ktv公关经理职责是什么？

时间：2020-12-25 08:23:26 HR指南我要投稿

ktv公关经理职责是什么？

　　篇1：

ktv公关经理职责是什么？

　　1, 负责三楼 KTV 的会面工作和安排;

　　2, 首先建立完整的管理机构和建全的规章制度 ;

　　3, 必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使三楼 KTV 现场的大小事情有人做,有人管 ;

　　4, 掌握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素进行调整,确保业务合理有序进行 ;

　　5, 必须组建一只强大有素质的公关经理和公关模特队伍 ;

　　6, 做到处事果断,奖罚分明,广告宣传,促销策略,公益活动等

　　7, 建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌 ;

　　现场经理岗位职责

　　职责与工作任务:

　　1, 负责 KTV 所有灯具及电源开关 ;

　　2, 负责主管及主管以下员工考勤主要部门《吧台,服务员,DJ 及演员》 ;

　　3, 负责服务员部岗前技能培训工作 ;

　　4, 负责全 KTV 全体员工纪律,仪容仪表的监督 ;

　　5, 负责 KTV 所有包湘卫生的检察 ;

　　6, 负责 KTV 设备检察报修和申购 ;

　　7, 负责吧台和全场业前准备工作要求和检察 ;

　　8, 负责业后卫生和监守值班;

　　9, 负责每日突发事个和常规事件的处理;

　　10, 负责公关妈咪与服务员这间的直协调协作的关系;

　　11, 负责每日工作岗位的调配和人员分配;

　　12,负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理;

　　13, 负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行;

　　14, 负责每月罚款的.统计监督部门服务员是否提高和下降,同时监督妈咪或服务员玩单;

　　15,负责领取部门消耗品的统计和对比.

　　篇2：

　　1, 以身作则,实事求事,主要把迎宾部工作做好 ;

　　2, 带领培训迎宾技巧,技能,提高迎宾的工作素质

　　3, 包括接听电话,认清订厢消费内容,并作好宾客

　　4, 公关经理与现场远营之间协调接待工作 ;

　　5, 随时监督管好迎宾的仪容仪表,站姿,走姿,礼貌用语是否规范,班前要检查迎宾部区域卫生和公共卫生区域(走道和公厕) ,班后要检查迎宾台物是不放好(如:电话机,记事本,轮台本,台单等物品的安放) ,准时开关全场营业大厅 ;

　　6, 营业中途要巡场,否发现有客人在走道上呕吐 ;

　　7, 检查后勤阿姨在营业中途走道卫生,公厕卫生,是否已搞好,和后勤的沟通,餐具卫生检查(是否已全面漂白,消毒)与工程部沟通,做好楼面物品损坏交换及时和申购工作。

　　篇3：

　　1、按照娱乐行业的发展方向，经营思路宏观调控娱乐部各部门。

　　2、从娱乐部的具体情况出发，建立相符的经营管理体制。根据市场需求的变化，采取灵活的方式，在稳定管理的基础上，拓展经营，提高经济效益。

　　3、直接管理各部门负责人，加强他们的思想素质，提高娱乐部管理人员的素质。

　　4、监督所属各部门负责人的工作，并对他们的工作负责。

　　5、对娱乐部的整体情况要有所了解，比如：人员配备、各部门管理方式、经营方式、费用支出、固定资产损耗、设备使用情况等。

　　6、同在经营管理过程中所涉及的有关部门、单位进行协调。

　　7、全权负责娱乐部各项重要事务，并向上级领导负责。

　　8、严格要求自己，发挥敬业精神。以身作则，要有高度的敬业、爱业精神，良好的职业道德。

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