总结模板4

  一、尽心尽责,搞好本职工作

  我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

  二、思想道德、政治品质方面:

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作

  三、发挥作用,做好帮带工作

  对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带工作,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

  四、不断学习,提高思想业务水平

  在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的`业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

  护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

  随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做

个人工作总结模板5

  一年来,我把爱岗敬业,认真研修《课程标准》,严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求,完成学校交给的工作,服从领导的安排,以培养学生的创新精神和实践潜力为重点,认真落实课程计划,落实教学常规,大力推进素质教育,使所任班级教学质量大面积提高作为我的天职,具体的工作状况如下。

  一、思想坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的教育方针。严格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正视自己,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。用心积极参加学校各活动,并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

  二、纪律

  我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的`纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。

  三、教学

  我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。

  四、课堂

  我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。

  五、作业

  根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢。

  总之,一年一度的教育教学中,这天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。

个人工作总结模板6

  一、培训方面

  XX年年11月27日——XX年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,XX年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。

  经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的`人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!

  二、人力资源管理方面

  根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新

  :1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;

  2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;

  3、酝酿人力资源管理制度;

  4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。

  三、办公室及后勤保障方面

  1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。

  4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。

  5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。

个人工作总结模板7

  半年时间转瞬已经过去了,在局党组的领导下、在局领导

  和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守局内各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:

  一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力**区的城市建设做出更大贡献。

  我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科

  的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努

  力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

  我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求规划科的同志,要对**区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对**区现状和规划情况的积累与总结,现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉,对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的`党员模范学习,起相应模范带头作用。

  半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求

  自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助科长开展各项工作。

  我认真坚持局内的学习制度,积极参加各项学习,以两个《条例》的学习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时,我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

  今年以来,在科内日常工作过程中,科长注重强调从政治的高度对待问题,我与科长密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作,是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中,我与科长密切配合,积极协助科长做

  好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与全科同志通力协作,保证工作顺利完成。

  在科室的内部建设上,在科长的领导下,我们主要作了

  三个方面工作:

  一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和

  学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。

  二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力。规划

  用地科有民主的良好传统,对待各项工作科内同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。

  三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

  规划用地科的日常工作中,用地选址、督查督办、规划

  咨询及领导临时交办的工作量很大,我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长,合理分工,并以身作则主动办理急、难的督查督办件,耐心接待规划咨询的群众,认真对待领导布置的各项任务。

  三、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结

  和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

  1、作为副科长,在协助科长进行科内的管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

  2、与同志交流少,关心同志不够。

  具体表现:

  (1)同同志们的联系不够,缺乏交流;

  (2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同

  志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

  3、我在规划科,也就是现在的规划用地科,工作的时间

  比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

  回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。

个人工作总结模板8

  转眼间,进入**中学任教已将近一年的时间了。一年对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,对于人的整个生命来说也只不过是几十分之一,而一年对于我这个以试用期教师身份进入学校的新老师来说,可以用意义非凡来概括。在这近一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。以下是我对这一年工作的总结。

  师德方面:我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”。从教学的'第一天起,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。在教室、学校内外,我始终坚持给学生一个好的师范,以做好自己率先垂范。言谈举止都向树立良好形象看齐,一直都坚信以理服人,以情感人。一句话讲就是:其身正,不令也从。我说并孜孜践行着。我希望从我教的都是合格的学生。我相信没有规矩,不成方圆。因此,纪律是成功的保证,纪律一旦成了习惯,行动就不再别扭,自然便就成功。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,不断提高自己水平,我也从了解学生心理着手把握对学生教育的分寸与对后进生转化的力度。

  教育教学方面:在教学准备上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。对此,工作之初,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对体育课的兴趣。但是,我也坚信:“万事开头难,境由心造,事在人为。”所以,我每次都很认真的备课,查阅相关资料把自己的教案写好。尽力做到“三备”,既备教材,把教材内容研读析缕,又根据教辅充实完备教材,同时又根据学生情况备好学生,所谓运筹帷幄,想必能决胜千里,总之有备无患。一句话,写好教案是上好课的前提,我确实身体力行。

  我有幸能得到一位教学经验非常丰富的张兴老师的指导,他在教育教学方面给我提出很多宝贵的建议,从他身上我学到了很多有用的东西。由于自己教学经验不足,有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理,因而我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常上网查找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听其他教师的课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

  在教学理论方面。我在课余时间阅读了大量教育学理论和教学参考,而且还借阅大量有关体育教学方法的书籍,以博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。也许, “等一万年太久,只争朝夕”。教学的路不可能是坐享其成、一劳永逸的。作为新教师,我唯有以永远的学习者的心态与行动,才能迎接新的挑战、实现真的自我。

个人工作总结模板9

  不知不觉,在某某工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。

  以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的某某拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在某某成长所需的养分。

  但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入某某,对某某地产的企业文化及某某这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的`企业品牌与项目一知半解。

  我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉某某无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

  其次,由于进入某某时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。

  比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。

  以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。

  所以,为了做好某某商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合某某地产大气之风的置业顾问。

  另外,由于进入某某的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。

  我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

个人工作总结模板10

  总部采购部自xx年5月份成立以来,在公司各领导及各部门的大力支持与鼓励下,努力做到以提高采购效率及物资供应的效率,降低经营成本,提高公司的整体盈利水平为宗旨,并不断地进行自我改造,自我建设和多次的自我调整,虚心吸取多方的建议及经验,已基本完成部门架构的构建及人员的配置,拓宽发展空间,并制定和完善了各项采购规章制度,促使本部门能够保持平稳和健康地运行

  一、总部采购部的主要工作职能

  (一)严格遵守公司的各种规章制度,按照公司及各项目的具体要求来进行询价、核价、对比及采购等,严格控制采购成本

  (二)以质量优先、价格优先、效率优先为原则,制定了相关的采购管理制度和严格的采购流程,使公司的采购业务有序和健康地运行

  (三)对大宗采购材料进度进行实时跟踪监控,确保材料能够按时入场,保证施工项目能够顺利进行对于月结材料要进行全面的监控和价格审定以月为单位,根据市场价格的变化,对月结材料的价格作适时及必要的调整

  (四)部门团结协作,努力完成权限范围内的采购工作,同时也要熟悉各种招标管理流程,配合公司各种招标工作,指定采购部的采购方案和招标工作方案

  (五)联合其它相关部门(如预算部门、设计部等),根据工程项目的需要,核比我司成本预算,做好相关材料询价和报价工作,为工程项目预算提供重要的数据,为我司争取最合理、最优惠的价格,减低公司的采购成本,提升公司的工程利润

  (六)为集团各分(子)公司在硬装材料方面的采购提供更多供应商信息,并在询价议价上提供必要协助和标准

  (七)不断拓宽采购渠道,开发更多市场,完善供应商管理系统,在采购实践中不断积累供应商信息,为公司尽力争取到最优惠的价格和较长的账期

  (八)全面负责公司全部软装项目的材料采购及具体工作的实施各地的软装项目的材料采购及具体实施由采购部主导负责进行,包括材料采购、工地现场摆设等

  二、x年工作完成情况

  软装项目作为总部采购部直接负责和实施的项目,在公司领导及部门员工的通力合作下,x年度主要负责实施的项目完成情况如下

  在x年度实施的软装项目中,除了个别项目由于实施工期紧而不能大宗合同订购而采取现购的形式外,其它大部分都采用大宗签合同订购的模式采购,这是体现规模优势,保证质量,降低采购成本最重要的模式

  三、x年度工作亮点

  (一)构建了完整和专业的部门架构,建立和落实了标准有效的采购流程和严格制度,为公司更快发展提供了厚实的基础

  (二)建立了完整的供应商信息库,为项目的顺利进行提高了保障完整供应商信息库的建立为项目询价、项目的实施争取时间、提升工作效率、降低经营成本提供了必要的条件

  (三)建立了稳定的供应商系统

  在家具、灯饰、窗帘布艺和挂画等子系统上,都确定了稳定优质的'供应商群体,每个项目的询价、报价都能提供三家以上优质供应商来选择,为做到阳光采购和“择优录取”奠定了坚实的基础

  (四)开展了跨区域实施项目工作

  xx花园项目和xx各项目的成功开展,突破了地域的限制,为今后各地的项目提供了实用有效的经验;跨地区的材料物资的成功配送为以后供应链的建立提供了宝贵的经验

  (五)与供应商建立良好的战略全作关系

  与一些知名的企业建立了良好的合作关系,如xx电器、xx床垫等,拓宽了供应渠道,大大降低了采购成本,提升了品牌效应,从而更进一步推动公司的发展

  四、x年工作不足之处

  作为一个成立时间不长的新部门,总部采购部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改进

  (一)专业知识和工作经验还需要进一步提高由于部门创建时间不长,在一些专业知识,主要是软装方面的知识有所欠缺,在工作经验方面也有待积累和提高

  (二)供应渠道和供应商的积累还需进一步加强,主要指软装饰品这一块由于饰品的品种繁多和较为分散,因此没有较为稳定的供应商,大部分的采购都采用现购的形式,以致每个项目都要花较多的时间和精力去现购,降低了工作效率

  (三)部门与部门之间的沟通还没有达到最理想的程度需要进一步的加强,例如:一个项目下达后,采购部、成本部,预算部以及设计部等,应该互相知照开一个简短会议,面对面商讨如何去询价,核价,如何获取更多供应商信息渠道,如何以最短的时间来达到最好的效果这样才能够更好的把工作做好,节约更过的时间,取得更大的效益

个人工作总结模板11

  来到医院,我的慢慢展开,从一个实习生到一个正式护士,一步步走过,虽然比较辛苦,但是却心甘情愿,这是我的选择,因为我选择为医疗事业做贡献,有怎么可能会被一些小小的阻碍所困扰,我可是要离职治病救人的,要成为一个令人尊敬的护士。

  以前成为一个护士是一个简单的理想,但是到了工作中成为一个护士,是因为看到了病人的疾苦,虽然我国大力发展医疗事业,但是由于人口基数大,看病人数一直居高不下,这样的情况在我投入到医院工作之后有了极大的改善,但是依然有很多病人在被病情所困扰,我不能在生活上给病人分忧,但是我可以帮助病人摆脱病魔,每一个人都有自己的选择我选择的就是服务于人民大众,用自己微末的知识去造福大众,让大家都有一个健康的身体,这是我的愿望,我也一直吵着这个方向努力着。

  可是很多时候想法是好的,但当自己要去做的时候发现自己的能力有限不能完成这些工作,在工作中我开始努力学习,在护士长的带领下,积极学习护理知识,主动去学习,去请教,用零碎的时间装点自己,不断补足自己的缺陷用一次次努力去完成,用一次坚持去学好,现在的蛰伏是为了以后更好的工作,学的多,才能够做的好,知识需要消化,学到的知识我都会把他们在适当的时候释放出来成为自己的能力去造福社会,去帮助所有的病人,让他们有一个全新的人生。

  每天都都极力自己,要加油,要努力,千万不要放弃,千万不要气馁,这是上天给我们的考验,这是对意志的磨砺,工作虽累但是有意义,我们流汗流的心安理得,因为我做的事情是有意义的事情,是一件正确的`事情,苦些累些不算什么,只需要休息一会就回回复,但是病人不同,可以说生病的时候每一分钟,每一秒钟都在煎熬与他们相比我们所经历的都是小儿科,不知道我们在意。

  人都是有感情的动物,对于弱者我们天生就愿意去帮助他们,在加上作为一个护士有一颗仁心,才能做好工作,同情病人的疾苦,感同身受,愿意努力做好工作,把每次的工作都做好不让自己失望,不让病人失望,这就是我要做的,也是我该做的,虽然来到一员的时间不长,但是我能够做好,也愿意做好,不管有多远的路程我都会一直走下去。

  成为了一个护士我享受到了护士的乐趣,那就是服务他人的乐趣,看着病人的微笑,得到病人的感激是我最大的乐趣,每到这时我就会非常高兴,因为又有一个病人得到了我的帮助,回复健康,这样的工作我喜欢,我愿意一直做下去,成为真正的有哪些令人尊敬的护士中的一员,成为一个造福全人类的天使。

个人工作总结模板12

  在即将转正之际,我回顾这几个月的工作,从中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。

  我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。

  一、提高服务质量,规范管家服务。

  自公司初办伊始推出“一对一管家式服务”以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

  根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

  在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

  三、加强培训、提高业务水平。

  专业知识对于我们物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。

  一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  2、搞好专业知识培训、提高专业技能。

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的`培训。主要是结合法律、法规、学习相关法律知识。

  从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  我将继续做好我的工作,相信随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,xx物业全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去共同努力为我们xx物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页!

个人工作总结模板13

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将工作总结如下:

  一、思想方面:

  重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。**年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  **月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。 同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。**月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的'热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持()每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知**份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把**年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取**年的工作更上一个新台阶。

个人工作总结模板14

  本学期,我承担了高一13至18班化学教学工作,现总结我的工作成果。

  化学教学是探究化学教学规律的一门学科。它的研究对象是化学知识系统及化学教学过程中教与学之间的联系、相互作用及其统一。其核心任务在于让学生掌握知识、发展智慧、形成科学世界观、培养创新精神及意识。为了完成这个任务,我针对学生在原有知识基础上、学习方法和信心三个方面的不同表现,采取了以下分层教学对策:

  一、灵活调节难度

  应坚持因材施教原则,确保教学适合学生胃口,不同层次的学生需有不同的要求。若学习难度过高,学生会产生厌学情绪,表现更为糟糕;若学习难度过低,学生会感到单调无味,缺乏学习动力,成绩不佳。因此,我灵活调节每位学生在知识的深度和广度上的掌握情况,确保每个学生都能有极好的发展。

  二、加强学习方法指导

  对于原有知识基础较好、学习方法得当、学习信心强的学生,课程将侧重于引导他们在知识的纵向和横向发展上多做思考,更好地开阔思维,培养学生的兴趣。对于原有知识基础一般、学习方法欠佳、学习信心易受到影响的学生,将重点指导他们养成良好的阅读习惯,并需要督促学生自主学习,使学生形成良好的学习习惯和方法。

  三、统筹课前和课后教学环节

  调节难度和广度、加强学习方法指导,主要在课堂教学过程中实现。教师的教法直接关系到学生的学习方法。教学主战场就是课堂。课堂教学能够减轻学生负担,提高学生学习效率,所以提高课堂效率显得尤为关键。在备课时,应坚持启发性和因材施教的原则,多做实验,联系实际,从各个方面激发学生的学习兴趣。在课堂上注意呈现每个学生可以接受的教学内容,处理好时间的`掌控,充分发挥教师口吻的特点,形成以教师为主导和学生为主体的教学模式。在课后,针对不同的学生,采取不同方式进行培优补差。

  四、积极抓好日常教学工作流程,保证有效开展

  根据学校的要求,我积极刻苦地进行课前备课工作,收集相关资料,并与同事一起备课,制作了教学课件,全备课组共享。每周至少两次学生作业,我全程参与批改、改正错误,并及时在课堂上进行讲解和反馈。每一章节至少一次实验,我的要求是全体学生认真观察并记录实验现象,并且课后认真撰写实验报告。此外,每章还有至少一份课外练习题,我要求学生充分掌握知识点,对问题进行深入探究,追求更高的学术深度。

  以上是我在化学教学中的做法,我将继续总结经验,在老师的指导下不断取得进步。

个人工作总结模板15

  春去冬来,转眼间,历史即将翻开新的一页。在过去的一年里,在我公司的领导下,在公司各部门的大力支持下,办事处全体员工克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。值此新春佳节即将到来之际,我做如下汇报,总结如下:

  一、销售情况

  销售xx台,各车型销量分别为xx台;xx台;xx台;xx台;xx台。其中销售xx台。销量xx台,较增长xx(私家车销售xx台)。

  二、营销

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,刊登报纸硬广告xx篇、软文xx篇、报花xx次、电台广播xx多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx月正式提升任命张同志为厅营销经理。期间张同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

  三、信息报表

  报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,xx月任命张同志为信息报表员,进行对公司的.报表,在期间该同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

  四、档案管理

  为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

  以上是对各项做了简要。

  最近一段时间公司安排下我在公司进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的做如下安排:

  1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调公司各部门,争取优惠政策,增强我们的市场竞争力。

  3、每天开早会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同意见,互相学习。

  4、销售人员培训,每月定期四小时的培训学习,以提高销售技能、服务技能、团队意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

  6、合理使用资金,建立优质库存,努力实现资金使用的最大化。

  7、根据公司制定的销售任务,给现有销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日模式,俗话说,好日子不好过,但好日子是好的。最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

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