客服面试问题摘选

  一:填空

  1:中国移动三大品牌是哪个_______,_______,_______,其口号分别为_______,_______,_______?

  2:中国六大运营商分别为中国移动,_______,_______,_______,_______,_______,_______

  3:白日依山尽,黄河入海流,_______,_______,此诗为著名诗人_______所著。

  4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。

  (一)5,6,7,8;(二)3,3,8,8

  (PS:数字应该是可以打乱的吧)

  5:(这道题目忘了= =//)

  二:问答

  1:用十种方法向和尚推销梳子,请自圆其说

  2:有两个桶,一个三斤,一个五斤,水无限,如何得出精确的四斤水

  3:三筐苹果,一筐全红色,一筐全绿色,一筐红绿混杂,苹果筐子上分别贴了三张假标签(例如:若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的,有可能为绿或混合)。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色

  4:夜晚过一桥,甲过需要一分钟,乙两分钟,丙五分钟,丁十分钟。桥一次最多只能承受两人,过桥必须使用手电筒,现在只有一只手电筒。请问4人如何在17分钟内全部过桥

  5:如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性

  6:顾客永远是对的嘛?

  三:读后感

  这道题目有点想语文考试的读后感,出一大段的材料,然后要你选择啊,填空啊,因为太长了且没有意思,我就不写了

  四:论述题

  你为什么想进入本公司,你有何优缺点?(可以用汉或英语,只能选其中一种)

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