一、简单寒暄
1、□您怎么过来的？交通还方便吧!
2、□从(待定)到惠州要多长时间？路途辛苦吗？
3、□以前来过惠州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？
4、□这几天的(或这边的)天气较(待定)，您还能适应吧!
5、□您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
二、观或听：
1、衣着整齐度
2、精神面貌
3、行、坐、立动作
4、口头禅、礼貌用语等
三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)
1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？
4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。
四、灵活应变能力(也涉及工作态度)
1、口您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)
-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果)
2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？
-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？
-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？
3、口您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问)
有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？